1. 渤海保險全國網點查詢
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
1、渤海保險公司客服電話是400-611-6666,客服專線實現24小時×365天工作制,全年無休,客服人員將實時為客戶提供報案受理、保險咨詢及投訴受理等服務。接到客戶報案後,客服人員會在10分鍾內與報案人聯系,約定查勘事宜。渤海保險公司將通過GPS系統,在全國甄選距離最近的客服人員派往事故現場,確保理賠服務的及時性。出險地點與渤海保險分支機構距離20公里以內的,客服人員將在30分鍾內到達,如遇特殊情況不能按時到達的,客服人員會提前向客戶說明原因並約定查勘時間。
2、客服人員在到達事故現場後會為客戶提供專業的交通事故處理指導,對索賠事宜進行詳細的解釋和說明,並指導客戶填寫《索賠申請書》或《出險通知書》;在渤海保險官方網站設置有承保理賠自主查詢平台,客戶可隨時通過此平台了解承保及理賠信息。
3、對於小額案件將快速處理,提高服務效率。總損失在1萬元以下案件,自與客戶達成賠償協議、索賠資料收集齊全之日起,車險案件1個工作日內結案,非車險案件3個工作日內結案;總損失在1萬元以上的案件,與客戶達成賠償協議後10日內賠付。
4、客戶可通過電話、信函、營業廳等多種渠道進行投訴,對渤海保險公司的服務進行監督反饋。對客戶的理賠投訴實行「首問負責制」,由專職人員負責對客戶的投訴進行處置,並在3個工作日內反饋投訴解決結果。
2. 渤海保險報案電話多少
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任何一個保險公司的出具的保險單和保險卡上都有他們的報案電話。有些保險公司受理報案需要提供保險單號的,拿出保險單來看,就知道報案電話和保險單號了
3. 各家保險公司的報案電話是多少
1、中國人壽全國客服電話:95519
2、中國平安全國客服電話:95511
3、太平洋保險全國客服電話:95500
4、中國人保全國客服電話:95518
5、新華人壽全國客服電話;95567
6、泰康人壽全國客服電話:95522
7、陽光人壽全國客服電話:95510
(3)渤海保險全國報案電話號碼擴展閱讀:
責任免除
在給保戶建立一個「安全網」的過程中,保險公司不經意地發現它的保戶可能並不象它們應該的那樣反對冒險(鑒於保戶認為危險屬於保險公司了),為了降低這方面的支出,保險公司通過保險條款規定,如果被保險人參加或者進行了一些活動導致保險標的損失的風險擴大時,保險公司可以減輕責任。
例如,責任保險人不提供客戶需要的因國際民事侵權導致責任的保險。即使責任保險人失去了理性而試圖提供這樣的保障,這樣做也違反了大多數國家不允許這種保險存在的政策,是違法的。
當然有人認為這樣做違背了保險的初衷,雖然對於保險公司及政府來說,這是不得已的。
拒保條款
拒保是一些保險公司常常在一些地理區域或者某些情況下拒絕提供保險保障,常因為這些地方或這些情況有引起風險增加的可能性。對這些評估要求必須真實可靠,否則就是基於歧視。
當保險人決定保險費或者費率時,對風險的評估所考慮可計量的因素,包括地理位置、信用等級、性別、職業、婚姻狀況,還包括受教育程度。當然,這些基本要素的使用無論適當與否,常被一些客戶當做'不公平'對待或者種族主義,有時會引起關於如何確定保險費的政治爭論甚至會引起政府幹涉並限制這些要素的使用。
在這方面的反面意見認為,保險從業者的職業特點決定了它們要對特定風險損失發生的可能性進行適當分類。任何從理論上導致損失的風險增加的要素,都要引起費率的增加。這個保險的基本原理必須被保險公司或者保險集團遵循並正確操作,甚至對於非贏利性組織也是一樣。
因而,用合法的因素對潛在保戶進行辨識是保險的中心內容。所以上述關於歧視的爭論中唯一被"不公平"考慮的事就是,一個團體因沒有風險增加的實質因素而被歧視。因此,保戶通過忍受部分不被接受的因素被使用,來排除對其他保戶的要素歧視是必要的。
保險公司是指依保險法和公司法設立的公司法人。保險公司收取保費,將保費所得資本投資於債券、股票、貸款等資產,運用這些資產所得收入支付保單所確定的保險賠償。保險公司通過上述業務,能夠在投資中獲得高額回報並以較低的保費向客戶提供適當的保險服務,從而盈利。
