大陸人在香港保險理賠流程

1. 香港保險理賠程序麻煩嗎需要本人親自去香港嗎

香港保險理賠程序應該是很客觀的，如果你有需要，不用本人去就可以完成

2. 香港保險理賠需要哪些步驟

保險理賠方面要先考慮你是要理賠那些方面。如醫療和入院津貼這些理賠的話，其實是不用本人到香港的，你可以直接找你的保險顧問去幫忙。但如果是人壽理賠，那麼指定受益人一定要到香港取支票了。

3. 內地人到香港購買保險的流程

有關內地人到香港購買保險是否有效一事，很多人都片面定義為地下保單不受保護，實際上這是一種誤區。所謂地下保單是在內地簽名辦理購買的香港保險單，這種保險單不受任何法律保護。而親自到香港購買的保險不屬於地下保單，雖然不受內地法律保護，但受到香港法律的保護。內地人可以購買香港的保險，但必須親自到香港簽名辦理的才有效，同時最好在簽名時照一張背景為該保險公司的相片，並將辦理時的過境證據復印一份跟保險合同一起保持起來，以備日後所需。不過，內地人買香港保險也存在一定的風險。首先，如果本人沒有親自到香港簽辦的話，是一份不受任何法律保護的合同，日後不但可能無法獲賠，甚至連本錢也如泥牛入海。其次，到香港辦理的合法保單，以後每期保險費交費也很麻煩，目前多數都是靠香港的經紀人到內地收取現金，這本身就存在一定的風險。否則就需要將港幣或美元在內地匯入自己在香港開設帳戶扣款，這就增加了不小的麻煩。再次，以後所有的理賠必須到香港辦理，無形中增加了很大的成本，而且很多香港保險公司對內地被保險人只保壽險而並不保健康險。另外，最大的風險來自於訴訟風險。不論中外任何地方的保險，都不排除有些會產生爭議，無法協商（即使能協商解決也增加了非常大的成本）時，只能採取訴訟，但應知道，在香港的訴訟費用可不是內地可比的，最終處理下來，也許不排除出現成本大於賠償額的可能性。還有一種風險就是匯率風險，從這二十年的匯率變化之大可見，日後長期匯率走勢存在一定的風險。還有一個問題是一般客戶根本搞不明白的，香港保險的建議書的假設紅利都很高，普遍在5-8%之間，甚至還有更高的，不明白詳情的人以為這是保證可以獲得的利益。

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4. 內地去香港買友邦保險理賠所需提供的資料

不用去香港理賠，但是在出險後，要及時通知香港保險公司，通過郵箱、電話、或者紙質材料等告知保險公司。香港每家保險公司對通知的時限要求不一樣，一定要認真閱讀保單中的相關規定。
在申請理賠的時候，需要寄送申請材料，主要包括：
1、理賠申請書。可以通過顧問或者保險公司索要，如實填寫自己的實際情況，最後簽字。在填寫申請書的過程中，需要診斷醫生的簽字，所以在診斷的時候，和醫生保持良好的互動是非常有必要的。
2、患病證明或身故證明。可以是三甲醫院的診斷書和影像材料，比如病歷、病理檢查報告、超聲波、X-光照片等等。身故證明需要出示公安部門或者醫院的死亡證明，如果是失蹤已久，法院宣告死亡，需要到法院開具相關證明。
3、其他可能要求的文件。根據保單的條款要求，可能需要諸如受益人身份證明、火化證明等其他材料。准備材料建議多多咨詢顧問或者香港保險公司，最好參照保單條款，確保萬無一失。
索賠人可以將材料郵寄給顧問者香港保險公司，保險公司在收到齊全的資料後，會在10個工作日左右做出理賠決定。根據客戶的要求支票還是直接入賬，美元還是港幣等將賠款發放給受益人。如果是支票，可以在香港或者內地銀行機構兌錢。如果是直接入賬，以友邦的「電子入賬」服務為例，5萬港幣以上的金額可以入賬到受益人名下的香港銀行賬戶。另外友邦也提供直接以人民幣形式打到國內銀行賬戶的服務。

