保險理賠定損怎麼知道

1. 出險後，我們如何查詢保險公司理賠進度

出險後，投保人、被保險人要查詢保險公司理賠進度，首先要了解保險公司的理賠流程。保險理賠時，首先是被保險人向保險公司提交相關資料，其次是保險理賠窗口受理審核，再由保險公司上級審批同意，保險人最終確定賠償保險金的數額後，向被保險人支付相應的賠償。
1.想要了解查詢保險公司理賠進度，可以通過電話咨詢，也可以到保險辦理大廳現場查詢，或者登錄保險公司網站進行查詢。
2. 電話咨詢：在保險事故報案過程中，保險公司會通過短消息形式告訴當事人一個聯系電話，保存好這個電話號碼，可以隨時隨地進行查詢。也可以在遞交保險理賠資料時候，向工作人員索取咨詢電話。這個辦法具體操作最簡單方便。
3. 辦理大廳現場查詢：帶上保險理賠材料遞交時候必須公司給予的接受證明，在約定的工作日到辦理大廳現場查詢。這個辦法了解結果最直接迅速。
4. 登錄保險公司網站查詢：這個方法需要有相關的電腦操作技能，而且有個人操作條件，還受到保險公司的規模影響，並不是每個保險公司有這個可以查詢的渠道，但是這個辦法了解結果最全面詳細。

2. 車輛事故後 對方保險公司給我的理賠 我怎麼查詢

車輛事故後，對方保險公司給予的理賠可以通過對方保險公司的客服電話來進行聯系查詢，通常保險公司在發放理賠前會通知受害人。

根據《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十八條被保險機動車發生道路交通事故的，由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內，書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。

第二十九條保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內，對是否屬於保險責任作出核定，並將結果通知被保險人；對不屬於保險責任的，應當書面說明理由；對屬於保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內，賠償保險金。

第三十條被保險人與保險公司對賠償有爭議的，可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

(2)保險理賠定損怎麼知道擴展閱讀：

《中華人民共和國保險法》第二十五條 保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內，對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付；保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後，應當支付相應的差額。

第二十六條 人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年，自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。

3. 怎樣知道車險理賠的詳情

太長了！慢慢看看！！以後有用哦！！！！望採納！！！！

1 對方全責提出私了1500，你死活不幹，要求走保險，又是吵又是鬧又是折騰，定損2200，修理廠要求2400，自掏200. 如果你同意私了，拿1500，報保險自己全責，車照樣修好一文不掏白賺1500，第二年保費增加800，賺了700.

2 撞傷一人，送醫院，被家屬打罵，墊醫葯費8000。回家洗洗臉上的血痕。回頭家屬要求加10000私了，否則不給你醫葯發票，保險公司說沒發票不給你報銷，哦或。悲劇。其實你可以不去醫院，現場等待交警出具處理意見。墊醫葯費就說炒股虧了，現在還欠起外債，等家屬告你，告完保險公司全賠，皆大歡喜，你甚至不用出現。

3 撞車了，後面堵起一排車狂按喇叭，對方說我全責，我們退到路邊處理，於是停到路邊，結果對方馬上變臉，說你丫的全責，這時候才想起應該先手機照相。

4 老公指揮倒車，自己一激動，油門當剎車，把老公雙腿撞斷，打電話給保險公司老老實實的上報，保險公司告訴你，老公不陪。。。。。其實你可以換個朋友的車撞。。你懂.

5 車子在4s保養，保養完了，高高興興去取車，哦或，倒車時油門又當剎車（為什麼是又=。=！），撞的稀里嘩啦，造成損失4000+，你郁悶的找保險公司，人家禮貌的告訴你，在修理廠發生的事故，俺們不陪。。。。其實你可以換個地方發生事故，比如小區內和某小樹發生親密接觸，你懂。

6 大雨天，早上去happy的去車庫取車，發現車庫被淹了，頓時淚流滿面，趕快上車發動，讓自己的車車逃離苦海，一點火，哦或，發動機打不燃。車沒逃離苦海，你也進了苦海，4s店告知，發動機進水，報銷，損失5w，你興沖沖的去找保險公司，別個憐憫的看著你，小姐，駕駛員強行打火導致發動機進水，俺們不陪。————你不點火，發動機是不會進水的哦親。

