12315全國消費者投訴維權電話。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時,請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
『貳』 如何投訴保險公司投訴電話是多少!!
銀監會投訴熱線12378,是中國金融監管部門開通的第一條全國性投訴維權熱線。 主要受理保險消費者的投訴和維權,並迅速轉移處理。 2012年4月26日正式開通,該熱線在銀保監會設立主中心,在36個保監局設立分中心。
如今,人們的維權意識越來越強。當我們在購買保險時遇到保險糾紛時,我們也可以採取合理的措施來保護我們的權利。其中,中國銀行保險監督管理委員會的申訴就是一個非常有效的方法。中國銀行保險監督管理委員會是中國銀行保險監督管理委員會的縮寫。它是銀行和保險公司的監管機構。如果我們購買了保險權益,我們可以投訴。
拓展資料:
如果打不通12378該怎麼辦
12378投訴熱線的工作時間為工作日的9:00至17:00,非工作時間無人接聽。而且有很多消費者每天都要撥打熱線,所以線路會很忙。在這種情況下,我們不僅可以通過撥打熱線投訴,還可以通過郵寄投訴,陳述自己的要求和投訴。、准備個人身份證明文件和投訴材料,並送交中國銀行保險監督管理委員會。中國銀行保險監督管理委員會收到後,將與您聯系核實情況。如果情況屬實,它會命令保險公司處理。
銀保監會職責:
(一)依照法律、法規對全國銀行業、保險業實施統一監督管理,維護銀行業、保險業的合法、穩定運行,對派出機構實行垂直領導。
(二)對銀行業、保險業改革開放和監管有效性進行系統研究。參與制定金融業改革發展戰略規劃,參與起草銀行業、保險業重要法律法規,以及審慎監管、金融消費者保護等基本制度。起草銀行、保險業其他法律、法規,並提出制定、修改建議。
(三)根據審慎監管和金融消費者保護的基本制度,制定銀行業、保險業審慎監管和行為監管規則。制定小額貸款公司、融資擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等其他類型機構的經營規則和監管規則。制定網路借貸信息中介機構業務活動監管制度。
(四)依照法律、法規的規定,對銀行、保險機構及其業務范圍實施准入管理,審核高級管理人員的任職資格。制定銀行、保險業從業人員行為管理規范。
(五)對銀行、保險機構的公司治理、風險管理、內部控制、資本充足率、償付能力、經營行為和信息披露進行監督。
(六)對銀行、保險機構進行現場檢查和非現場監督,進行風險合規評估,保護金融消費者的合法權益,依法查處違法違規行為。
按照法律法規統一監督管理銀行業、保險業,維護銀行業、保險業合法穩定運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定
『叄』 香港友邦保險客服電話總沒人接怎麼辦
可以給每家公司的客服郵箱發郵件說明需要解決的問題,留下保單號碼以及聯系電話,保險公司的客服通常會在1到2天內給客戶回復,幫客戶解決相應的問題。
客服郵箱:[email protected]
『肆』 保險行業協會怎麼投訴
你是要向保險行業協會投訴,還是投訴保險行業協會?
向保險協會投訴,基本上可以受理保險公司的違規行為、惡性競爭行為之類。
投訴保險行業協會,至少要向省級的保監局投訴。
『伍』 保監會投訴電話 12378
向投訴保監會一定有用,因為國內所有保險公司都是由保監會統一管理的。但是如果是保險糾紛,建議直接撥打保險公司。
如果保險公司存在失職現象,導致消費者被騙,消費者都可以打電話給保監會進行保險投訴。保監會正式開通投訴電話12378,不過,保監會投訴電話12378並不是免費電話,消費者需要支付當地花費,長途話費一律則由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除將投訴電話內容輸入電腦系統,中心還將語音記錄保留一個月。
按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
除了向保監會投訴之外,直接向保險公司總部投訴是比較好的方法,一般來說,簡單的保險投訴糾紛,向總部投訴後,相對來說,會取得一定進展。但是大部分投訴,通過該途徑,仍然無法獲得及時理賠的話,可以選擇向消費者協會或者法院進行起訴。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『陸』 香港友邦保險忽悠人,怎麼投訴
保單內有公司電話,客戶服務電話,投訴電話。
可以翻開您的保單看看
『柒』 關於保險的舉報電話是多少
你可以通過保險行業協會或保監會來投訴。如果你有保單,保單上面會有號碼。
『捌』 香港協盛保險國內聯系電話
您好 其實您只要找到它的總公司的聯系電話的話 就可以直接向話務員打聽一下他們國內的一個電話
『玖』 香港友邦保險公司電話
友邦保險是大公司嗎,靠不靠譜,揭開友邦保險最真實的一面:《不看不知道,友邦保險原來還有這些套路》
香港友邦保險公司的電話可以在友邦的官網查詢到,如果要購買友邦保險可以先簡單了解下友邦。
一、百年企業——友邦保險
友邦最早是在1919年就來到中國,但其實是到1992年才正式入駐,目前總部設立在中國香港,並於同年在上海設立分公司,從時間上來說,算得上是一個百年企業了。
二、友邦成為國內唯一的外資獨資保險公司
由於友邦保險成立時間很早,因此成功避開了「外資比例不得超過公司總股本的50%」的約束,成為了國內唯一一家外資獨資的保險公司。
三、友邦2020年第一季度償付能力公布
優點:
1.保障基本夠用:重疾、輕症、身故、全殘均有保障;
2.附加保障可靈活選擇:可選擇附加重疾多次賠付、癌症多次賠付、意外傷害保障
不足:
1.輕症前兩次賠付比例低,僅有20%保額,不夠實用,而且存在隱形分組
2.性價比不高,保費負擔重,不適合工薪家庭購買
總的來說,友邦的實力還是非常不錯的,但是跟國內的一線品牌比起來還是有不小的差距。買保險應該更加關注產品本身,建議多對比同類產品:《十大值得買的熱門重疾險大盤點!》
望採納!
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資料來源:學霸說保險官網