保險理賠師的工作內容:
調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
② 參加保險理賠師資格考試的條件是什麼
理賠師指調查、分析和確定保險公司在疾病、傷亡和財產損失時的責任;試圖解決投訴者的問題;采訪醫學專家、保險代理人、目擊證人或原告以收集信息;在制度規定下計算和支付費用。
教育培訓:保險、法律、會計、金融等相關專業本科以上學歷。
工作經驗:2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
③ 保險理賠員需要資格考試嗎怎樣才能做保險理賠員
並不需要資格考試,也不需要相關證書,需要大量的經驗以及相關知識。
保險理賠員一般職業要求
1:保險、法律、會計、金融等相關專業本科以上學歷。
2:2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
保險理賠員工作內容:
調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
④ 怎樣報考保險理賠師
每年兩次,4月份和10月份,你可以問問保險公司,然後他們報名的時候給你一起報了就行了。
⑤ 汽車保險理賠師的申報條件
具備以下條件之一者 (一)取得中等職業學校汽車相關專業畢業證書或同等以上學歷,並連續從事兩年以上汽車碰撞修復或估損工作。 (二)取得汽車相關專業本科或同等以上學歷的人員。 全國統一考試時間:2012年4月16日、6月30日、8月11日、10月27日、11月27日、12月15日
項目技術支持1理賠程序▪ 迅速報案 ▪ 定損修理 2保險賠款3特殊案件4輕微事故5理賠流程▪ 單方事故 ▪ 雙方事故 ▪ 多方事故 6停放被撞7整車被盜8事故處理9保險流程10基本原則
⑥ 保險理賠這行業怎麼樣要做的話要有什麼證書才能去做
現在這個社會到處都是汽車,汽車已經成為現在生活中不可或缺的一部分,對於汽車方面的工作相對來說都比較好找。建議考個中級證書先去二手車行業容易找到工作,有條件的話盡量考高級證書然後可以自己成立一個舊車交易中心。
證書等級分為中級(國家職業資格四級)和高級(國家職業資格三級級)
中級二手車評估師報考條件:最低要求高中或中專以上學歷,2年以上汽車行業從業經驗,持有C1以上駕證駕年2年以上,資信良好,無犯罪記錄。
高級二手車評估師報考條件:6年以上汽車行業從業經驗,考取中級二手車鑒定評估師滿兩年後可報考高級。
當然也有其他的選擇,有關車輛檢測鑒定機構和其它從事機動車貸款、抵押、典當、保險、理賠、維修等業務的從業人員。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑦ 汽車保險理賠員怎麼考
汽車保險理賠員首先需要的是《保險公估從業人員資格證書》,其次是《保險公估從業人員等級證書》,由保險公司統一安排考試。注意:等級證書是地域限制的,全國不通用。資格證書全國通用。陪訓時間如下:
汽車保險理賠員主要有三類:
通常情況下,一家保險公司的車險理賠崗位主要分為接報案崗、定損查看和核賠這三類。不同崗位對人員的分工有所不同,對人員的要求也不盡相同。
具體說來,接報案崗位也叫電話中心,主要分為接報案信息登記、報案承接、詢價、接受客戶的咨詢等。相當於公司的內勤。「公司對從事這方面工作的人員要求不是很高。通常只要大專以上學歷、會日常電腦文字處理、語音甜美即可。這類人員流動性不是很大。一般培訓3個月就可以上崗。」
定損查看崗位人員,也就是經常與客戶直接接觸的定損員,俗稱理賠員。負責到事故現場對損失進行評估、確定。這類人員要求最好是汽車專業大專及本科以上學歷,懂車輛、汽車維護及相關知識。另外,對於機動車輛保險條款、道路交通安全法規等有關法律、法規知識也要熟練掌握。除了以上要求外,還要具備較高的職業操守。作為公司的定損員,很大程度上是公司權益爭取的代表,遇到客戶有騙保等不良行為,需要他們有很高的識別能力;對於自己,也要有很強的自律能力和過硬的人品。
而核賠崗位則負責對整個案子及材料等進行最後的核定、賠付。這類人員綜合素質要求較高,應該是整個理賠部門的核心人物。因而除了要具備定損人員應該具備的能力和要求外,還得對醫療、人傷等知識有所了解。從專業要求上看,保險、汽車、醫療相關專業的人員都可以考慮范圍之內。
為了能夠將崗位人員落實到位,各大保險公司都採取了完善的培訓措施。只要半年左右時間就可以培養成專業的定損員。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑧ 成為汽車保險理賠員需要哪些證件
要掌握的知識: 1、交通事故處理流程 2、車輛保險條款 3、汽車結構 4、保險理賠流程 5、交通事故賠償標准 6、保險基礎知識 7、保險合同法 8、交通事故安全法 其中2、4、5、6知識相對比較重要。相關書籍就難說了,說給你也難找,你可以上書店找找。 這些知識光看書是不夠的,你在工作向老理賠同事和領導咨詢學習,也可以請領導推薦書籍給你。還需要知道理賠程序有哪些以及各個環節的注意事項,還需要看懂客戶的合同內容,還有保險相關的專業術語等等。汽車美容包括:洗車,拋光,打蠟.封釉,鍍膜.內室清洗,發動機清洗,輪胎上光.皮革護理等等. 洗車需要:洗車機,噴泡機,氣泵,洗車液,毛巾,鹿皮等 拋光需要:拋光機,拋光劑.拋光碟(羊毛盤,海綿盤)毛巾等 打蠟需要:蠟,蠟拍.毛巾(也可用打蠟機) 封釉需要:釉.封釉機 後面的就需要相關產品的清洗劑了. 所以這些保守計算的話要開中型規模的須投資15萬元左右,這些工具很便宜,買全也就2萬元左右,主要是裝具材料,要貨鋪底。 現在有很多汽車美容的加盟店 你可以自己找個喜歡的名字的JS加 因為其實都一樣 用的東西也差不多。 汽車美容確實很賺錢,比如最簡單的打蠟 一瓶液體臘 中檔的也就 38元 給車打一次就50元 一瓶可以用 最少15 次 。室內清洗一次200到500元看好車壞車,其實洗法都一樣,一桶內室清洗液10斤的稀釋用的 才 50元 可以洗50個內室。等等````世界無時不在變化,其實,做那行不重要,重要的是你對那一行有興趣.愛一行就得專一行..
⑨ 怎麼才能成為保險公司的理賠員, 不是那種業務員 需要什麼資格證嗎 哪個保險公司的理賠員待遇好啊 !!!
如果你喜歡理賠員,有機會就可以進去,現在不要考慮待遇的問題,只要可以養活自己。另外,理賠崗位你可以考個公估師比較接近一點,也可以多學習點保險知識。
學心理學可以到人事部門去看看,了解員工的心裡狀態.....
⑩ 如何成為醫療保險理賠師
據我所知沒有什麼醫療保險理賠師,只有在保險公司的負責人傷理賠問題的人員。
應該先是學醫出身,這個是必須的,其次,需要了解基本的保險知識,至於其他的東西就靠積累了。