1、第一時間將票據給保險公司
保險公司都有各自的理賠規定,在票據齊全,並且核實無誤的情況下,有的保險公司規定,一萬塊以下的,並且沒有人傷事故的賠款,在一個工作日內可以到賬;一萬塊到三萬塊的賠款,一般在三個工作日可以到賬。
如果在核實的過程中,對於賠款的金額,保險公司有異議的,可能在3個工作日內,要直接通知到客戶,重新核定。每家保險公司的時間會有微差。
但這種及時賠付的情況僅限於票據直接由客戶或者服務站點第一時間把票據對接給保險公司。
2、票據由服務站點交給保險公司
江先生的票據是在4S店開的,由4S店交付給保險公司,而服務站點每天開的票據很多,指不定一時半會給你擱哪兒了,或者沒有交接清楚,導致這邊承諾客戶沒問題,但是那邊保險公司也沒有立馬就拿到單據;造成了雙方信息不對稱
3、貸款買車
對於貸款買車的朋友,根據貸款的不同,銀行或者金融公司,會有各自不同的要求。
比如說,有的就規定了:理賠金額在5000塊錢以上的,或者10000塊錢以上的這種,銀行是要開具所謂意見函的,就是保險公司要把你的定損單以及這起事故保險公司出的一份意見函,說明書交到銀行那邊,銀行核實了貸款人的還款記錄等都沒有問題,就會給保險公司回復一封銀行意見函,同意保險公司進行理賠。
② 保險公司理賠支付成功了為什麼我還沒收到錢
首先,先看一下自己的收款賬戶是否正常使用,是否收款賬戶就是你的賬戶,是不是填錯了
然後,轉賬的到賬是需要時間的,每個銀行都有點差異,所以,可以先耐心等一下,
最後,可以去聯系保險公司客服讓他們幫你查詢一下
③ 保險公司簽字理賠,卻遲遲不打款怎麼辦
可以按如下步驟:直接詢問理賠進度,要求提供確切理賠到賬時間表,不能滿足要求,下一步投訴到該保險公司客戶服務熱線,不能滿足要求,下一步投訴到保險行業協會,不能滿足要求,下一步投訴到銀保監。
④ 保險人傷理賠一直不到賬如果需要投訴保險公司打什麼電話
那你就打保險公司電話問啊,打客服電話,讓她們去催,或者看看是什麼原因到賬理賠一直未到賬,是否資料未交齊,直接打保險公司客服電話可以投訴的
⑤ 理賠的錢怎麼一直不能到賬
1、你向保險公司交索賠資料了嗎?你正式提出理賠申請(即填寫並提交了索賠申請書)了嗎?
2、你交的索賠資料齊全了嗎?是否有需補充的資料未交?
3、保險公司答復過你,能賠多少錢了嗎?你與保險公司簽定了理賠協議沒有?(即你和保險公司確認理賠款沒有?)
4、查過帳了嗎?你確定所查的這個帳戶就是你提供給保險公司的帳戶嗎?
5、你所講的「一直」是多長時間?從你簽字同意賠款金額時起,有10天了嗎?
如果上述的這些問題都不是問題。那麼建議你:直接上門或電話質問,為什麼還不理賠?保險公司於理於法都說不過去的,他們肯定馬上處理給你。
⑥ 保險公司給我的車賠償款半年都沒有到賬我該怎麼辦
你讓保險公司給你出具他們的轉賬記錄,就可以看到他們是不是轉了帳,轉賬時轉到哪個賬戶上了。如果你的車是單位的,保險公司應該是把錢轉給了你單位,因為單位才是車輛的被保險人,不能轉到你私人帳上,你問了賠款金額找你們單位財務看看有沒有保險公司劃來的賠款,讓財務再轉給你。如果都沒有就投訴吧,現在也沒哪家保險公司賴這種錢了,賠都賠了,不轉賬賴得掉嗎?
⑦ 理賠結案了保險公司的理賠款卻遲遲不下來
資料齊全的情況下一般3-5個工作日,建議打客服電話咨詢。
⑧ 如果保險理賠54天了都沒到賬怎麼辦
您好,保險法對保險的理賠時限有明確的規定,您在向保險公司申請理賠後的30日內必須做出核定,達成賠償協議後10日內給付保險金。如果保險理賠54天了都沒到賬,如果不存在保險公司要求補充必備材料的情況,可以打保監會電話12378投訴處理。
1.保險理賠核定時限。
《保險法》第23條:
「保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。」
也就是說,如果保險公司違反這兩條時限要求,除了支付保險金,還應當賠償您因此造成的損失,比如說保險金利息。但是如果有保險公司要求補充材料的情況,則在補充材料期間不算在保險法規定的時效范圍內。
2.拒賠告知。
即使保險公司核定拒賠,也應當在核定之日起3日內向被保險人或受益人發出拒賠通知書,並說明理由。
具體依據為《保險法》第24條:
「保險人依照本法第二十三條的規定作出核定後,對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起三日內向被保險人或者受益人發出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書,並說明理由。」
如果保險公司已經核定理賠,但是10日內沒有到賬可以再次跟保險公司溝通確認,保險公司還是拖延塞責的話則打保監會電話投訴。
3.處理方式建議。
首先,對照保險法的規定時效查看保險公司是否超過法定時限,如果沒超過,就等到期滿再溝通;
第二,如果超過法定時限了,則再次與保險公司溝通情況,若保險公司繼續拖沓敷衍,不積極處理,則收集好證據,比如電話錄音、您的理賠申請提交時間等;
第三,向保監會投訴,提供證據資料,投訴電話:12378,保監會將督促保險公司履行法定義務。
希望我的回答能對您有所幫助。
⑨ 車險理賠等很久都沒到賬
根據事故的大小來判斷的,普通的3個工作日,其它的3――7個工作日。如果長時間沒有收到理賠的錢,可以打電話咨詢保險公司。
根據新《保險法》第二十三條規定,保險事故發生後,投保人、被保險人或受益人提出索賠時,保險公司如果認為需補交有關證明和資料,應當及時一次性通知對方。材料齊全後,保險公司應當及時做出核定,情形復雜的,應當在30天內做出核定,並將核定結果書面通知對方。
對屬於保險責任的,保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款。對不屬於保險責任的,應當自做出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。
當發生事故需要理賠時,為了能盡快使理賠的錢到位,請第一時間將票據給保險公司。
保險公司都有各自的理賠規定,在票據齊全,並且核實無誤的情況下,有的保險公司規定,一萬塊以下的,並且沒有人傷事故的賠款,在一個工作日內可以到賬;一萬塊到三萬塊的賠款,一般在三個工作日可以到賬。保險理賠,是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行為,是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。
簡單的說,保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後,對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中,保險理賠是保險補償職能的具體體現。