7 在車上放了好多好多玩具，什麼寶塔啊，香水瓶啊，小熊啊小豬啊。有一天差點撞到一個老太，一腳急剎車，香水瓶飛起來干到玻璃又彈到俺額頭上。縫8針，玻璃費誤工費醫葯費精神損失費共計3800，保險公司的接線員笑眯眯的告訴你，被車上物品撞壞不賠：如果車輛被車廂內或車頂裝載的物品擊傷，俺們還是不陪。

8 周末天氣好爽，正在happy的飆車，左方一大貨車突然一盤子甩到你道上和你kiss了一下，你只有一盤子打到花壇上，你小心肝撲通撲通的隔了5分鍾才安靜下來，一看大貨車早沒影了，馬上打電話給保險員把大貨車狂決一頓，並表示想要修車，保險員遺憾的告訴你把負全責的肇事人放跑了不賠：當與其他車輛發生碰撞時，責任在對方，如果放棄向第三方追償的權利，也就放棄了向保險公司要求賠償的權利哦親。——————其實你可以說，太陽晃花了我的眼，讓我上了花壇，什麼大貨車？沒看到~沒注意。。。

9 路上爆胎，左轉右轉穩住方向，不用打電話給保險公司了，別個不陪。

10 停在樓下，上樓看了一集康熙來了，下樓一看，4個輪子沒了，幾塊板磚給俺墊著，不用打電話給保險了，別個不陪。

【榨乾保險公司最後一滴血】
前言：相信還有許多車主對汽車保險了解不深，只有出了事故才會和汽車保險打交道，而作為外行的車主們根本不能摸清楚汽車保險的水究竟有多深，該如何處理才能成為最大程度的受益人呢？別著急，已經有許多身經百戰、經驗豐富的車主們為我們總結了他們的心得，我們只要閱讀收藏以備不時之需就可以了，況且這是一份普通車主們就能讀懂的汽車保險條文，保證能讓你更深入地了解汽車保險和理賠，「榨乾」保險公司的最後一滴血！誰說不是呢？買保險就圖的省錢和省心！
保險條款精解（一）車損險 VS 第三者責任險
咱們先說說最主要的車損險和三責險。車損險和三責險是車輛保險的基本險，主要賠償被保險車輛的損失以及由被保險車輛在使用中給第三者帶來的損失！
您大概覺得即使是自然災害造成的車輛損失，保險公司也照賠不誤！這話對了一半，大部分的自然災害造成的損失都賠，惟獨一樣除外——地震！

案例1：如果您的車有幸在地震中被建築物砸到的話，哈哈……
應對方法：不要在地震一結束就急於申請賠償，等地震過後幾天再申請賠償。
出險陳述：大概由於地震造成牆體松動，終於在某一天倒下了，砸壞了您的愛車，切記：千萬不要提及地震時出險。

案例2：如果您的愛車在一次急剎車中，車里的東西飛到了風擋上造成玻璃破裂，您該怎麼說呢？
假如您老老實實的對保險公司說：「我的紙巾盒飛起來打中了玻璃……」（嘩！內功夠高啊，呵呵，本人只是以紙巾盒舉個例子開個玩笑。）」那麼你慘了！那個理賠員會指著自己的嘴對您說：「請看我的口型——NO！」
應對方法：小小的改變一下事實……
出險陳述：我的一個練過鐵頭功的朋友在剎車時撞碎了風擋，OK！記住：受車內「物品」的撞擊所受損失，保險公司不賠的！但是人撞壞的就另當別論。

