如果拒賠,保險公司要下發拒賠通知書,這是正式通知。如果買的是重大疾病保險,一般疾病達不到理賠條件,比如像癌症、尿毒症、心肌梗死這些都是重大疾病,哪些嚴重疾病符合理賠,合同里有清單。既然還要你繼續交費,那就是合同繼續有效,只是這次沒有達到理賠條件,也是好事,說明,疾病並不嚴重。
2. 聽說買保險容易理賠難
案例四、彭先生因糖尿病5年來反復住院。每次出院到公司辦理賠都還很順利。到第六年卻接到保險公司一紙拒保書,因為其身體狀況公司決定從第六年開始不再受理其投保醫療險的要求,彭先生非常的不理解了。因為保險公司會根據客戶的身體狀況象我們公司就是5年一次檢視,如果在正常范圍內就保證續保;如果客戶身體惡化要麼就會增加保費,如遇到客戶身體非常糟糕就會拒保。當然這樣的情況並不多見,一旦客戶遇到了就不能接受這樣的結果,最後的結果肯定是覺得保險是騙人的了。案例五、黃姐去年買了醫療保險,當時在身體告知這塊說以前沒有生過病,保單順利成保。今年因子宮肌瘤住院後我去跟公司申請理賠的時候,公司一紙批文,說這個客戶是帶病投保的,公司拒絕賠付保險金。保險公司一般情況下是根據投保方的自述來決定是否可以承保,所以投保方的誠信和道德素質就顯得尤為重要。所以保險合同與一般合同而言,更需要講誠信和道德。那麼在這樣的條件下,保險公司的最大誠信原則也就應運而生。所以,我們在投保的時候一定不要忘記:如實告知。大家現在可能已經看出點門道了,我們在辦理保險時,是要和保險公司以簽訂合同的形式來達成雙方享受的權利和應盡的義務。當發生理賠的時候是按當初簽訂的合同條款辦事的。說實話,那些保險條款確實比較晦澀難懂,而且理賠涉及保險、醫學等許多專業知識,業務員可能自己也沒弄明白或者有的業務員素質不高為了簽單故意誤導客戶,一旦發生理賠的時候客戶一看怎麼跟自己當初買保險的時候了解的不一樣就會有理賠難的問題浮現。重點出問題的就在醫療險這一塊。因為凡是醫療險都是補償性原則,而不是讓被保險人通過保險來獲得額外的收益。客戶都要自己掏點腰包地,區別是沒買保險呢就自己全掏,買了呢就只掏一部分而已。還有就是在報銷范圍的界定上,有的界定是客戶覺得不能接受的。這個問題我認為是大多數老百姓對醫療保險的理賠界定不清楚造成的。大家不防想一想,國家的醫療保險也是有很多不能報銷的,道理相同。我的一些對醫保有了解的客戶在接受商業醫療報銷的時候很容易就是這個道理。綜上所述,我認為買保險選擇一個好的業務員非常重要。一個負責的業務員會如實告知你保險是什麼,它的優缺點在哪裡,根據你的家庭財產狀況和需求你該如何買保險才合適?因為客戶一般來說是不了解保險是怎麼回事的,所以業務員誠信告知就尤為重要。我認為保險是一個充滿愛心和責任心的職業,用我的專業、責任、愛心,陪你看盡人生路。點滴感想,但願有買保險的讀一讀,能對你們有些許用處。
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3. 新華保險公司理賠難,處處找茬,就是不願意理賠,小公司就這樣,火大
新華保險確實理賠太慢,業務員又不主動,唉,一點點意外險,搞了一個月還沒理賠下來
4. 請問買過新華保險的朋友,理賠方面麻煩嗎
理賠不麻煩。
現在新華保險擁有智能語答、移動理賠、實時支付、人像比對、重大應急、分級鑒定、全國通賠、理賠慰問等一系列創新舉措,不斷提升理賠服務水平。
2018年公司累計給付理賠保險金約81億元,理賠件數超過172萬件,為100餘萬名客戶提供了保障服務,理賠獲賠率約98%。新華保險發布2018年保費和理賠報告
個人客戶從申請至理賠款支付,平均理賠時效2.07天;復雜案件不超過30天。
5. 有誰遇到新華保險理賠難
我現在就遇到了
6. 請問買過新華保險的朋友,理賠方面麻煩嗎
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
新華保險的理賠在業內是有很好口碑的。全國保險史上迄今最大數額的銀行保險單筆賠付在新華保險產生,理賠金額高達1230多萬元。無論是玉樹地震、甘肅泥石流,還是伊春空難,新華保險都以快速理賠贏得廣泛好評。2010年,新華保險客戶對理賠服務的滿意度達到88%。2011年1月,新華保險5日內理賠結案率超過80%。憑借強大的綜合實力和卓越的產品優勢成功贏得「2010年最具影響力保險公司」和「2010年度保險行業最佳品牌」大獎。