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5. 買香港保險怎麼理賠

香港保險的索賠比一般人想像的更容易，甚至有些連客戶自己都認為可能會被拒賠的款項，都會及時賠到手中，並且賠的乾脆利落，不會出現保險公司故意不賠，少賠的情況。
索賠時，需要填寫好索賠的表格（重疾、醫療、身故各有不同的索賠表格），以及醫院開出的確診報告，一同寄給代理人/中介人，一般7-10個工作天內會收到理賠款項。
當然這一切要基於，投保時投保人遵從「最高誠信」原則的基礎之上。
寬松的賠償條件
香港保險對於疾病的界定是很寬松的，對比香港對中風的定義：
與內地對中風的定義：
可以看出針對同款疾病，香港更容易達到理賠的條件。更值得一提的是，投保之後超過一年自殺，也在受保范圍內。比如2003年張國榮自殺身故，就得到了巨額理賠款。
理賠金如何領？
在內地客戶數量日趨增長，而外匯管制日趨嚴格的環境下，尋求更多樣化的理賠方式，成了保險公司生存立足，實現業務增長的基礎。事實是，香港的幾家保險公司的理賠方式也日趨人性化。例如港險的幾家龍頭公司，陸續推出了新的理賠支付方式：
兩家保險公司最近都新增了「電匯支付」的方式向內地的客戶支付理賠金。也就是說，即使沒有香港的銀行卡，也可以選擇讓保險公司將理賠金以電匯的形式直接打到內地的卡里。不過，這里的電匯支付的是美金或港幣，要兌換成人民幣，還需要持單人/受益人親自去銀行做結匯。
支票如何變現？
香港保險的理賠，許多時候是以支票的形式給到客戶的手上。
如果持有香港銀行卡，可以選擇委託代理人直接將支票存在香港銀行卡里，當然，是以港幣或美金的形式。
如果沒來得及開香港的銀行卡，可以選擇在內地做支票托收，這是最常用的一種辦法。受益人/持單人受到保險公司的支票以後，在內地的銀行里做托收支票，將外幣的支票存入自己的外幣戶口中，然後結匯，轉換成人民幣。當然這個過程受到每人每年五萬美金上限的限制。
香港開戶
前面說了很多種領取理賠金的方式，當然最最推薦還是在香港開一張銀行卡。
現在常用理賠方式，不論是直接電匯，還是支票托收，都將受到外匯管制的影響，即是每人每年5萬美金的購匯結匯限額。超出5萬美金額度的部分，可以留到第二年再結匯，也可以選擇直接境外消費，或者最方便的，帶有銀聯標志的香港銀行卡，可以在大陸直接刷卡消費。
案例列舉
我們來分享保誠2017年最新的理賠案例，弘翼君重點挑出4個案子，供參閱。
一，病毒性腦炎(理賠金額151，869.03美金）
這是同組同事的客戶，一個有能力交百萬儲蓄保費的家庭，誰也沒想到也會需要保險來救急。客戶14歲的兒子因為病毒性腦炎住院2個多月。2015年1月底投保到今年剛好兩年整，基本投保額是10萬美金，前10年公司免費贈送5萬美金保額，加上退回的部分保費，理賠總金額為151869.03美金。希望這筆賠償金能給這個家庭帶來一些安慰。
二，胃癌（理賠金額：161萬港幣）
客戶李先生（32歲）在購買危疾終身保一年零七個月後，不幸確診胃癌。客戶投保額為15萬美金，加上首十年贈送的52500美金及部分退回的保費，共獲公司賠付206，755.88美金，合計：1610000港元。客戶在確診後，第一時間與我們同事取得聯系，並在內地准備好了理賠所需要的資料快遞至公司（全程本人不需過港）
三，兒童普通住院醫療（理賠金額875.35美金）
客戶於2014年8月份給寶寶投保危疾終身加倍保並附加了住院消費險，前面兩個案例針對的都是重大疾理賠。這個是普通的住院醫療，（住院滿3個小時即可實報實銷）想要特別說明的是，這是客戶投保至今的第八次理賠了。可見，在給孩子投保重疾的同時附加一份住院消費險，是很有必要的。
四，意外受傷（理賠金額：17586港幣）
同事自己投保公司高端醫療產品，於年初意外腳傷，在香港私家醫療住院一天，總共花費17586港幣。這也是同事的第二次意外受傷理賠。
其實，類似的案例還有很多很多，正如影帝黃渤說的：「雖然誰也不想拿到這張理賠支票。但你如果重視它，它必定會守護你！」

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6. 去香港買保險，怎麼辦理理賠，怎麼把錢拿回來

內地居民投保香港保單風險高，理賠困難。

內地居民投保香港保單的風險，是投保人需親赴香港投保並簽署相關保險合同。如在境內投保香港保單，則屬於非法的「地下保單」，既不受內地法律保護，也不受香港法律保護。

內地居民投保香港保險適用香港地區法律。如果發生糾紛，投保人需按照香港的法律進行維權訴訟。與內地相比，香港法律訴訟費用較高，可能面臨較高的時間和費用成本。

除了法律訴訟之外，投保人也可選擇向香港的保險索償投訴局投訴與理賠索償有關的糾紛，但該局目前可裁決的賠償上限是100萬港幣，大額保單的賠償糾紛無法通過該局裁決處理。

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一、內地居民在香港購買的保單等以港幣、美元等外幣結算，消費者需自行承擔外幣匯兌風險。

