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道路交通事故保險公司如何理賠

發布時間:2021-10-20 10:35:10

1. 保險公司怎麼賠償車禍

保險公司自事故發生之日起最長30日內作出定損報告。

在保險事故發生以後,投保人、被保險人或受益人在進行提出索賠時,如果保險公司認為需要補交一些有關的證明和資料,應該及時的一次性通知到對方。

如果材料齊全以後,保險公司也應當及時的作出核定,對於情形復雜的狀況,也應當在30天以內作出核定,並且需要將核定的書面結果通知對方。

對在保險責任范圍內的部分,保險公司要在賠付協議達成以後的10天內完成支付賠款。

如果不屬於保險責任的部分,應當在作出核定結果的3天以內發出拒賠通知書並說明理由,也就是具體情況具體分析。

至於時效,被保險人或受益人對保險人請求賠償或者給付保險金的權利,如果在知道保險事故發生之日起的二年時間不行使而自動消滅。

理賠流程如下:

1.車輛出險和報案

出險後首先要做的是,及時向各自承保公司和交通管理部門報案,告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。

2.取得交警證明

出示行駛證、駕駛證、身份證,現場交警填寫《交通事故確認書》。現場交警根據各方陳述,對事故進行勘察後作出事故認定及責任劃分,如無爭議,填寫《交通事故責任認定書》,車主簽字確認。

3.填寫出險單

出示上述3證和保險單證,理賠員完成現場查勘初步定損工作,簽收審核索賠單證,填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》,雙方簽字確認。

4.理賠員審核定損

事故確認完畢,各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定,填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議,雙方簽字確認,理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。

5.送修理廠修理

如果是在保險公司推薦的修理廠修理事故車,修完後,您可以將索賠材料交給修理廠,並向修理廠出具一份向保險公司代為索賠的委託書,然後支付自己應該支付的部分修理費(比如保險公司免賠的部分),就可以直接提車了。

如果您自己選擇修理廠修理,那麼修完車後,您要先向修理廠支付修理費,然後拿著所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。

6.保險公司復核後賠付結案

車輛修復及事故處理結案後,辦理保險索賠所需資料:

(1)機動車輛保險單及批單正本原件、復印件;

(2)機動車輛保險出險/索賠通知書;

(3)相關行駛證、駕駛證、身份證復印件;

(4)相關賠款收據、汽修發票等原件;

(5)道路交通事故責任認定書

車禍理賠注意事項:

1.不要隨意包攬事故責任

有的車主認為有保險公司賠付,因此將所有的責任全部承擔。實際上,保險公司根據車主承擔的責任輕重製定了不同的賠付比例。

2.不要自行答應賠償金額

如果不經過保險公司允許,自行答應第三者有關索賠金額的承諾,這種承諾保險公司是有權推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,則這個差距會由車主自行承擔

3.切忌先修理後報銷

一些車主在出險後為了節省時間和麻煩先找修理廠,修完車後再找保險公司報銷費用。實際上,車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將由車主自己承擔。

(1)道路交通事故保險公司如何理賠擴展閱讀:

安徽商報消息路上行車發生輕微交通事故,不用等交警,拿起手機用微信就能處理。6月30日,記者從合肥市公安局交警支隊獲悉,目前已有一家保險公司入駐微信平台,即日起就可實現線上定損並網上支付賠償金,最快只需三十分鍾。

去年合肥市三個快處中心受理案件達14.4萬起,較2014年上升10%,占市區報警總數60%。從今年3月起,合肥市交警支隊推行微信平台處理輕微交通事故以來,已處理各種交通事故7181起。

合肥市交警支隊事故大隊民警表示,即日起,如在市區剮蹭、追尾等輕微事故後,且該保險公司所承擔保險車輛負全責,事故雙方對責任無異議的前提下,通過合肥交警微信公眾號,選擇快撤快處自助處理功能菜單進行上傳照片、責任認定等相關過程後,微信平台會推送電子事故認定書,同時將相關信息傳至保險平台,保險公司會電話聯系事故方,並通過網路「一站式」解決理賠等支付問題,真正做到一鍵遠程定責定損。