案例3：如果您的車在拖車時與別的車發生了碰撞，怎麼辦？

應對方法：忽略一些事實存在的東西……
出險陳述：別提你在拖帶車輛或者被別人拖帶，否則不管你有沒有事故責任，保險公司一律不賠。

案例4：如果你在事故時，打破了自己的玻璃又沒有上玻璃險時，你會向保險公司索賠嗎？
沒上玻璃險找人家索賠能行嗎？行，絕對行！玻璃險的全稱是：玻璃單獨破碎險，是指停車和使用時造成的玻璃損壞，而事故造成的玻璃損壞應由車損險來負責賠付。
如果您沒上玻璃險，當您早上起來發現自己的汽車玻璃不知道被哪個混蛋打破了，怎麼辦呢？？呵呵，老招法：開車時急剎車造成的，又是腦袋惹的禍！（記得找一個身高差不多的朋友來當擋箭牌啊），如果是側面的玻璃破了，就說側滑時腦袋撞的好了，呵呵！

案例5：如果您的車在撞車時，打破了一個小燈，您該怎麼辦呢？
找保險公司，他絕對不敢不賠您，那麼您以為是賺到了嗎？不是的，實際上您大概要賠了，虧本了。
沒聽明白？告訴您，每輛車的全險大概在2500-5000之間（更高檔的車會更貴），如果您在一年的保險期內沒有索賠，那麼您將在下一年投保時獲得10%的無賠款優待，這筆帳您自己算算，如果索賠數額太小，哎，就這樣算了吧，不如10%的折扣來的實在。
保險條款精解(二) 丟車——如何將損失降到最
車輛在停放和使用的過程中難免會讓人有煩心的事，其中，丟車是最倒霉的事了，不過，如果你按照我說的去做，您的損失會降到最低點。
記得啊，一旦丟車，要做的第一件事情是什麼？報警？錯！車已經丟了，哪那麼容易立刻找到啊，您也未免太高估中國警察的能力了，還是想想怎麼減少損失吧！
減少損失？哪那麼容易啊，車都丟了，怎麼減啊？別忘了，有我呢！！！！
首先記得先看看自己的保險單里有沒有上車輛盜搶險。什麼，沒有？那你認倒霉吧，找我也沒用了，再買一輛吧！

如果你上了盜搶險，首先，我要恭喜你，你的損失可以降到最低了，不過，也要小心啊！這時你要做的是閉緊你的嘴，踏踏實實的看完我的帖子，否則你一定會後悔的！

案例1：盜搶險中規定，被保險人丟失行駛證、購車原始發票、車輛購置附加費憑證每一項增加0.5%的絕對免賠。丟失車鑰匙增加5%的絕對免賠。這些規定在保險單中用顏色最淺的字體印刷，不信，您可以拿出單子仔細看看，肯定在某個不顯眼的角落裡能發現這段話。
所以不管你是否有一把備用鑰匙曾經丟失過，或者是在您被開跑了的車里有一把鑰匙，請您記住一定要忘記這件事，否則……5%的損失您自己扛定了！

案例2：如果您的車在收費停車場或營業性修理廠中被盜，保險公司負責賠償嗎？
答案是：不賠！！因為上述場所對車輛有保管的責任，在保管期間，因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的，保管人應承擔責任。保險公司不負責賠償。
所以正確的方式是找停車場去索賠，所以，每次停車時記得收好停車費收據啊，雖然上面印著丟失不管，但根據我國合同法中關於格式合同的規定，這屬於單方面推卸自己應負的責任！你盡管放心大膽的告他好了，呵呵，給您一個好消息，已經有人打贏了這樣的官司，所以根據案件推溯的原則，以後的案件審判可以依照這個案例來判決，哈哈！

案例3：如果，停車場是您的朋友開的，或者您從側面打聽到這個停車場根本無力賠付您的愛車，您是否可以考慮改變一下丟車的地點呢？哈哈，我可什麼都沒說啊！您自己琢磨去吧。

案例4：再有，如果您是一位老闆，因為一些賬目上的問題和朋友鬧翻，而您的朋友又是一位小人，他偷偷把您的車偷走了，您猜到會是他乾的，您會找保險公司賠償嗎？
告訴您，保險公司可不負責賠償。因為條款規定：被保險人因與他人的民事、經濟糾紛而致車輛被搶、被盜為責任免除。
所以，您大可忘記您的經濟糾紛，直接到公安局和法院報案，記住，千萬別說出您的懷疑對象，否則就會把經濟問題扯進來了，以中國法院的工作效率，您大概半年之內得打車出門了！

