各保險公司推出來的保險產品和服務范圍都是不同的,眾安保險是國內首家互聯網保險公司。「眾安」兩字體現了保險「人人為我,我為人人」的內涵。「眾」有多的意思,眾人拾柴火焰高,眾安保險由阿里巴巴、騰訊、平安、攜程等國內知名企業發起,基於「服務互聯網」的宗旨,眾安保險希望為所有互聯網經濟參與者提供保障和服務。「安」寓意安全、安心,眾安保險希望讓更多人安全、安心地享受到互聯網帶來的便捷和驚喜。具體情況,你可以咨詢投保的保險公司客服。
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㈡ 眾安保險怎麼理賠呢
理賠需要通過一定的程序,眾安保險理賠主要有以下幾個步驟:
1、被保險人發生保險事故後,聯系保險公司,撥打眾安保險全國服務熱線
2、根據客服提示填寫理賠申請書准備理賠需要的相關材料
3、保險公司對材料進行調查審核,並開展理賠調查。
4、雙方協商達成一致後,保險公司按約定給付保險金。
拓展資料
一、眾安保險如何辦理退保
1.電話退保:直接撥打眾安保險客服電話,發起退保的申請,並且按照客服人員的指示提供完整的申請資料;等到保險公司審核之後,保費會直接退回至用戶名下的指定賬戶裡面。
2.網上退保:直接進入眾安保險客戶端,登錄個人賬戶之後,點開需要申請退保的保單,然後點擊「退保」即可。
二、理賠的一般過程
1、立案檢驗。保險人收到被保險人的出險通知後,先立案並編號,在派專門人員到現場進行調查,記錄損失的實際情況。
2、審查單證,審核責任。保險人通過調查和對單證的審查,確定賠償責任。其中主要包括保險單是否有效,被保險人所提供的單證是否齊全,被保險人是否具有可保利益,是否違背了最大誠信原則(包括告知,保證),該事故是否發生在保險期限內,該事故是否是保單中承保的保險事故,是否存在第三者的賠償責任。
3、核算損失。通過調查,確定損失的大小及賠償的額度。
4、損余處理。這是針對財產險而言的,主要是對殘余物資的利用。
5、保險公司支付賠款。
6、保險公司行使代位求償權。
三、理賠失敗的原因
1、未及時告知保險公司
一般在發生保險事故之後,要及時報告給保險公司,讓保險公司出具保險登記簿。
2、未保護好保險事故現場
保險理賠數額,是由保險公司派出的專業人員根據定損情況決定的。對受損標的進行檢驗,來決定是否是保險責任。
3、准備材料不足
保險理賠成功與否,需要各種檢驗材料,並且需要專業機構的認證。
4、不滿足保險公司的賠付方案
保險公司的理賠,都是根據保險合同、保險的責任范圍來進行賠付的。有的人理所當然的,把所有責任都算在保險公司身上,這是不合理的。保險公司只對合同范圍內的責任進行理賠,所以大家在購買保險的時候,要向代理人了解清楚合同條款。這樣在保險理賠時,才能合理合法進行賠付,維護自己的正當權益。
㈢ 眾安保險理賠難嗎
保險合同里很多條款都有行業統一定義的,是很嚴謹細致的,是受【保險法】約束的,基本上只要符合保險合同定義的出險要求,即可申請理賠。理賠難不難是看保險合同,而不是看保險公司的。關於保險理賠的知識推薦閱讀:《關於保險理賠,你知道多少?》㈣ 眾安車險是由 平安理賠
打保險公司報案電話,會有理賠員幫你定損理賠。需要什麼資料,怎麼理賠,他會告訴你的
㈤ 誰用過眾安車險,理賠怎麼樣都是怎麼理賠的
買的就是眾安車險,出過一次險,理賠確實蠻方便的,還比較的快。當時是在小區停車不小心碰在旁邊的路牙上,造成了說大不小的剮蹭,打他們的理賠熱線說明情況後,客服人員讓我直接在手機上搜「馬上賠」,說我這種情況在這個小程序里操作就可以了。結果是,按要求拍了張照片發過去,等他們確認後,便很快就賠給我了。所以,總得來說,眾安車險的理賠還是比較靠譜的。不過,開車時還是盡量小心,少出車險比較好了。畢竟,平安才最重要!
㈥ 眾安保險車險理賠流程
安華保險車險理賠流程:
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。
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