1. 理財銷售話術
轉載「電話營銷作為一種營銷模式,在今下這個時期都被很多的人認為是一種過時的,太過傳統而且效率很低的營銷方式,但就現在的發展水平,電話營銷仍是現代企業採取的最為直接和高效的營銷方式.作為一名優秀的電話銷售人員,應該以善於向客戶提問關鍵問題為導向。以幫助客戶解決問題為導向的銷售代表,會時刻注意客戶目前的環境中可能存在什麼問題,而自己的產品怎樣卓有成效地幫助客戶解決這些問題。但是你如何才能全面地了解客戶可能存在的問題呢?這就需要向客戶提問各種關鍵的問題了。所以,想要做一名出色的電話營銷人員,就一定要記住:向客戶提問各種關鍵問題的能力跟銷售的能力是成正比的。--提問的方式根據提問的角度,可以簡要地把問題分為兩大類:開放式的問題和封閉式的問題。1.開放式的問題開放式的問題就是為引導對方能自由啟口而選定的話題。如果你想多了解一些客戶的需求,就要多提一些開放式的問題。能體現開放式的問題的疑問詞有:「什麼」、「哪裡」、「告訴」、「怎樣」、「為什麼」、「談談」等。2.封閉式的問題封閉式的問題是指為引導談話的主題,由提鮮者選定特定的話題來希望對方的回答於限定的范圍。封閉式的問題經常體現在「能不能」、「對嗎」、「是不是」、「會不會」、「多久」等疑問詞之間。如果你想獲得一些更加具體的資料和信息時,就需要對客戶提出封閉式的問題,這樣才能讓客戶確認你是否理解了他的意思。但是在電話銷售中,如果你問了很多封閉式的問題,這會給客戶造成一種壓力,同時也不利於自己對信息的收集。所以在前期了解客戶的需求時,應多問一些開放式的問題,以便讓客戶能夠自由、毫無拘束地說,這樣才更有可能使你從中獲得有用的信息,找到新的商機。--提問的技巧提問的技巧具體分為以下四個方面:1.前奏前奏的就是告訴客戶,回答你的問題是必要的或至少是沒有壞處的。如果你要提出客戶可能不願回答的敏感問題,運用一個前奏就能有望改變客戶的想法。例如提問客戶的項目預算,一般的客戶都是不願意告訴你的。這時你可以加一個這樣的前奏:「為了給您推薦一個最適合的方案,我想知道這個項目大概的投資水平在怎樣的范圍內呢?」通過前奏就能有效地提醒客戶,讓我了解項目預算是必要的,客戶就有正面回答的一些可能性。2.反問如果客戶向你提出的問題而你卻不知道怎樣回答,這時你有兩種方式可以選擇:①實事求是,切忌不懂裝懂;②反過來提問客戶,讓客戶說出他是怎樣看待這個問題的,這通常就是他希望得到的回答,你也就正好可以據此投其所好了。3.沉默如果在通話過程中出現了長時間的沉默,這當然會造成很尷尬的局面。但是適當的沉默也是十分必要的。例如向客戶提問後,保持一小段時間的沉默,正好能給客戶提供一次必要的思考的時間。4.同一時間只問一個問題通常你可能需要同時提出幾個問題要對方回答,而他往往只會記得其中的一個,或覺得無從談起。所以同一時間只問一個問題才是最好的選擇。--傾聽的技巧 學會傾聽是非常必要的,客戶勢必不會總是重復同一問題。如果你心不在焉,聽而不聞,就很可能漏掉一些很重要的信息,以致失去成交的機會。所以傾聽技巧非常重要,好的傾聽技巧主要有以下四個:1.確認在客戶講話過程中,可能會有一些詞語你沒有聽清,也可能有一些專業術語你不懂,這就特別需要向客戶進行確認,進一步明確客戶所講的內容。同時,你跟客戶交流時一定要注意自己的術語使用問題,你不能運用太多的術語,以免容易給客戶造成理解上的障礙。2.澄清對容易產生歧義的地方,要及時地與對方溝通,以便充分了解客戶的真正想法。客戶說的某一句話可能存在著兩種或多種理解,如果自以為是,只按照自己的好惡去理解,就必然容易產生誤解。所以一定要及時地與客戶進行交流,澄清事實。3.反饋在傾聽的過程中,要積極地向客戶及時進行反饋。你要不斷地讓他意識到你始終都在認真地聽他講話。如果你只顧自己長時間的講話而聽不到回應,勢必會給客戶造成心理壓力,他自然就不願意繼續講下面的內容而只想盡快地結束通話了。4.記錄在進行電話交流時一定要做好記錄。電話交流的時間很有限,你很難記住客戶需求的所有關鍵點,最好的辦法是隨時把客戶提到的重點及時地記錄下來。5.判斷客戶的性格通過打電話聽出客戶的性格。根據前面講過的四種類型的性格,給目前的客戶一個大概的定位。然後對應這個定位去適應對方,根據上文講到的方法分別應對。
以上回答你滿意么?
