Ⅰ 保險公司的人員在出險過程中罵人和帶人毆打傷者家屬這種情況怎麼處理
保險公司的人員在出險過程中罵人和帶人毆打傷者家屬，這種情況屬於違法行為，可以報警，警察會根據受害人的受傷程度給他們定罪。
Ⅱ 保險公司理賠態度差，我應該去哪投訴她
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
您好！理賠服務是很多保戶在選擇保險時所關注的焦點問題，也是衡量一個保險企業綜合實力的重要標准。
保險公司理賠態度差應該去哪投訴她
各大保險公司會設有投訴電話，由於不知道您所投保的是什麼保險公司的產品，所以無法提供給您具體的信息。
Ⅲ 怎麼投訴保險公司理賠員
理賠投訴各家保險公司都有客服電話，如果覺的處理不滿意，可投訴到當地的保監會受理！
Ⅳ 怎樣投訴保險公司工作人員
1、有什麼問題建議還是首先和保險公司進行溝通，有時候糾紛來至於不理解，問題說清楚了，也許就沒有爭議了；
2、正常情況下，投訴保險公司可以到其主管部門，大城市有保監局，小地方沒有保監局，但會有保險行業協會；
3、有的人選擇消費者協會；
4、你如果認為證據確鑿的，可以向法院提起訴訟。
最後還是勸您先和保險公司進行溝通，聽保險公司說的有沒有道理，另外考慮一下您投訴是否有證據，沒有證據的投訴也是挺難處理的。
Ⅳ 保險公司人員態度惡劣，怎麼投訴 我買了保險公司的車險，今天車碰
第一，撥打保險公司的統一客服熱線（上規模的）
第二，聯系一下當時購買保險的業務人員，作為公司的業務人員可直接參與售後服務監督，可以幫你協調（如果是購買的電話車險就自求多福了，自己去搞吧沒人幫你的）
第三、還是沒有得到較為滿意的答復聯系當地保險行業協會，或者中國保監會，查勘員與客戶打架已是很惡劣的行為！
Ⅵ 怎樣投訴保險公司理賠員
投訴保險公司理賠員方法如下:
1.保險公司投訴：
如果與保險業務員溝通無效 ，可以直接找保險公司溝通 ，一般情況下如果確實是業務員的過失 ，保險公司都會給出合理解決方案。
2.媒體投訴：
媒體的曝光會讓保險公司短時間內有輿論壓力 ，注重媒體影響力的保險公司會主動聯系你給解決糾紛 ，但也不排除有保險公司會私底下和媒體協議撤銷曝光的情況。
3.12378電話投訴(推薦)：
如果保險公司坐視不管 ，消費者可以撥打12378保險消費者投訴.根據要求提交相關的證據 ，在保監會聯系保險公司 ，幫助消費者解決問題。
保險理賠的法律依據如下：
《保險法》第22 ，23條規定 ，保險事故發生後 ，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時 ，投保人 ，被保人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質 ，原因 ，損失程度有關的的證明和材料。
保險人依照保險合同的約定 ，認為有關的證明和資料不完整 ，應當通知投保人 ，被保人或受益人補充提供有關的證明和資料。
以下就是關於怎麼投訴保險公司理賠員的相關問題和內容。
理賠的流程有哪些？
步驟 1：出險報案：在報案時 ，我們事先要准備好保險合同、被保險人身份信息、事故原因和其他相關資料 ，以提高理賠效率。此外 ，保險公司有多種渠道可以進行報案 ，客服電話、官方 APP、官方公眾號、線下代理人。步驟 2：准備理賠資料：在報案後 ，保險公司會指定一個人協助你完成資料的收集 ，理賠的資料通常是包含保單原件、被保險人的身份證明、醫院的診斷證明或病歷等等 ，具體詳細的資料需要跟負責幫你收集資料的人進行溝通。資料收集的快慢對理賠的快慢有直接的關系。
步驟 3：保險公司審：核資料准備齊全後 ，會由保險公司專門的審核人員來做這件事情。對於簡單的小理賠案件 ，只要符合理賠標准 ，2-3個工作日就能收到理賠金。
Ⅶ 保險理賠人員態度不好,打銀保監會電話投訴有用嗎
有用，對於保險公司有任何不滿都可以向銀保監投訴保險公司，前提是要有理有據，不能胡攪蠻纏。
