多數人投保的時候，都是通過保險代理人。
這個保險代理人就是咱們的客戶經理。
投保後所有的服務都由這個客戶經理給咱們去做。
比如，咱們的地址變更，聯系方式變更，或者更改保險受益人，都可以通過這個客戶經理去完成。
同樣的，出險了，也要聯系咱們的客戶經理，讓客戶經理協助咱們辦理賠。現在很多保險公司都有自己的app，可以讓客戶經理協助咱們在手機上操作理賠事宜。
因為咱們的情況，客戶經理都清楚，協助咱們辦理賠，也是他分內的工作。
所以，這也是為什麼建議大家，出險後第一時間聯系自己的客戶經理，專業的人做專業的事。
買了保險，出險了，又在保險理賠范圍內。
不論是找自己的客戶經理協助咱們理賠，還是自己帶著所有單據病歷等直接去保險公司櫃面辦理賠，都是保險公司應該做的。
不需要另外再去找人幫忙辦理理賠。
當然了，有的客戶經理離職了，咱們跟新指派的客戶經理也不熟悉。這時，有可能別的保險代理人會主動提出幫咱們辦理理賠，而且是免費的。——人家這樣做的目的，是希望以後咱們或咱們周圍的親友買保險的時候，可以在人家這里購買保險。
② 保險可以委託別人辦理理賠嗎資料文件都給了人壽揪幫忙辦理了，結果平安的就是不接
關於重大疾病理賠金的申請平安的制式條款一般是這樣規定的。
第十七條保險金申請人向保險人申請給付保險金時，應提交以下材料。保險金申請人因特殊原因不能提供以下材料的，應提供其他合法有效的材料。保險金申請人未能提供有關材料，導致保險人無法核實該申請的真實性的，保險人對無法核實部分不承擔給付保險金的責任。
（一）保險金給付申請書；
（二）保險單原件；
（三）被保險人身份證明；
（四）符合本保險合同第二十五條釋義的醫院出具的附有病理顯微鏡檢查、血液檢驗及其他科學方法檢驗報告的疾病診斷證明書；
（五）保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料；
（六）若保險金申請人委託他人申請的，還應提供授權委託書原件、委託人和受託人的身份證明等相關證明文件。
第十八條保險金申請人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。
對於醫院的釋義：
【醫院】指保險人與投保人約定的定點醫院，未約定定點醫院的，則指經中華人民共和國衛生部門評審確定的二級或二級以上的公立醫院，但不包括主要作為診所、康復、護理、休養、靜養、戒酒、戒毒等或類似的醫療機構。該醫院必須具有符合國家有關醫院管理規則設置標準的醫療設備，且全天二十四小時有合格醫師及護士駐院提供醫療及護理服務。
（一）惡性腫瘤
指惡性細胞不受控制的進行性增長和擴散、浸潤和破壞周圍正常組織，可以經血管、淋巴管和體腔擴散轉移到身體其他部位的疾病。經病理學檢查結果明確診斷，臨床診斷屬於世界衛生組織《疾病和有關健康問題的國際統計分類》（ICD－10）的惡性腫瘤范疇。下列疾病不在保障范圍內：
1．原位癌；
2．相當於Binet分期方案A期程度的慢性淋巴細胞白血病；
3．相當於AnnArbor分期方案I期程度的何傑金氏病；
4．皮膚癌（不包括惡性黑色素瘤及已發生轉移的皮膚癌）；
5．TNM分期為T1N0M0期或更輕分期的前列腺癌；
6．感染艾滋病病毒或患艾滋病期間所患惡性腫瘤。
也就是說是要是二級以上醫院提供的檢查報告就應該可以！只要報告能夠確實證明是惡性腫瘤且不再免除責任范圍內就應該可以理賠。但是注意需要「附有病理顯微鏡檢查、血液檢驗及其他科學方法檢驗報告的疾病診斷證明書」這個您有沒有。如果有的話就行，如果資料詳實可以聯系當地保監會和行業協會協同處理。
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③ 保險理賠可以找人代簽么
不可以，必須本人簽名
希望能幫到你
④ 委託他人去保險公司代辦車險理賠需要給對方哪些資料、請詳細點，謝謝了
1、被保險人與委託人簽名或蓋章的委託書、
2、交警開具的事故責任認定書，
3、保險公司現場或估價定損時開具的查勘單；
4、被保險人身份證（單位的需要營業執照或代瑪證）、銀行賬號復印件；
5、車輛行駛證的正頁、副頁、有效年審頁復印件；
6、出險時的駕駛員有效駕駛證復印件；
7、雙方車輛的維修發票；
8、人員受傷的案件，還需要傷者的身份證、戶口簿、診斷證明、醫療發票、用葯清單、出院證明、護理證明、交警的調解協議書…………
希望能幫到大家。
⑤ 我車撞人了醫葯理賠需要本人去保險公司嗎可以委託家人代去嗎
車撞人了，如果有保險，保險公司會負責對受傷人的醫葯費。
1、發生事故後，車主一般都要先行墊付的，承保標的的保險公司在確定責任的情況下有義務進行預賠付，預賠付的金額是一般控制在最終理賠金額的30%左右。
2、發生了涉及第三方人傷事故後，先保護好事故現場，並積極搶救傷者，同時向公安交警部門和保險公司報案。向交警部門報案，請交通民警裁定事故責任和對傷者的損失賠償進行調解。向保險公司報案，一方面是按照保險條款中約定履行及時報案義務，另一方面更主要的是向保險公司咨詢有關賠償的具體事宜。
3、保險公司應主動到事故現場進行勘驗，對事故車輛進行定損。交通警察到達事故現場後，要先搶救傷者，然後對事故現場進行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故，而且不需要檢驗鑒定的，公安交通管理部門應當在10日內做出交通事故責任認定書，對需要檢驗鑒定的，應當在5日內進行檢驗鑒定，然後做出認定書。
4、傷人案子交警定責一般都要調查案情，而且雙方當事人都同意各自責任范圍並簽字的情況下才能出具交通事故責任認定書。故這個責任認定書的出具一般都在幾個到幾十個工作日之內，所以說保險公司對交通事故人傷案的預付都有一定的滯後性，這種情況下就要當事人對受傷的三者進行墊付。
5、保險公司會根據合同做出理賠，承擔醫療費用，如果只是小傷，車主幾乎不要賠償什麼錢。
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⑥ 保險公司有沒有代辦車險理賠的服務
當然有。其中平安車險就有上門理賠，對VIP客戶平安車險提供上門理賠服務。車主自己墊付修車款後，平安車險派人上門收取理賠資料，然後直接把賠付款打到你的賬號上，我們可以足不出戶，就能辦好車險理賠。
⑦ 個人車可以委託其他人辦理定損理賠嗎
你可以替他辦理。須提供如下手續
請記錄一下：
車的行駛本、
當事司機的駕駛本、
被保險人身份證、
被保險人本人親筆授權書、
代辦人身份證、
定損單、
修車明細單、發票、
被保險人銀行卡
⑧ 平安保險的意外險，辦理理賠時可以由他人辦理嗎還是必須由投保人或者受益人辦理
你好，只要按照正常程序，保存好保險公司需要的證明材料，最好是本人辦理，如果不是，就需要出具辦理人與投保人或者受益人的關系證明。
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