保險有猶豫期,就是你拿到合同,簽回執開始,一般是10天,這期間可以無條件退保,只扣除大概10塊錢的工本費。要注意很多網路的短期險沒有猶豫期,也即是買了就不能退了
② 保險公司打電話問你認識某某嗎什麼意思
保險公司打電話問你認識某某什麼意思,也就是說,這個人他想找到他找不到他。打電話來問你。認不認識他。某某留的資料,電話號碼就是你的,所以來問一下你。
③ 為什麼最近總是有稱是什麼保險公司的,打一些電話問一些個人問題
這是保險代理人或保險經紀人在打陌生電話開發客戶,您需要了解可以多聊一會,暫時不考慮要買保險就委婉的拒絕就好了。
④ 大家來說說太平保險公司有沒有給你打過電話,它怎麼知道你電話號碼的
保險公司會和銀行合作的,銀行提供客戶資源,銷售/產品/服務都是保險公司這邊來。利潤是銀行和保險公司分。
你是哪個城市的?假送意外險是一個很抵擋的推銷手段,怎麼還在用這一招?我在保險行業,對於這種行為也要吐槽一下!
第一,意外險不管是送的,還是買的,都是要投保人簽字的。怎麼可能一個電話就送了一個意外險?
第二,送了別人意外險還問別人滿意嗎?這個問題真是無腦人問的。不知道他們公司的培訓是誰搞出來的。意外險又不是養老險你叫別人怎麼用?如果真的是用過這個意外險的,你們公司還會繼續承保這個人么??
採用這種低端而又不專業的營銷方式,向這樣的公司就應該吃個警告!保險行業的口碑不好,就是這些違法亂紀的中資公司滋事搞出來的!
下次如果再接到類似的電話號碼,他說送你意外險,首先要錄音,然後你就問他要送你的意外險的保險合同號,如果存在欺騙,那就直接報警,另外再去保監會投訴!
⑤ 保險公司理賠一年後 最近一直打電話詢問此事 幹嘛呢有人知道嗎
你好,可能是翻案。對你之前的有疑問。雖然《憲法》和《民法通則》都有關於保障公民人身權益的條文,騷擾電話侵犯了公民的健康權,干擾了公民的正常生活,屬於違法行為。但是國內並無具體法律條文對電話騷擾行為進行認定約束。只有《治安管理處罰條例》有相關規定。
《治安管理處罰條例》四十二條規定「干擾他人正常生活的」可處以行政拘留或罰款。但在實際操作過程中,被騷擾者很難取證,並且很難掌握騷擾者的地址和身份。
在國內,北京保險行業業協會成立了人身保險方面電話營銷禁播號碼登記平台,該地區的消費者如果不想接聽保險公司推銷電話可以在該平台上登記個人電話號碼禁止撥打。也可以通過在手機上設置黑名單,拒絕接聽推銷電話。
⑥ 保險公司打電話問我車牌多少 說是要登記一下 這怎麼了
提新車的時候是沒有正式牌照的,辦理保險的時候都是編的一個號碼,打電話問你車牌號碼是很正常的,是幫你在系統里改過來而已。
⑦ 保險公司打電話過來問些問題什麼意思(本人沒買過任何保險)
那是隨機號碼推廣的,如果你有一點點意向就會不斷地騷擾你。所以你一開始就要拒絕。
⑧ 保險公司監聽顧客電話號碼
電話銷售話術之有效溝通的技巧
A,這也是最厲害的一招,問問題。我們做電話銷售一定要讓顧客開始說話,一旦顧客願意和你說話了,那你就成功一半了。讓別人說話最好的辦法莫過於問她問題了,這樣才能達到共同的目的。當然不能一直是你問他答,你要想辦法讓顧客問你問題。如果他就是不問,你就可以讓他問「您看我這么介紹你是否清楚了,您還有什麼問題嗎?」。問問題時最好是選擇題,這樣可以增加互動性,同時也可以幫助顧客作決定,「您是不是現在說話不方便?那您看我是明天上午還是下午在給您打過去?」當然問問題的方式和辦法還可以繼續研究和探索。
B,幫助顧客作決定。「您訂一個吧,我這就給您開訂單了」,「您買一個吧」。你可別小看這句話的作用目更別覺得不好意思,因為這就是我們做電話銷售的目的。很多人在購買產品時都會徵求別人的意見,而在做電話銷售時出了面對你他不可能面對別人,所以這時你就要幫他作決定了。
C,放鬆心態,把顧客當成熟人。每個人都願意和自己熟悉的人交談,這里的熟人有的是經驗上的熟人,有的指心理上的熟人。有些客服代表親和力很強,說話很有技巧,她每次給別人打電話對方都喜歡和她溝通,因為她說起話來就像在和朋友說話,有時還會開玩笑甚至笑出聲來,別人感覺和她說話很輕松。心理上的距離近了,推銷起產品來自然就容易了。
