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出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
⑵ 車保險怎麼查電話號碼
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要去換電話號碼。
電話號碼是保險公司和投保人之間的聯系方式,換了號碼需要告知保險公司。
帶著身份證和保單到保險公司修改即可。
車險保單信息查詢:
一、攜帶自己的身份證號或保單號在保險公司的營業網點查詢;
二、直接向保單服務人員查詢:用戶可以直接致電給保險代理人,讓代理人來告訴你現在保單的實際情況;
三、電話查詢:直接致電客服中心可以解決一攬子保險產品的相關問題,包括如何查詢保單。
⑶ 車出險打什麼電話號碼
出了車禍應當撥打122。
122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話,指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打"122"即可免費接通122台電話。
1、全國道路交通事故報警台注意事項:撥通122號碼或當地交通事故報案電話號碼。
2、電話通了以後,將所看到的交通事故情況簡明扼要地敘述一遍。
3、說明事故的發生地點、時間、車型、車牌號碼、事故起因、有無發生火災或爆炸、有無人員傷亡、是否已造成交通堵塞等。
首先是在確認安全的情況下,下車查看有無人員傷亡,倘若有人員受傷,無論是否為責任人,都應立即進行救援或者撥打120進行施救。
倘若是一般的交通事故,下車後,我們應當首先自行進行責任判定,倘若責任明確,一般情況下為責任方出險給自己保險公司打電話,無責方基本不用報警。
倘若雙方對責任有爭議,則應當雙方均報保險公司後報警要求交警介入判定責任,並在交警以及保險公司到達之前保護好現場或者進行拍照後將車輛挪動至不影響其他車輛通行的地方,等待其判定責任。
這里有一個問題是如果交警將事故處理完,則保險公司可能會主張不予賠償,這就要求我們在等待過程中將現場進行全方位的拍照,並且保留好行車記錄儀等證據。
⑷ 車險讓報警打什麼電話號碼
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先打電話報警。
車險理賠流程:
1、報案:首先,向公安機關報案,這里可以選擇立馬報案或是事後報案。自行准備一下材料,一般找事故地點所在派出所報案。其次,公安機關報案了之後,立馬要向保險公司報案,不能超過事故後的48個小時。
2、定損:跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損,如果上班沒空的話,就把車子開到公司附近,等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍照片,看看事故單,然後就開定損單了。如果對定損人員開出的理賠金額有異議,最好當場交涉清楚。
3、修理:定損單到手之後,接下來可以在任何時候找個修車店將車修復。如果修車費自己還要負擔一定比例的話,可以雙方協商。
4、索賠:修好車開好發票,方便到保險公司辦事處,提交索賠申請就行。建議選擇讓保險公司銀行轉帳。
⑸ 車險怎麼找到專屬客服電話
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舉報詐騙汽車保險的,向公安機關舉報。詐騙汽車保險的,是保險詐騙。《刑事訴訟法》第18條規定:「刑事案件的偵查由公安機關進行,法律另有規定的除外。貪污賄賂犯罪,國家工作人員的瀆職犯罪,國家機關工作人員利用職權實施的非法拘禁、刑訊逼供、報復陷害、非法搜查的侵犯公民人身權利的犯罪以及侵犯公民民主權利的犯罪,由人民檢察院立案偵查。對於國家機關工作人員利用職權實施的其他重大犯罪案件,需要由人民檢察院直接受理的,經省級以上人民檢察院決定,可以由人民檢察院立案偵查。」可見,保險詐騙案件應當由公安機關立案偵查,所以應當向公安機關舉報。
電話車險有詐騙的。
防騙方法:
一:主動打電話
如果確須要投保,可以直接撥打保險公司的免費服務電話進行咨詢投保。主動打電話可以有效的防止假電話騙保。
二:注意看清號碼
我國保監會規定。所有保險公司設置的電話銷售號碼都必須報備。並在當地主流媒體上公示。所以在接到稱是電話車險的電話時要注意識別。各大保險公司的電話具休的可以上網查查。不過搜索的時候最好是搜索保險公司網站。在網站上找電話。
三:不要過分追求價格
假電話車險銷售往往利用消費者看重實惠的理念,對消費者保證一些不存在的售後理賠服務和種類繁多的促銷名頭蒙騙消費者。當消費者接到這種電話後不要輕易相信這種許諾,而是撥保險公司的專屬電話對相關的售後理賠服務進行咨詢。
四:索要聯系方式
這招比較靈,由於假電話車險銷售人員不敢透露個人及公司的相關信息,所以消費者在接到相關電話時可索要銷售人員工號、姓名及公司地址等,這個時候有些非法份子會掛電話,但也有一些狡猾的會胡編亂造一些地址,在你聽到這些信息後,你可以到保險公司相關部門進行核實是否是真的。
五:注意電話車險專屬保單
電話車險的保險和傳統車險的保單不一樣,是專屬保單,消費者在接到保單後可以對比核實。
註:每一個電銷保單上都會註明「電銷專用」字樣,並在保單印製條款名稱後加印條款編號,投保車主可以通過保險公司客戶服務電話或官網進行保單核實。同時,公司在銷售此類保單之後,將有客戶服務人員進行100%電話回訪,車主應仔細核對自己的投保險種、保險金額等關鍵性環節。
六:電話回撥核實
由於假電話車險不法份子是利用軟體破解網關的手段獲得和真電話車險相近的號碼,所以假電話車險的電話號碼不可回撥,消費者可用回撥方式一試號碼真假。
七:思考業務員的話術與邏輯
由於假電話車險公司管理不正規,往往是隨便圈幾個人,拉幾根電話線就開起了電話車險公司,業務員不但得到過正規培訓,而且素質較低。消費者可仔細分析業務員的話術與邏輯,斷定對方的素質能力。
八:辦理後注意查收簡訊
購買的過程當中,保險公司會有很多的簡訊來和客戶進行確認,比如說客戶將車輛要投保的信息說了之後,保險公司會有一個簡訊來給客戶確認,讓客戶核實剛講的是不是這些內容,要是的話,保險公司就要給客戶承保了。消費者應注意查收這些簡訊,如沒有收到類似簡訊應及時到有關部門報告。
⑹ 全國所有車輛保險的電話號碼
車險一般都是全國理賠的。
車險理賠流程:
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。
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⑺ 車輛出險電話是多少號
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車輛出事故了,在報保險公司時找不到電話號碼,那麼在你的風擋玻璃上都貼著交強險貼,這個貼的背面就有保險公司的電話號碼。到車里看一下就知道了。
還有在保險後,保險公司都給你發了一個保單,在保單的下面也有保險公司的電話號碼。一查就知道了。