案例5：如果您剛買了一輛新車，上了全險，但沒有來得及領牌照（現在的交管規定：驗車後的15個工作日後方可領牌證），出險後保險公司負責賠償嗎？
不負責賠償。因為在出險時，保險車輛必須具備兩個條件，一是保險車輛須有公安交通管理部門核發的行駛證或號牌，二是在規定期間內經公安交通管理部門檢驗合格。但一般經特別約定對公安部門規定需先保險後檢驗核發號牌的新入戶車輛可負責車損險和三責險。所以負責丟車賠償的盜搶險並沒有生效，自然，您也得不到賠償。
看來如果您不是仗著膽子改一下丟失的時間，新買的車就算送人了！我可又什麼都沒說啊！

案例6：如果您的車失而復得，保險公司如何處理賠款？
被盜搶的保險車輛找回後，如果保險公司尚未賠款的，應將該車輛歸還給您，但是全車被盜搶期間，車輛受到的損壞或車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用，保險公司負責賠償。如果保險公司已經賠償，應將車輛歸還您，同時收回相應賠款。若您不願收回原車，則車輛的所有權益歸保險公司。

只要是撞車，保險公司全賠嗎？當然不是你只要認真看看手裡的保單賠償免責條款就知道了，保險公司有一大堆不賠的東西呢，想把損失降到最低，還是來找我吧，哈哈！

案例1：假設你是一個新手，剛借了一輛車（當然也沒準是租的車），在路上練車的時候，把你弟弟給撞了，你知道這輛車有三責險，你會找保險公司索賠嗎？
答案：如果你去了，你就是神經病，保險公司會一腳把你踢出去，為什麼？？
首先，你要知道什麼是三責險，全稱：第三者責任險。
那什麼是第三者呢？
第三者指除保險人與被保險人之外的，因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產遭受損害的在車下的受害人。通俗的講第三者就是排除四種人：即保險人、被保險人、本車發生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。
現在明白了，你作為當時的駕駛員，撞傷你的家人，保險公司是不賠的，好了，你知道該怎麼辦了！什麼？還不知道？氣死我了，換個駕駛員撞的不就完了嘛，真是的，害我什麼都說出來了。

案例2：如果您有幸開車撞人了，而且全是您的責任，法院判您賠償您包賠對方的經濟損失、精神損失費、傷殘損失費……你該如何處理呢？？還能怎麼樣，給錢就是了！
錯！大錯特錯！
你應該和對方家人商量，加大經濟損失賠償和傷殘損失賠償，盡量把精神賠償降到最低，沒有當然就更好了。
為什麼？你問我為什麼？這不是五馬換六羊嘛。
老兄，你又錯了，保險公司不是無條件地完全承擔「被保險人依法應當支付的賠償金額」，而是依照《道路交通事故處理辦法》及保險合同的規定給予賠償。而條款明確規定，因保險事故引起的任何有關精神損害賠償為責任免除。所以無論法院判決被保險人是否應賠償精神損失，保險公司均不負責賠償。
明白了？？別的保險公司都替你賠，精神損失可不管，所以，寧可多給對方點錢，也別答應精神賠償，總之，慷保險公司之慨唄，呵呵！

案例3：如果你又有幸撞車了，這回不是您的責任，而對方又不想賠錢，您可以找保險公司索賠嗎？
答案：可以，不過您必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。如果您放棄了向第三方索賠的權利，而直接向保險公司索賠，保險公司不賠。因為您放棄了向第三方追償的權利，同時也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。
所以，切記，切記，一定要先找對方賠，最好是有法庭的強制執行未果的證明，然後您就可以理直氣壯的找保險公司了，剩下的爛攤子盡管讓它們收拾去吧，誰讓它們每年收了您那麼多的保險費呢！

案例4：記得以前有個倒霉的司機在警察的指揮下，幫助警察攔截正在逃竄的罪犯，撞向了罪犯，結果兩車相撞，那叫一個慘啊，保險公司會賠他嗎？
當然不會啦，保險條款寫的明明白白，駕駛員的「故意行為」不在賠償之列，所以只能自己修車了：
所以，如果您沒有足夠的經濟能力，在當英雄之前要考慮一下噢！！！