二、內地居民個人到境外購買人壽保險和投資返還分紅類保險，屬於金融和資本項下的交易，是現行的外匯管理政策尚未開放的項目，存在一定的政策風險。

三、如以期交保費方式購買長期壽險保單，也可能存在因外匯支付政策變化導致無法交納續期保費的風險。而由於多種風險的存在，也就導致了保單收益存在很多不確定性。

7. 內地客到香港買保險如何理賠

近年來，赴香港購買保險的內地人數呈現大幅上升趨勢。據香港保險業監理處公布的統計數據，香港保險公司向內地訪客銷售的新保單在2010年、2011年及2012年的保費收入分別為44億港元、63億港元及99億港元，3年內保費收入上漲超過一倍，年均增幅逾30%，2013年內地訪客保費更創佳績，全年保費達149億港幣，相比2012年勁增50%。2014年繼續攀升，僅上半年保費已經超過100億港幣！
香港保險的市場是高度競爭與發達的，香港是世界三大金融中心之一，也是全亞洲的金融中心，香港保險不僅賣給香港人，香港保險也賣給中國內地居民和全世界其他地方的居民。但是根據香港相關法律，買香港保險，投保人，及滿18歲已成年的受保人必須要親自來港簽單，這樣買香港保險才是合法有效的。
這么多人到香港買保險，那香港保險相比內地保險的到底有哪些優勢呢？下面我們我們針對不同特點做詳細比較：
投保年齡
內地保險：一般接受0歲到60歲的投保，少數險種可以讓更高年齡投保。
香港保險：一般接受0歲到70歲或75歲的投保，特殊險種可以接受更高年齡投保。
投保金額
內地保險：成年人投保，就算保戶身價千萬、上億，要買保幾百萬人民幣的保障真是難上加難。而未成年子女，也就是說兒童保單受到很大的限制，依據所在城市不同，最高可能只能買到5萬或是10萬人民幣的保障。
香港保險：如果能提出適當的健康報告與財力報告，一般沒有特別限制，有多少身價就是可以買多少保障，目前單一張保單保額在100萬美金以上的沒算什麼，保額在2000萬美金以上的也是有。末成年子女，如果父母親也投保相對較高保額，則其未成年子女買個數十萬美金的保障也是可以獲得通過的。
保單費率
內地保險：以30歲男性，投保大陸某款終身壽險（分紅型）為例，基本保險金額10萬元，20年交費，年交保險費2910元。
香港保險：以30歲男性，投保香港某款終身壽險(分紅保單)為例，基本保額10萬元，18年交費，每年保費抽煙男性是1773元，不抽煙男性則為1552元。
重疾保障范圍
內地保險：絕大部份是賠付30到35項重疾保障。
香港保險：目前市場主流商品可以包括50多到60多種重大與非重大疾病。
保險理賠范圍
內地保險：要求必須提出國內公安局或是二級以上醫院的相關證明文件。如果事故發生在海外地區，那麼恐怕要回到國內跑它好幾趟相關單位去辦理繁鎖的手續。
香港保險：提出適當的證明文件，全球理賠，更多精彩內容敬請關註上海契石投資咨詢有限公司，不論客戶發生事故時在全球任何角落，申辦理賠時只要附上申請書與相關證明文件，郵寄給保險公司即可，不必本人親赴香港辦理。
壽險保險責任免除
內地保險：因下列情形之一導致被保險人身故的，內地保險公司不承擔給付保險金的責任：
（1）投保人對被保險人的故意殺害、故意傷害；
（2）被保險人故意犯罪或者抗拒依法採取的刑事強制措施；
（3）被保險人自本主險合同成立或者合同效力恢復之日起2年內自殺，但被保險人自殺時為無民事行為能力人的除外；
（4）被保險人主動吸食或注射毒品；
（5）被保險人酒後駕駛、無合法有效駕駛證駕駛，或駕駛無有效行駛證的機動車；
（6）戰爭、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂；
（7）核爆炸、核輻射或核污染。
發生上述第1項情形導致被保險人身故的，本主險合同終止，內地保險公司向受益人退還本主險合同的現金價值。
發生上述其他情形導致被保險人身故的，本主險合同終止，內地保險公司向要保人退還本主險合同的現金價值。
香港保險：被保險人在保單生效或復效後的兩年(有些保單規定是「一年」)內自殺，一般香港保險公司只退還所繳保費而不予理賠。
核保與理賠政策
內地保險：核保容易，理賠申請嚴格。
香港保險：核保嚴格，理賠申請簡單方便。
壽險不可爭議條款
內地保險：無
香港保險：絕大多數香港壽險保單都有。
保單生效或復效(以時間較後者為准)滿兩年以上，保險公司不對保單效力提出任何爭議。

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8. 內地客戶在香港購買保險後，如何申請索賠

近兩年內地客戶赴港買保險的熱情越來越高，有人說香港比大陸的保險保障范圍廣，收益率也更高。到底靠不靠譜呢？
保監會給出風險提示，居民在內地買香港保險，屬於「地下保單」，既不受內地法律保護，也不受香港法律保護；若內地居民遠赴香港購買，可能遭遇維權難度較大等問題。香港使用繁體字，在表述方式上與內地有所不同，投保人需要認真閱讀保險條款，避免因為條款理解差異而引發合同糾紛。對於很多人青睞的分紅險，保監會表示，其保底利率之上的紅利分配是不確定的。
中民保險網溫馨提醒您，購買香港保險要充分了解，避免盲目購買，否則會有很多麻煩。