2. 怎樣向陌生客戶電話推銷理財產品
開始做這一行都會都會遇到這個問題的;
首先肯定要熟悉自己的理財產品,其次要找到適合的人群;
1、要自信,自信能感染身邊的人。
2、態度謙遜,積極跟目標客戶溝通,可以拉拉家常。
3、著重突出自己理財產品的優勢 總之一定要讓客戶留下印象,銷售成功一般都是在2次以及更多次的交流談判中成功的,銷售理財是無形之物比銷售有形的東西更具挑戰。
銷售就是推銷自己,金融理財更是如此。
3. 銷售新人如何做好理財產品銷售
如果要去做投資理財銷售,那麼首先,要選擇一個大的安全的平台。大的平台一般而言,實力會比較雄厚,風控方面也會有所提升,這樣的平台經營相對於實力弱小的小平台來說運營會比較穩定,而且有一個好的平台,作為銷售人員來說,也容易說服客服購買產品,在資源方面也會多一些。
其次,要了解理財產品的詳細情況,在客戶詢問的時候,能夠快速的解決客戶的疑惑。
最後,作為銷售,那麼則需要多了解客戶的需求,盡可能的找到適合客戶的理財產品以及理財規劃,這樣才能帶來更多的客戶。
4. 黃金理財投資電話銷售技巧和好開場白
說實話,再好的開場白也只是推銷的基礎手段,別人一聽出你的來意大半會拒絕,給人打電話不能想著自己要推銷他點什麼,而是傳遞給他一個信息:你是做什麼的,如果他對你的業務有需要的話第一時間能想起你,那麼你的電話就算是比較成功了,黃金理財還是建立起長期的關系,最好和你的客戶通過網路或者當面談比較有效果,我做了兩年黃金現貨了,我的客戶基本上都是這樣建立起來的。
5. 如何應對電話推銷理財產品詐騙
接到電話後首先要分清銷售人員,銀行理財產品銷售人員應當為具有相關資格的銀行工作人員,其身著銀行制服,胸口佩戴工號牌和理財銷售胸牌,客戶在接受相關工作人員推薦理財產品時,可請工作人員出示相關資格證書,以證明其專業理財的合規性。
不清楚的業務也不能投,現在市面上很多人打電話給你,來炒原油,來炒貴金屬,來炒期貨吧,基本上都是騙子。說不清楚到底錢給誰用的不能投;一塊石頭,加上一個珠寶協會的鑒定證書,就能貸款4.5個億,一個電影拍攝就敢融資8個億。很多企業借款都是清一色的5000萬。這種明顯的造假,真實情況絕對不是寫著的這樣的。
理財產品,即由商業銀行和正規金融機構自行設計並發行,將募集到的資金根據產品合同約定投入相關金融市場及購買相關金融產品,獲取投資收益後,根據合同約定分配給投資人的產品。
如果接到推銷理財產品的電話,不要進行任何操作,直接掛斷即可,如果有不慎操作或者個人信息的泄露,要及時通知銀行凍結賬戶存款,更改密碼,告知家人、朋友自己信息泄露,防止上當受騙。最好做到不理會、不回撥、不相信、不匯款、不轉賬!以免被騙!請廣大網友認真鑒別、謹防上當,並提醒身邊的親朋好友,特別是在家的中老年人接到此類電話千萬不要上當受騙。
6. 怎麼才能把理財產品推銷出去
第一,理財產品要合法,公司或平台具有金融資質;第二,參加車友會、房友會,認識高凈值人群;第三,了解客戶的真實情況;第四,為用戶提出合理的理財計劃。
7. 理財產品電話銷售的工作好嗎
做這一類的工作你可以嘗試從這幾個方面來考慮:首先,你身邊的資源怎麼樣,像你說的手上有幾十萬幾百萬(或者可以通過其他途徑弄到幾十萬幾百萬)的朋友或者資源多不多。因為銷售理財產品這一類的工作其實還是很吃資源的,單單靠電話銷售成功的幾率很低,一般的理財像P2P基本都是靠路演,就是到馬路上發傳單來拉單子,如果是基金公司的理財產品的話基本是要靠渠道來銷售。其次,你對金融知識的掌握程度或者對金融行業的熟悉程度怎麼樣,你要是面對客戶的提問一問三不知的話,那估計是很難做下單子的。如果身邊的資源不多的話,那就得靠運氣了哈
8. 如何推銷理財產品
比存款利率高~ 現在通貨膨脹,理財比較合適有短期投資需求的顧客。
方便的話可以送點小禮品~
9. 如何電話營銷投資理財產品
營銷投資理財產品都是需要大膽地騙,電話營銷更是需要穿光褲子地騙。你可能不同意我的觀點,那麼請問:做理財營銷的既然可以讓別人賺錢,為什麼不自己去賺這個錢呢?是因為自己想學雷鋒嗎?是想讓別人先富起來嗎?所以真正有才能做好營銷的人,是要真心去體會的,要確定會給別人帶來好處的,那樣他才能做得更好、更遠,才能有越來越多的客戶。我不相信營銷理財人的客戶,會一直扶持他,甚至是把親朋好友都來向他推薦,所以做電話營銷理財產品,就必須穿光褲子去做。那樣就什麼也不必想了,只想電話那頭是不是豬。祝你成功。
10. 電話銷售賣理財產品怎麼樣
電銷現在很流行,很多大企業都有電銷。
但是阻力也很大,主要是客戶沒耐心聽完,而且不太信任電話。
銷售人員會每天受很多打擊。
不如面對面銷售客戶的信任感強烈。