1. 人傷車禍理賠流程
報案-現場處理-責任認定-傷者治療-車輛修理-賠付
一、報案
事故發生後,事故各方車輛應停在原地,保留好事故現場,並立即向保險公司和交警部門報案;如有人員傷亡,應立即送往醫院,除非事發地段比較荒涼或者無車經過,盡量不挪動事故車。因為如果用事故車將傷者送往醫院,將造成事故責任無法認定。
二、現場處理
交警部門到現場調查取證,並暫扣事故車輛、當事司機《駕駛證》和事故車輛《行駛證》。一般情況下,交警處理的事故保險公司查勘人員無需再到現場查勘。
三、責任認定
交警部門根據事故情況作出責任判斷,並向當事各方送達《責任認定書》;如當事各方對事故責任認定不服,應在收到《責任認定書》十五日內向交警部門提出復議或者向人民法院提出訴訟。
四、傷者治療
1、傷情診斷
醫生對傷者進行檢查,出具《病歷》和《診斷證明》,並作出是否住院治療的決定。
2、住院治療
醫生對傷者進行治療。
3、出院手續
主治醫生認為傷者無需再住院治療的,傷者應辦理出院手續開具《出院證明》,註明出院後的注意事項,休養時間,護理時間及護理人數。主治醫生認為傷者無需再住院治療的,傷者拒不辦理出院手續,賠償義務人應通知交警部門,從主治醫生證明傷者可以出院之日起的費用賠償義務人可以不負責賠償,保險公司也不會賠償。
五、車輛定損修理
1、將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,及時定損。
2、修理廠修車。
3、車主提車。
六、賠付
保險公司財務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定帳戶劃撥賠款。
以上內容就是人傷交通事故處理流程,大家可以參照上面處理,當然,還是要根據交警的責任認定書劃分各自應承擔的主要責任,這樣才能處理好交通事故。
2. 車險人傷理賠流程
車險有很多種類,交強險、第三者責任險、車損險、車上人責任險、玻璃單獨破碎險、全車盜搶險、自燃損失險、劃痕險等。若購買了相依理賠保險,並且在理賠范圍內,保險公司是會給予理賠的,車主自行准備相關材料(駕駛證正副本、行駛證正副本、駕駛員身份證、車主身份證(車主與實際出險人為同一人時,提供一人的即可)。
車險理賠流程:
1、報案:首先,向公安機關報案,這里可以選擇立馬報案或是事後報案。自行准備一下材料,一般找事故地點所在派出所報案。其次,公安機關報案了之後,立馬要向保險公司報案,不能超過事故後的48個小時。根據交警部門出具的交通事故認定書劃分責任比例,按照責任比例承擔相應責任。如對事故認定書不服,可在接到事故認定書3日內向上級交警部門申請復議。根據交警認定書進行相關民事賠償。
2、定損:跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損,如果上班沒空的話,就把車子開到公司附近,等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍照片,看看事故單,然後就開定損單了。如果對定損人員開出的理賠金額有異議,需要弄清楚發生爭議的哪個方面,如果協商不成,可以與保險公司共同委託有資質的第三方鑒定機構對損失進行鑒定。最好當場交涉清楚。
3、索賠:修好車開好發票,方便到保險公司辦事處,提交索賠申請就行。建議選擇讓保險公司銀行轉帳。
交強險責任限額是指被保險機動車發生道路交通事故,保險公司對每次保險事故所有受害人的人身傷亡和財產損失所承擔的最高賠償金額。
車險的交強險責任限額分為死亡傷殘賠償限額110000元、醫療費用賠償限額10000元、財產損失賠償限額2000元以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。
第三者保險定義:商業三者險是保險公司為第三者的損失 承擔責任的保險險種。第三者指除投保人 、被保險人、保險人以外的,因保險車輛發生意外事故而遭受損失的第三方受害者。
建議:如果還不明白請找專業人士咨詢。多一份保險,多一份保障。
3. 人傷交通事故理賠流程
事故發生後務必第一時間先向交警部門報案,並向保險公司報案。盡量保留事故現場,如傷者傷情嚴重,則應先撥打120救人;
報案
事故發生後,事故各方車輛應停在原地,保留好事故現場,並立即向保險公司和交警部門報案;如有人員傷亡,應立即送往醫院,除非事發地段比較荒涼或者無車經過,盡量不挪動事故車。因為如果用事故車將傷者送往醫院,將造成事故責任無法認定。
現場處理
交警部門到現場調查取證,並暫扣事故車輛、當事司機《駕駛證》和事故車輛《行駛證》。一般情況下,交警處理的事故保險公司查勘人員無需再到現場查勘。
責任認定
交警部門根據事故情況作出責任判斷,並向當事各方送達《責任認定書》;如當事各方對事故責任認定不服,應在收到《責任認定書》十五日內向交警部門提出復議或者向人民法院提出訴訟。
傷者治療
1、傷情診斷
醫生對傷者進行檢查,出具《病歷》和《診斷證明》,並作出是否住院治療的決定。
2、住院治療
醫生對傷者進行治療。
3、出院手續