保險公司理賠金可以分開支付,雙方提供銀行卡號,保險公司直接打錢。

2. 遇到交通事故之後,我全責,保險公司該如何理賠

在我們的生活中,汽車已經占據了非常重要的地位,只要是走出家門前往不同的地方,總歸第一時間想到的就是駕駛自家車輛出去,就算是沒有車輛可以提供給自己駕駛,如今的手機軟體如此方便的情況下, 只要自己手機提前下單,就會有專門的車輛到定位的位置接送,在這樣的現狀之下,大眾更加是依賴汽車的使用了,一旦沒有了汽車,大家的生活將會受到嚴重的影響,甚至於會影響到貨物運輸問題的產生,也就使得我們對於汽車的依賴程度不斷加深了。

3. 車禍我的全責,保險公司怎麼賠付啊

保險公司全賠呀,除非你買的不足額保險,或者超出最高限額了,還有不屬於保險賠付的范圍,比如,你撞了別人的車,別人要求賠他的誤工費,精神損失費之類的,這些保險公司是不賠的

4. 車禍後保險理賠流程是怎樣,出車禍了保險公司怎麼賠償

車禍保險理賠流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。1、報案在出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案後,會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。3、簽收審核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。4、理算復核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。5、審批產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部許可權的逐級上報。6、賠付結案。

5. 交通事故保險公司如何理賠

具體要根據自己的保單和投保金額來確定理賠金額

如果是的全險(交強險、三者、車損、不計免賠等都上了)保險公司理論上講全賠。

但要注意保單後面條款,有些是不賠的。比如超出正常的誤工費、陪伴費等、多數公司精神損失費也不賠。

同時,如果沒上不計免賠條款的話,是有一定的免賠額的,也就是該賠的全算上以後,有一定的打折。

如果只上三者和交強險,就只賠對方,也就是第三方的損失了。

而法律規定:

第十二條車輛損失險按以下規定賠償:

(一)全部損失

按保險金額計算賠償,但保險金額高於實際價值時,以不超過出險當時的實際價值計算賠償。

(二)部分損失

以保險價值確定保險金額的車輛,按實際修理費用計算賠償;保險金額低於保險價值的車輛,按保險金額與保險價值的比例計算賠償修理費用。

保險車輛損失賠償以不超過保險金額為限。如果保險車輛按全部損失計算賠償或部分損失一次賠款的計算基礎(含免賠金額)等於保險金額時,車輛損失險的保險責任即行終止。

第十三條保險車輛發生第三者責任事故時,按《道路交通事故處理辦法》(1991年9月22日中華人民共和國國務院令第89號)、有關法律、法規和保險合同的規定,在保險單載明的賠償限額內核定賠償數額。對被保險人自行承諾或支付的賠償金額,保險人有權重新核定或拒絕賠償。

第十四條第三者責任事故賠償後,對受害第三者的任何賠償費用的增加,保險人不再負責。

第十五條第三者責任事故賠償後,保險責任繼續有效,直至保險期滿。

第十六條保險車輛、第三者的財產遭受損失後的殘余部分,應協商作價折歸被保險人,並在賠款中扣除。

第十七條根據保險車輛駕駛員在事故中所負責任,車輛損失險和第三者責任險在符合賠償規定的金額內實行絕對免賠率:負全部責任的免賠20%,負主要責任的免賠15%,負同等責任的免賠10%,負次要責任的免賠5%。單方肇事事故的絕對免賠率為20%。

第十八條被保險人提供的各種必要的單證齊全後,保險人應當迅速審查核定。賠款金額經保險合同雙方確認後,保險人在10天內一次賠償結案。

第十九條保險車輛發生保險責任范圍內的損失應當由第三方負責賠償的,被保險人應當向第三方索賠。如果第三方不予支付,被保險人應提起訴訟。在被保險人提起訴訟後,保險人根據被保險人提出的書面賠償請求,應按照保險合同予以賠償,但被保險人必須將向第三方追償的權利轉讓給保險人,並協助保險人向第三方追償。由於被保險人放棄對第三方的請求賠償的權利或過錯致使保險人不能行使代位追償權利的,保險人不承擔賠償責任或相應扣減保險賠償金。

第二十條被保險人自保險車輛修復或交通事故處理結案之日起三個月內不提交本條款第十條規定的各種必要單證,或自保險人書面通知被保險人領取保險賠償之日起一年內不領取應得的賠償,即作為自願放棄權益。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

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