保險公司的業務分為兩類:
(1)人身保險業務,包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業務。
(2) 財產保險業務,包括財產損失保險、責任保險、信用保險、保證保險等保險業務。我國的保險公司一般不得兼營人身保險業務和財產保險業務。
保險公司(insurance company),是採用公司組織形式的保險人,經營保險業務。 保險關系中的保險人,享有收取保險費、建立保險費基金的權利。同時,當保險事故發生時,有義務賠償被保險人的經濟損失。
保險公司是銷售保險合約、提供風險保障的公司。保險公司是指經營保險業的經濟組織。保險公司,是指經中國保險監督管理機構批准設立,並依法登記注冊的商業保險公司,包括直接保險公司和再保險公司。
參考資料:網路.保險公司
4. 汽車發生意外,渤海保險公司電話多少
400-611-6666
根據《服務承諾》第六條 400-611-6666客服專線實現24 小時×365
天工作制,全年無休,客服人員將實時為客戶提供報案受理、保險咨詢及投訴受理等服務。
渤海財產保險股份有限公司(簡稱「渤海財險」) 由天津的國有骨幹企業發起設立,2005年10月18日開業,是首家總部設在天津的全國性財產保險公司。
(4)渤海保險全國報案電話號碼擴展閱讀:
服務承諾:
1. 報案受理後,客服人員會在10 分鍾內與報案人聯系,約定查勘事宜。
2. 出險地點與渤海保險分支機構距離20 公里以內的,客服人員將在30
分鍾內到達,如遇特殊情況不能按時到達的,客服人員會提前向客戶說明原因並約定查勘時間;
3. 客服人員在到達事故現場後會為客戶提供專業的交通事故處理指導,對索賠事宜進行詳細的解釋和說明,並指導客戶填寫《索賠申請書》或《出險通知書》;
4. 充分尊重客戶自主選擇權,不強制指定修理廠;
5. 在渤海服務網點覆蓋區域內,客戶在外地出險,可以就地理賠;
6.對於小額案件將快速處理,提高服務效率。總損失在1萬元以下案件,自與客戶達成賠償協議、索賠資料收集齊全之日起,車險案件1個工作日內結案,非車險案件3個工作日內結案;總損失在1
萬元以上的案件,與客戶達成賠償協議後10 日內賠付;
7.凡自2012 年1 月1
日起購買渤海保險電話營銷機動車商業保險的客戶,均可享受全年無限次非事故道路救援服務。服務范圍覆蓋全國(不包含港、澳、台地區,高速公路受限於各地規定),服務項目包含在線解決簡單事故故障、現場修理、更換輪胎、電瓶充電、遞送燃油(3L)、加冷卻水、緊急拖車(30公里)等。
參考資料來源:渤海財產保險股份有限公司-服務承諾
5. 勃海保險公司報案電話
勃海保險公司報案電話:400-611-6666
保險欺詐舉報電話:022-58330575/18512285399
保險欺詐舉報郵箱:[email protected]
其中400-611-6666客服專線實現24 小時×365 天工作制,全年無休,客服人員將實時為客戶提供報案受理、保險咨詢及投訴受理等服務。
(5)渤海保險全國報案電話號碼擴展閱讀
報案注意:
1、報案受理後,客服人員會在10 分鍾內與報案人聯系,約定查勘事宜。
2、出險地點與渤海保險分支機構距離20 公里以內的,客服人員將在30 分鍾內到達,如遇特殊情況不能按時到達的,客服人員會提前向客戶說明原因並約定查勘時間;
3、客服人員在到達事故現場後會為客戶提供專業的交通事故處理指導,對索賠事宜進行詳細的解釋和說明,並指導客戶填寫《索賠申請書》或《出險通知書》;
4、在渤海服務網點覆蓋區域內,客戶在外地出險,可以就地理賠;
5、對於小額案件將快速處理,提高服務效率。總損失在1萬元以下案件,自與客戶達成賠償協議、索賠資料收集齊全之日起,車險案件1個工作日內結案,非車險案件3個工作日內結案;總損失在1 萬元以上的案件,與客戶達成賠償協議後10 日內賠付;
6、客戶可通過電話、信函、營業廳等多種渠道進行投訴,對我們的服務進行監督反饋。對客戶的理賠投訴我們實行「首問負責制」,由專職人員負責對客戶的投訴進行處置,並在3個工作日內反饋投訴解決結果。