保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
保險公司原則上不指定修理廠,也不允許指定修理廠的,對於安排對方修車,尤其是較小的事故損失,通常有三種可能,第一種就是推薦修理廠,包括4S店,對方可以去,也可以不去,如果去了,那些修理廠一般都是和保險公司比較熟悉的,保險公司將損失金額確定之後,對方就可以按照這個金額去修理了,價格基本不會有異議;第二種就是他自己選擇修理廠,但修車之前,修理費和修理項目要和保險公司協商一致,如果沒有問題,就可以正常處理了;第三種可能,就是對這輛車一次性定損,確定價格之後,對方愛去什麼地方修車就去什麼地方,愛什麼時候修理就什麼時候修理。無論選擇哪種方式,正常情況下都是你先墊付修理費,如果保險公司索要修理發票,你墊付修理費之後,將發票拿到手,然後交給保險公司,如果是一次性定損的方式,那麼保險公司在與你們確定完價格且無爭議後,發票也可以不要了,最後保險公司會將賠款打入被保險人的銀行賬戶(銀行卡)。
希望採納
❷ 誰知道保險公司檔案整理都干什麼呀,說詳細點.
和其他公司檔案整理沒什麼特別的 主要是理賠檔案和承保檔案 裝訂、歸類、整理、存放 這個活沒什麼意思,且很繁重
❸ 人壽保險理賠調查流程圖
保險事故發生之後,您應在知道保險事故發生之日起10內向新華保險公司報案。除了直接到新華保險公司各網點的客戶服務櫃面辦理理賠報案以外,您還可以通過我公司全國統一客戶服務熱線95567進行電話報案。
理賠服務流程:
一、報案
發生保險事故後,請在10日內通過統一服務電話95567向公司報案,
報案時請提供以下基本信息:
(一)出險人姓名、身份證號碼、保單號;
(二)出險的時間、出險地點、出險原因、出險經過與出險結果等;
電話中心客服代表將受理您的報案,並給您提供專業理賠指導,
如指導您收集保存理賠申請所需材料、指導就醫,指導理賠申請等。
二、備齊申請資料
備齊理賠材料後,在法定的理賠申請時效內,您可親臨本公司客戶服務中心或委託保單服務人員提交正式索賠申請。綜合櫃員審驗索賠申請材料後,符合立案條件者,即時給予立案受理並簽署文件簽收清單;不符合條件者,不予立案受理,退還申請材料及出具書面不予立案通知。
小貼士:
哪一些情形不予立案?
1、出險人並非保單上被保險人;
2、事故的發生不在保險期間內;
3、索賠申請超過保險法規定的時效;
4、申請人資格審查不合格。
三、領取賠款
立案受理後,審核審批人員依據保險合同及保險法律法規,對理賠申請材料進行審查,最終確定屬於保險責任的,將予以結案處理。結案後,客戶服務人員將電話通知您理賠結果並指導辦理結案手續,最終實施理賠金轉賬、出具理賠通知書、退還所有非必須保留的申請證明原件等。
小貼士:
新華理賠保險金已經實現銀行轉賬支付,您只需要在申請時一並提供銀行賬戶,即可輕松領取保險金,免去現金交易風險。我們可以轉賬支付的銀行有中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、中國建設銀行等各大銀行
我們的理賠通知書及需退還材料,您可以前往受理的客戶服務中心領取,亦可選擇快遞給您或授權保單服務人員送達給您,您可以在申請時註明,免去二次奔波麻煩。
四、理賠服務流程圖——輕輕鬆鬆投保,明明白白理賠
理賠服務流程圖
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❹ 保險理賠的常規流程是什麼樣的
常規流程:發生保險事故→通知保險公司→遞交資料進行理賠金申請→保險公司進行資料核實→通過審核後,領取賠償款
如果對條款的內容能夠有一個清晰的理解,理賠時基本可以靠自助完成。對於標准件,普通類的理賠時長一般在10天以內,重大類的一般在1個月以內。這筆錢是會直接打到被保險人的銀行賬號內。
對於非標准件,時間會延長,保險公司會針對投保人以及被保險人的各種情況進行深入的調查以及核實,最後再做出判斷。這個時候的非標准件,其實就到了理賠糾紛的邊緣了。
問題就在於,理賠人對於條款的理解可能並不透徹,又或者並不確定是否為標准件,總覺得過於被動,能不能拿到錢好像全靠保險公司心情。
因此,理賠時需要掌握幾個關鍵點:
1.判斷是否在保障責任范圍內,同時報案要及時;
2.索賠材料一定要屬實,且盡快按要求准備齊全;
3.理賠是否順利跟公司大小,是否有代理人,是否是線上產品都沒有關系。