★保險案例一：一位朋友丟失愛車，已上全險，找保險公司索賠，未果，保險公司拒賠理由：到車管所查詢，此車未年檢。
案例分析：保險公司所做所為，十分合理，於保險合同條文也有根據：保險只對合格車輛生效，對於未年檢的車輛只能視為不合格車輛，就算您保養的再好也沒用，結果只能是丟了白丟，保險也上了白上，頂多退回保險現金價值。
案例結論：您的愛車，千萬要按時年檢，切不可後延，否則，罰款事小，拒賠事大，此時即使發生交通事故造成第三者損失，也將由您自己承擔，保險白買了！
案例解決辦法：按時年檢，即使是一天，也不要晚；如果真的發生不幸，也要記住千萬不要立即報案，盡快花銀子把驗車手續補齊後再辦理報案索賠手續！
不好意思，剛才一陣頭暈，我什麼也沒說吧？說了也是胡話。
★保險案例二：與上類似，駕駛員年審未做的請注意了，您在駕駛中發生的一切問題，保險公司不負責賠償，理由與上例相似，恕不贅述。
★保險案例三：這是一個經常被問到的問題：我的車剛買，還沒有上牌照，保險是否生效？

解釋：車輛在出險時，保險車輛必須具備兩個條件，一是保險車輛須有公安交通管理部門核發的行駛證或號牌，二是在規定期間內經公安交通管理部門檢驗合格。

但一般經特別約定對規定需先保險後檢驗核發號牌的新車輛可負責車損險和三責險，所以，這時您的車丟了就算倒霉了，撞了人啥的還算湊合有保險公司給您頂著，現在清楚了吧！
★保險索賠證明材料原則：（因為這個問題有N人問起，所以在此一並解答）
保險索賠時分幾種情況：
1，事故經交通隊出面解決的：
由交通隊出具處罰單或調解書，經法院判決的，用判決書即可。這些材料絕對好使，在保險公司肯定一路綠燈。放心索賠好了
2，在小區內發生事故的：
重大事故：即車損嚴重的，還是要到交通隊開證明，很麻煩；
一般剮蹭：到小區物業開證明，因為經常受懷疑，一般也很麻煩；所以，最好報案時報在城市道路上，否則……累死你！
3，在道路上發生小事故的，包括停車時的剮蹭
此類需要證明的原則是：是否涉及第三方？如涉及第三方賠付的，還是需要交通隊證明。
如事故雙方自行了斷的，可以在索賠時註明：事故第三方自修，然後按車損險中的自責索賠，保險公司要是讓您到交通隊開證明，您一定得咬住了別鬆口，就說沒地兒開去，保險公司一般也不會太較真。您要答應去開證明，別怪我沒提醒您，您就跑去吧，賠的錢不定夠.

4. 保險公司定損怎麼規定

車輛定損沒有時間規定，但是保險報案有時間規定。

國家對車險定損時間並沒有硬性要求，如果發生了交通事故，雙方不能協商解決，需要打電話通知交警處理。與此同時，打算走保險的需要向保險公司及時報案，然後再去定損。

保險報案是有時間規定的，根據保險法的規定是：車險事故發生後，必須48小時之內報案。一般的情況下，一旦發生交通事故，想走保險的車主都是當場報案。

報案之後，保險公司勘查人員會在接到公司內勤通知後1個工作日內，完成事故現場、車輛損失的勘查和檢驗工作。如果是異地出現，一般會委託當地保險公司在3個工作日內完成定損。

車險定損後，根據車險種類和交通事故性質，每一單保險的理賠速度都有所不同。一般情況下，保險公司在一周左右的時間可以完成理賠。

(4)保險理賠定損怎麼知道擴展閱讀：

車輛定損流程

1、接到報案後及時與被保險人聯系，並在電話中了解大致事故原因及車輛信息。

2、有現場則需要在約定的時間內趕赴現場，進行查勘（拍照）。先了解事故機理，判定是否屬於保險責任，且需要不需要統治交警勘察。然後制定維修方案，並繕制查勘報告。

3、收集理賠資料。

4、定損（定損中提到維修方案如需拆檢，應到修理廠作內部件拍照定損工作），經核損後，通知被保險人是否同意核損後金額，若無異議則可開始理賠。

5、錄機等待核賠。

6、核賠通過，通知被保險人領賠款。

車險定損一般由同城保險公司查勘人員負責。查勘人員需要從事故現場痕跡來判斷責任歸屬，所以出交通事故後車主需及時保險好現場。如果車主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現場，車主也需要標明事故現場狀況，比如拍攝事故現場照片。這樣車主可掌握理賠根據，同時不會造成交通阻塞。

