⑴ 上次在電話里說要買平安保險後來不想買了。可他們老打電話過來。我怕他們電話有錄音到時我會不會負法律...
第一 電話錄音 既保護客戶 也保護公司
第二 你擔心電話錄音是多餘的 你如果沒做虧心事 不用擔心電話錄音
第三 建議你貨比三家 買合適的保險 而不是最貴的
第四 祝福你工作順利 事業發達
⑵ 今天接到一個平安保險的電話,他會不會我強制訂購
您好,如果您不想買您是可以不要這份保險的,沒有人會強制的要求您購買的。
您說的這種銷售是保險公司的電話銷售部門,這都是會有錄音的,錄音不能證明什麼的,只要您沒有簽合同就不會認為您購買。還有就是簽了合同也還有猶豫期呢。再說錢還在您手上,也沒有給保險公司。所以他是無法強制您購買的。您放心吧,希望我的回答能幫到您!
⑶ 人壽平安保險電話錄音可以保留多少年
人壽電銷保單的錄音嗎?
中國保監會發布《關於促進壽險公司電話營銷業務規范發展的通知》,要求保險公司在徵得投保人同意後,將電話通話過程全程錄音並備份存檔,保存時限不得少於保單有效期滿後二年。
⑷ 平安電話車險錄音有什麼問題
第一步:上任何一家汽車網站看好一輛車,奧拓也好奧迪也好,威馳也好賓士也好,反正價格弄清楚了。
第二步:了解汽車投保的基本險種情況;
第三步:直接打平安電銷電話,告訴他你有一輛新車要投保,如果要想測出實際服務能力,那就准備一些刁難性的問題。同時錄音。(你電話有錄音功能吧?!)
第四步:你取得了錄音,它再怎麼厲害你也實際體驗過了,順便把錄音也給一份一樓的哥們。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑸ 下午接了平安保險的電話,被工作人員哄的我就保了,而且通話還是錄音的。然後還給他身份證、家庭地址,銀
10天內屬於猶豫期 帶好證件去當地的保險公司退了就行,不過要繳納10塊錢!
⑹ 平安保險電話調查為什麼要錄音
貌似你不知道現在所有國家正規機構單位的聲訊電話都是有錄音的?
一是為了保證你的合法權益不被侵害。
對於法律來說,錄音也是一個很重要的證據。如果平安侵害到你個人的合法權益,你可以向法院來控告中國平安,那麼司法機關就會到相關單位收取當時的錄音,來根據錄音所提供的信息,來判定中國平安是否對你侵權。
二是為了監督坐席的客服態度。
如果客服在電話里辱罵你,或者套問你不該問的個人私密的私人信息,例如你的身份證、銀行賬號... 等等這種私密信息,你完全可以找到平安保險進行投訴,在這種時候平安的高層管理就會監聽錄音來判定坐席是否違規、弱有違規,平安將對改名坐席進行嚴肅的處理並且開除。
還有得告訴你,電話都不是手工撥號,是電腦根據當地的電話自動撥號的。
法律常識的問題~ ╮(╯▽╰)╭ 你可以多上網看看相關法則。
⑺ 中國平安保險在推銷電銷產品時將通話錄音了 ,現在我不要了,需�
通話錄音,應該在通話之前,就說明了,可能很多人都不在意,不明白這意味著什麼,由此產生了一些模糊的慨念,造成了自己權益的喪失。
電銷產品,目前看,問題還是很多的,建議客戶慎重吧。
所謂的現在不要了,估計也只能是向保險公司申請退保。
退保是自由的,但是客戶可能要承擔一定的損失,由於是電銷產品,你不可能有代理人的介入,無法獲得其幫助和支持,只能自己撥打平安客服95511,核實相關的情況了。
⑻ 昨天平安保險突然來電說 叫我保險 通話還錄音 後來回簡訊有保單號碼 會不會扣我的話費 我有點不放心
不會,電話銷售是保險行業的新渠道,你完全可以放心的。而且在平安投保商業險優惠15%.而且有很多優惠服務送的。理賠也比門點便宜。平安電話車險坐席幫你解答
⑼ 如何查詢平安保險電話錄音
基本查不了。錄音的出發點是維護客戶的利益,但實際是維護保險公司的。而且這錄音是在客戶與保險公司發生爭執的時候用來取證的。錄音是屬於公司內部的資料。而且現在最大的問題就是,很多保險公司都把業務外包出去,打電話來的正在不是本保險公司的人,只是外包公司的。這個啊,真的查不了。取證除外。
⑽ 平安電話買車險中間的通話是會被錄音的嗎
平安電話投保系統實行專業化運營。只要車主詢問,電話中銷售人員都能准確報出自己的姓名、身份和員工代碼,而通話也被錄音且將被保存15年。