首先,溝通是一個動詞,我們溝通溝通,意思就是我們聊聊。但是意思有不完全一樣。溝通一般特指雙方主體,如果出現第三方一般就是談判能或者是斡旋,主體再多就是圓桌會議了。所以電話銷售更適合用溝通,因為電話銷售的主體只有雙方,當然會有監聽人員,但他們肯定不會參與到現實的電話銷售的過程中。所以我在此篇文章中主要強調溝通的雙向性。
電話銷售作為近幾年備受企業青睞的營銷模式,是已經被市場證明了的有效的營銷模式。但是其中的苦痛也只有電話銷售一線人員才知道。消費者越來越強的抗體使得溝通變得越來越困難。
你想要拒絕一件事情可以找到一萬個理由,而如果你接受一件事情可能只需要一個理由。所以電話銷售的成功率一般不超過3%,這是很正常的事情。樹立這樣的信念之後我們來分析顧客拒絕的真正理由。
A,需求不明確。每天都有新的產品面市,每天都由老產品推出。很多情況下消費者不明確自己的需求,所以他們不知道該不該選購該產品。比如說外包呼叫中心,了解呼叫中心、電話銷售中心的人都知道他的靈活性和可利用性。他可以做電話銷售,數據清洗,電話調查,電話邀約,機會挖掘等等。可以為企業提高效率,創造財富。可就是這個具有強大功能的行業在國內發展只有10年的歷史,很多企業都不曾接觸甚至聽說過呼叫中心、電話銷售管理軟體。他們首先想到的是110、114、112等。而我們就應該把類似顧客作為潛在顧客看待。適當地加以引導。
B,沒有需求。當然萬是沒有絕對地,就像把梳子賣給和尚,男人推銷衛生巾一樣。應該說營銷是可以控制的,但有控制難度的問題,作為電話營銷人員,你應該尋找最容易控制的營銷方案。顧客拒絕你如果是因為沒有需求那你就沒有必要強求了,因為還有很多其他的潛在顧客等著你,如果你把時間和經歷都耗在這名顧客身上,那你失去的可能會更多。我們的坐席代表銷售洗車卡是遇到過這類客戶,他們有錢有車,可就是不需要洗車卡。因為他們是單位的領導,有很多馬屁手心甘情願的為領導洗車。當然如果花些心思卡是可以銷售給這位顧客的,可我們還是拒絕了,因為會得不償失。
C,有過不愉快體驗經歷。一朝被蛇咬,十年怕井繩,這是人們普遍的心理。消費者對某個品牌或某種購物體驗一旦產生抵觸心理,那在短期內讓他扭轉是很困難的。我本人曾經有過這樣一個經歷。幾年前,我曾經莫名的收到中國移動的一封律師函,上面說我使用過的某移動號碼欠費千餘元,讓我立即去繳費,而且上面有我的身份證號。這使我莫明其妙,因為我從來沒有使用過移動卡,我想可能是有人用我的身份證復印件開通過此業務吧。但誰能肯定自己的身份證復印件不流失呢?還一種可能就是有人施展欺詐行為。但不管怎麼樣,自此以後我從來沒有辦理過移動的電話卡。
D,偶然因素。人們很容易受到自己情緒的影響,心情好時你會覺得推銷很容易;心情差時你會發現即使推銷他最需要的產品也會碰釘子。
E,習慣性拒絕。當某人向我們推銷產品時,我們首先想到的就是拒絕,這是一個保險的回答。因為拒絕我們還可以回頭選擇購買,而一旦接受在選擇拒絕就比較困難了。
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⑨ 今天有個人打電話給我說是什麼保險公司的電話是01095522這個號碼是來自北京的說是要我每個月在銀
您接到的是保險公司電銷的電話,請不要擔心,沒興趣您可以拒絕,至於為何有您的號碼,渠道太多了
⑩ 保險公司老給我打電話,怎麼辦
號碼拉黑,手機有這樣的功能。
順便提醒後來的網友保險公司的伎倆:
通過各種途徑到處搜集你的聯系方式,挨個給你打電話,或者直接發簡訊通知;
話術一:我們看到你的簡歷,給你一個高薪工作,請穿正裝前來xx地方找xx經理。。
去了就知道,要你去賣保險。無底薪無社保無保障有業務要求。。
話術二:XX周年慶,XX節日大禮包,XX分享會,XX主題活動,名目多花樣雜天天翻新。。
去了就知道,要你去買保險。只要你不反對就替你主動扣保費,投保容易退保難。。
話術三:與銀行郵局合作,存款送保險,利息高有保障,再不買就沒有了
實際上呢,把你的存款變成保單,過了猶豫期如果你反悔,提前支取會損失本金。