Ⅷ 保險人員罵人怎麼投訴
可以投訴先打保險公司的客服電話 投訴業務員，記下接電話的客服的工號，最好能錄音，如果你沒記住罵你的業務員的工號或准確的名字，就讓客服查 指定時段誰打了你的電話，他們內部有考核有記錄。如果 客服不給你查或者拒不認賬，你就告訴他你電話都有錄音，你要打保監會電話投訴他們，一般客服就慫了。銷售電話里罵顧客，是大忌，這種事情，一般鬧起來，都會得到處理
Ⅸ 如何投訴保險公司理賠人員
直接打該保險公司的客服電話，轉人工投訴保險理賠人員
打保監會投訴電話12378
向保險業協會投訴：中國保險業協會作為保險業的自律機構，也可以受理投訴問題
「12378」是直通最高保險監管的渠道。12378熱線是銀保監會於2012年4月開通的，算是整個金融監管系統里的首創。僅去年一年，投訴量就達到93719件，平均每天高達幾百個。
必要的時候可以向有管轄權的人民法院起訴，利用法律的武器來維護自身的合法權益。但是需要注意的，利用法律維護權益要在訴訟時效范圍內，以免得不到法院的支持。
發生了理賠糾紛，我們可以通過協商、仲裁、訴訟三種方式來解決：
協商：協商是指合同雙方在自願、互諒、實事求是的基礎上，對出現的爭議直接溝通，友好磋商，消除糾紛，對所爭議問題達成一致意見，自行解決爭議的辦法。
仲裁：國家對保險企業的監管特別嚴格，各類保險合同有幾百種之多，各保險合同的保險條款內容各異。仲裁委員會從各保險公司聘任了一批仲裁員，由懂保險的人來處理保險糾紛，能使保險糾紛得到公正合理的解決。仲裁程序簡便靈活，許多糾紛當天就能結案。仲裁裁決一裁終局，不能上訴、申訴，節省了當事人的時間。
訴訟：訴訟是指保險合同當事人的任何一方按法律程序，通過法院對另一方當事人提出權益主張，由人民法院依法定程序解決爭議、進行裁決的一種方式。這是解決爭議最激烈的方式。
在投訴保險公司理賠員的時候一定要有證據，比如可以把和保險理賠員的通話錄下來，聊天記錄截圖下來，這些都是可以作為投訴的證據的。
Ⅹ 保險公司人員態度惡劣如何投訴
第一，記下這個業務員的姓名和工號；
第二，撥打保險公司客服電話投訴ta，並說明為什麼投訴，有什麼要求也可以一並反饋給保險公司；
第三，保險公司如果袒護自己的員工，可撥打12378保監會投訴電話，直接讓監管部門整治ta！
保險業務員的違規行為：
1、做虛假或者誤導性說明、宣傳。
2、擅自印製、發放、傳播保險產品宣傳材料。
3、對不同保險產品內容做不公平或者不完全比 較。
4、隱瞞與保險合同有關的重要情況。
5、對保險產品有經利、盈餘分配或者未來不確 定收益作出超出合同保證的承諾。
6、對保險公司的財務狀況和償付能力作出虛假 或者誤導性陳述。
7、利用行政處罰結果或者捏造、散布虛假事 實，詆毀其他保險公司、保險中介機構或者個 人的信譽。
8、利用行政權力、行業優勢地位或者職業便利 以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同。
9、給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受 益人保險合同規定以外的其他利益。
10、向投保人、被保險人或者受益人收取保險費以外的費用。
保險營銷員不得做虛假或者誤導性說明、宣傳；不得對不同保險產品內容做不公平或者不完全比較；不得隱瞞與保險合同有關的重要情況；不得對保險產品的紅利、盈餘分配或者未來不確定收益作出超出合同保證的承諾；並且，不得阻礙投保人履行如實告知義務或者誘導其不履行如實告知義務等。
從事保險營銷活動的人員先要通過考試取得保監會《保險代理從業人員資格證書》，並要取得所屬保險公司發放的《保險營銷員展業證》。保險營銷員從事保險營銷活動，應主動向客戶出示「展業證」。
遇到保險業務員返佣、送禮、代簽名、虛假宣傳等行為，千萬不要手軟，這些都是違法行為，直接投訴到保監會可以吊銷業務員的執業證照，挽回自己的損失。
希望我的回答能幫到您，保險您不懂，隨時來問我。