首先來看一下基本的通用流程:
一、報案
出險後,通過電話致電保險公司,進行報案。
二、備齊申請資料
這是很關鍵的一個步驟,它直接關繫到能否順利的領取到理賠款。
三、簡單來說,理賠需要准備的資料主要包括:理賠申請書、保險合同、被保險人法定有效身份證明、申請人的法定有效身份證明和關系證明等。不同的險種在理賠時,所需要的材料也有所差別,以重疾險為例,理賠時除了需要准備上面提到的基本理賠資料外,還有這些資料也得准備:診斷證明書、門診病歷、住院、出院小結等。
四、提交理賠資料
所有理賠資料准備齊全後,便提交給保險公司,一般通過郵寄的方式,還有些保險公司可以在官網的理賠埠直接線上傳。
五、保險公司給出審核結果
提交理賠資料後,保險公司收到資料後便進入審核階段,對提交的資料進行核實,調查清楚後,正式通知客戶是否賠付的結論。
理賠資料的審核時間,具體得看條款約定,有些可以閃賠、有些是3個工作日,有些是10個工作日,一般都能在30個工作日內能給到賠付結果。
要注意的是:如果理賠資料出現遺漏或錯誤的情況,客戶就要重新提交理賠資料,然後又要經過新的一輪審核,就要等待更長的時間,所以大家想要能快速理賠的話,理賠資料一定得准備齊全。
六、領取理賠款
確認滿足賠付條件後,客戶領取賠款的時間時30分鍾到10個工作日。
在整個理賠過程中,資料的提供是重點,能夠快速並齊全的提供資料是順利理賠的關鍵因素,因此我們一定是需要一個專業的保險經紀人來做指導的,可以說買保險只是一個開始,能夠協助客戶做好理賠也是保險工作的專業體現,同時也表明有些網銷產品是沒有人幫助做資料整理的,保險是特殊的商品,保險經紀人絕對不是機器人可以替代的工作,有需要我們可以進一步小窗口溝通。
❷ 保險公司理賠需要多少時間
保險公司理賠需要多少時間
保險公司理賠時間有長有短,只要手續齊全並滿足要求,其等待時間是無需很長的.
建議你及時跟經辦人保持聯系.
❸ 保險理賠正常需要多久
看金額大小以及是否需要調查。理賠資料齊全的話,小金額的如1000以內大多三天內。如果事實清楚,顯著不違反最大誠信原則的,一般三個工作日內也沒問題。但涉及調查了,相對會慢一點。保監要求的是15天內理賠款到位。但意外重疾醫療這些理賠會有不同的時間起算點。所以一周理賠款到位基本還在正常時效內。
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❹ 保險公司理賠程序是什麼需要多長時間
保險公司的理賠程序其實並不算特別的復雜,一般不超過40天,所有的程序應該全部走完。當出現了交通事故之後,首先我們需要報案,在第一時間向公安部門報案,然後在48小時之內通知保險人。如果超過這個時間的話,保險公司會拒絕賠付的,所以我們必須要及時的打電話報案才行。
最後一步就是簽字了,假如說我們對保險公司給出的這個修理清單沒有任何爭議的話,那我們就需要在這個單子上面簽字,而這個單子其實也是作為保險公司理賠的一個重要依據。當然,如果你覺得有爭議的話,也可以不簽字,在簽了字之後,車輛就可以送過去進行維修了。總的來說就是出現了交通事故之後,我們必須第一時間通知保險公司以及報警,千萬不可以上次做主挪動車輛或者是改變事故現場,否則保險公司是有權利拒絕賠付的。
❺ 保險理賠時間規定是多久
保險出險後,理賠這一步就變得至關重要,具體的理賠步驟,可以閱讀這篇文章了解一下。《保險理賠按照這幾步走,其實不難》❻ 保險快速理賠需要多久
一般需要幾個小時。
保險公司為了提高理賠服務質量,在標的車輛出險後報案——被保險人領取到賠款這個過程,時間短,程序簡單。
1、一般為單方事故,出險原因簡單,沒有爭議,損失在3000元以下。
2、或者是雙方損失都在2000元以下,單獨只有財產損失的雙方事故,責任認定清晰,沒有爭議。
另外一種意思是指交管部門為了道路通暢,簡化交通事故的處理流程,將上述第二種的雙方事故的處理程序簡化,事故雙方就近到快速處理中心解決,沒有交警隊的事故責任認定書和賠償憑證,取而代之的是快速處理中心的協議,定損單,賠償憑證,只有全責/無責,同責/同責兩種責任判定,和一般交通事故不同的是,快速處理中心的同責事故,交強險是賠付自己的車損的。
❼ 保險公司理賠需要多少天
保險公司的理賠期限得在三十個工作日以內。在《保險法》的第二十三條規定中保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但是如果合同中另有約定的可以除外。
拓展資料:按照新保險法規定:
第二十三條保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外。
保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。
保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。
任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
第二十四條保險人依照本法第二十三條的規定作出核定後,對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起三日內向被保險人或者受益人發出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書,並說明理由。
第二十五條保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後,應當支付相應的差額。
❽ 保險理賠時間一般是多久
根據案件的復雜程度不同,理賠過程耗時會有所差異,在理賠材料遞交齊全的情況下,審核時長將視案件復雜難易程度而定。
具體可咨詢承保的保險公司。
溫馨提示:以上信息僅供參考,若您需要了解平安保險,建議您聯系平安保險公司詳細咨詢,平安壽險:95511-1,平安車險/意外險:95511-5,平安養老險/團體險:95511-6。
應答時間:2020-12-28,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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