5. 平安保險定損怎麼查詢

為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利，平安車險公司特別開發了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩定快捷的網上車險查詢平台、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下，車主們可以隨時隨地查詢理賠進度，輕輕鬆鬆辦理理賠。

955117*24小時在線客服
95511是平安產險實現全國調度的服務熱線，無論身處何時何地，只要擁有一部電話或手機，均可以隨時隨地撥打95511進行平安車險的理賠查詢。此外，平安產險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買後查證、報案受理等一系列事務。有了95511，投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務，95511作為聯系平安車險前後端的紐帶，帶動和整合了平安車險的客戶服務體系。

平安車險理賠查詢系統
平安車險的理賠查詢系統是平安保險推出的一款在線平安車險的理賠查詢工具，若愛車不幸發生事故進入理賠階段，車主只需登錄車險理賠查詢系統，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。
另外，平安網上理賠系統也提高了理賠透明度和理賠控管的時效性。為什麼呢？首先，平安網上理賠系統的理賠過程都是在線操作、完全透明的，任何一個環節出了問題，平安的管理人員都能及時發現並解決。例如查勘定損，在線、實時復勘能及時糾正外派人員的定損偏差，理賠准確性得到大幅度的提高，從而更有效地維護客戶的利益。其次，平安網上理賠系統不但能及時提示每位客戶的出險次數，而且能查閱客戶以往的出險信息，這樣就能及時識破重復報案等保險詐騙行為，使平安保險公司的監督環節更加完善，而客戶的理賠信息安全也得到保障。
平安車險顧問提醒車主，由於交強險保費可隨車輛出險次數進行上浮或下調，理賠次數將影響車主續保的費用，因此車主應定時登陸車險理賠查詢系統，掌握車輛理賠情況，一旦發現車輛被騙保，可以及時向公安機關報案。
保險行業有一句經典的推銷語錄：買保險就像晴天備把傘。聽起來非常有道理，因為誰也料不到什麼時候大雨會不期而至。可是，當暴風雨真的來臨時，你撐開一看，原來是把漏洞百出的傘，或者是薄紙糊的傘，你該怎麼辦?其實，和自己保障利益密切相關的理賠的細節並不多，但這些細節，往往能夠決定購買一張保單的成敗與否。而平安車險就對細節方面抓的比較合理人性化。

第一步報賠：發生交通事故後，應妥善保護好現場，並提供保險單和保險費收據，待事故處理後，再向保險公司補述事發經過，並填寫出險通知書。

第二步核定：保險公司接到報案後，視情況，會派人到現場勘察或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進行定損，估算合理費用，保險車輛因發生保險責任范圍內的事故而受損時，或致第三者財產損壞，應當堅持修復為主原則。

第三步賠付規定：全部損失：車輛發生全部損失後，如果保險金額等於或低於出險當時的實際價值，將按保險金額賠償;保險車輛發生全損後，如果保險金額高於出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。部分損失：保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低於出險的實際價值，發生部分損失均按照實際修理費用賠償。

第四步賠付時間：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出索賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。

慧擇提示：平安車險公司特別開發了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具，消費者只要登錄平安保險理賠系統就可以查詢理賠進度。

6. 如何區分保險理賠中的定損金額、核損金額與理賠金額

保險事故中，定損金額、核損金額與理賠金額三者之間有著巨大區別，同時受多種因素影響。了解三者概念，有助於被保險人避免陷入思維誤區，有效保障自身獲得足夠事故風險補償；充分認識實務中定損、核損工作的風險要點，則能幫助保險人更好的進行定損、核損等理賠工作。