1. 平安理賠不是3到7天到賬嗎我住院理賠材料都交一個星期了還沒通過審核是什麼原因
您好，看您的描述，我猜您指的是平安的醫療險的理賠。我就以平安e生保（保證續保2020）為例來跟您簡單解釋一下。
一、一般情況下，如果案情簡單，3-7天確實就可以結案，理賠款也會很快到賬。但是按保險條款里，是這樣描述的：【關於保險金的申請：我們在收到保險金給付申請書及上述有關證明和資料後，將在 5 日內作出核定; 情形復雜的，在 30 日內作出核定。 】
二、那什麼情況算是比較復雜，可能理賠進度會慢一些呢？
1.剛過等待期就出險：
有帶病投保的嫌疑，保險公司會重點調查，包括但不限於：醫療就診記錄，體檢報告，醫保卡開葯等；
2.出險的疾病特殊，比如腰部疾病，因為可能疾病本身的特性，可能存在帶病投保的嫌疑，然後就可能會展開一系列的調查，理賠進度就會慢一些；
3.投保前沒有如實健康告知，保險公司在理賠審核時，調取病歷，了解到這個情況，會進一步核實，這種情況下，理賠的進度也會慢一些。
以上的情況，屬於比較常見的，引起理賠進度略慢的情況。不過根據條款內容也可以看出，就算是情形復雜的，也會在30日內做出核定，所以我們只需耐心等待，不用擔心。保險條款里有這樣的具體描述：
【對屬於保險責任的，我們在與受益人達成給付保險金的協議後 10 日內，履行給 付保險金義務;若我們在收到保險金給付申請書及上述有關證明和資料後第 30 日仍未作出核定，除支付保險金外，我們將從第 31 日起按超過天數賠償受益人 因此受到的利息損失。如我們要求投保人、被保險人或者受益人補充提供有關 證明和資料的，上述 30 日期間會扣除投保人、被保險人或者受益人補充提供有 關證明和資料期間，扣除期間自我們作出的通知到達投保人、被保險人或者受 益人之日起，至投保人、被保險人或者受益人按照通知要求補充提供的有關證 明和資料到達保險人之日止。利息按照我們公示的利率按單利計算，且保證該利率不低於中國人民銀行公布的同期金融機構人民幣活期存款基準利率。 對不屬於保險責任的，我們自作出核定之日起 3 日內向受益人發出拒絕給付保 險金通知書並說明理由。 我們在收到受益人的保險金給付申請書及有關證明和資料之日起 60 日內，對給 付保險金的數額不能確定的，根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付; 我們最終確定給付保險金的數額後，將支付相應的差額。】
以上是我的回答，希望對您有幫助。
2. 平安保險理賠結案都已經8天了，為什麼理賠不到賬，該怎麼解決
你看一下你的保單，保險理賠時需要的材料你是否已備齊，我是中國平安的你好，要是沒備齊的話，我叫趙智慶
3. 我在平安保險的保險說是要返金了，但為什麼一個星期了錢都沒到
如果是第一次的話，需要到辦一個手續，需要得到您的允許，如果以後換賬戶的話，還要變更，因為系統會默認，以後會把錢返到您第一次返錢的的那個賬戶裡面，您還可以咨詢一下您的代理人（太平的路過下）
4. 保險公司理賠一個月了還沒賠付應該怎麼辦
問過什麼原因嗎，比如資料是否齊全？如果沒有此類問題，可以打該公司的電話進行投訴，要求在指定日期內回復。
5. 平安保險理賠怎麼這么難，投訴也沒人管
對方報保險，為啥當時你沒有立刻報保險呢？肯定是和對方保險公司有什麼地方沒有達成共識，導致理賠困難。
另外，你買的是電話車險吧？電話車險沒有保險代理人幫你介入處理，這個只能等了。法律規定是普通案件30天結案，復雜案件90天結案。
6. 平安保險醫療理賠都三天了一點動靜都沒有，怎麼回事理賠有那麼麻煩嗎
平安理賠很快的。小理賠手續齊全1天能完成，大理賠手續齊全3天能完成。您能私聊跟我說一下您的理賠過程么？肯定是有什麼問題了
7. 定損員說了，定損結果沒有出來，都一個星期了，定損結果啥時間能出來
通常車輛定損是沒有時間規定的，但是保險報案有時間規定，具體以合同約定為准。
應答時間：2021-02-23，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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8. 平安保險人傷理賠怎麼一個禮拜了還沒提交
平安保險人傷理賠，如果提交辦有一下幾種情況，第一種情況，人生資料不完備，缺少相應的必備材料，第二種情況況，工作人員出現工作失誤，第三種情況，案件比較大，需要上級審核，並且，平安保險在大額理賠，有意識地做了一些拖延
9. 平安保險理賠不是三天理賠款就下來了，我的一個禮拜多了 還沒下來 這個怎麼辦
一般是三天，裡面可能有特殊原因吧，比如跨假期或不是定點醫院等等，可以聯系你的服務人員了解一下。
10. 平安保險理賠倆禮拜都沒到賬怎麼辦
如果材料齊全，一般意外和住院費用是2個工作日辦理完成，重疾和身故可能稍長，但最遲一周也有工作人員打電話來說，你看你是直接去公司辦的，還是別人給你代辦的，打95511提供保單號可以查進度，最好別是業務員忘記辦理耽誤了或者沒注意公司來的電話。