主治醫生認為傷者無需再住院治療的,傷者應辦理出院手續開具《出院證明》,註明出院後的注意事項,休養時間,護理時間及護理人數。主治醫生認為傷者無需再住院治療的,傷者拒不辦理出院手續,賠償義務人應通知交警部門,從主治醫生證明傷者可以出院之日起的費用賠償義務人可以不負責賠償,保險公司也不會賠償。如傷者出院之後需繼續治療的,醫生出具《繼續治療費用預估證明》,合理的費用保險公司可以賠付。
4. 人傷交通事故理賠流程有哪些呢
報案-現場處理-責任認定-傷者治療-車輛定損修理-賠付
報案
事故發生後 ,事故各方車輛應停在原地 ,保留好事故現場 ,並立即向保險公司和交警部門報案;如有人員傷亡 ,應立即送往醫院 ,除非事發地段比較荒涼或者無車經過 ,盡量不挪動事故車。因為如果用事故車將傷者送往醫院 ,將造成事故責任無法認定。
現場處理
交警部門到現場調查取證 ,並暫扣事故車輛、當事司機《駕駛證》和事故車輛《行駛證》。一般情況下 ,交警處理的事故保險公司查勘人員無需再到現場查勘。
責任認定
交警部門根據事故情況作出責任判斷 ,並向當事各方送達《責任認定書》;如當事各方對事故責任認定不服 ,應在收到《責任認定書》十五日內向交警部門提出復議或者向人民法院提出訴訟。
傷者治療
1、傷情診斷
醫生對傷者進行檢查 ,出具《病歷》和《診斷證明》 ,並作出是否住院治療的決定。
2、住院治療
醫生對傷者進行治療。
3、出院手續
主治醫生認為傷者無需再住院治療的 ,傷者應辦理出院手續開具《出院證明》 ,註明出院後的注意事項 ,休養時間 ,護理時間及護理人數。主治醫生認為傷者無需再住院治療的 ,傷者拒不辦理出院手續 ,賠償義務人應通知交警部門 ,從主治醫生證明傷者可以出院之日起的費用賠償義務人可以不負責賠償 ,保險公司也不會賠償。如傷者出院之後需繼續治療的 ,醫生出具《繼續治療費用預估證明》 ,合理的費用保險公司可以賠付。
車輛定損修理
1、將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司 ,及時定損。
2、修理廠修車。
3、車主提車。
賠付
保險公司財務人員會根據理賠人員理算後的金額 ,向車主指定帳戶劃撥賠款。
以上內容就是人傷交通事故處理流程 ,當然 ,還是要根據交警的責任認定書劃分各自應承擔的主要責任 ,這樣才能處理好交通事故。
5. 我全責車險人傷理賠流程
車險理賠流程:
出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付
出險:發生事故。
1.報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。
(1)出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;
(2)內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);
(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);
(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),並按報案順序編寫立案號;
(5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證,並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責);
(6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內完成。
2.查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);
(2)要求客戶提供有關單證;
(3)指導客戶填列有關索賠單證.
3.簽收審核索賠單證
(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。
4.理算復核
(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料後審核,單證手續齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。
5.審批
(1)產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;
(2)超產險部許可權的逐級上報。
6.賠付結案
(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款;
(2)財務對賠付確認後,除陪款收據和計算書紅色聯外,其餘取回。
應答時間:2020-11-13,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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