報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案
車險理賠是指汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。汽車保險理賠的基本流程一般包括報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等。
理賠報案方式電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。保險事故發生後,應在24小時之內報警,並在48小時內通知保險公司。
理賠周期1、被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起,3個月內不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。2、車輛發生撞牆、台階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時,被保險人可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可。3、被保險人在事故現場附近等候保險公司來人查勘,或將車開到保險公司報案、驗車。
保險理賠的基本流程
及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還應及時向保險公司報案。車主在理賠時的基本流程包括出示保險單證。出示行駛證。出示駕駛證。出示被保險人身份證。出示保險單。填寫出險報案表。詳細填寫出險經過。
及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然後再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。
同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關於價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對於定損時沒有發現的車輛損失,應及時通知保險公司,由保險公司進行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。
因為保險事故受損或造成第三者財產損壞,應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費用。
⑵ 公司車輛保險理賠流程
很多時候,車主在車輛出險後不知如何是好,往往慌了手腳,忘記車輛出險理賠流程。比如說我在馬路上跟別的車蹭了,作為車主第一個反應應該怎麼樣做?車輛出險理賠報案期限又是多少?小編就車輛出險理賠流程問題向相關專家請教,今天便為因車輛出險理賠流程問題頭疼的車主們解決後顧之憂。很多時候,車主在車輛出險後不知如何是好,往往慌了手腳,忘記車輛出險理賠流程。比如說我在馬路上跟別的車蹭了,作為車主第一個反應應該怎麼樣做?車輛出險理賠報案期限又是多少?小編就車輛出險理賠流程問題向相關專家請教,今天便為因車輛出險理賠流程問題頭疼的車主們解決後顧之憂。專家指出,車輛出險以後,分兩種情況,如果是雙方事故,現在北京有一個快速處理,如果責任很明確,就不要把那個車放在那裡不動,大家談好了把車移到一邊。如果不把車移到一邊的話,交警來了以後,即使你沒有責任,交警過來也要罰款,因為你堵塞交通了。但是如果我沒有帶單子,雙方談是談好了,但是因為我沒有落實到紙上,也沒有簽字,如果一方移動現場以後,對方的責任,他不認了,應該怎麼樣處理?專家說,如果雙方都有保險的話,對方也不會不認,因為他也不會掏錢修車。如果實在是怕不好,雙方先簽一個書面協議。回頭再補單子也行。如果雙方爭執不下,讓警方來判定這個事故,警方給的那個單子一定要保存好。拿到快速處理協定或者是交裁單以後,向保險公司馬上報案,報案的時候要說明案發的時間、地點、駕駛員是誰、案發過程、車輛損失情況,有沒有人受傷,在報案的時候要一次講清楚。保險公司的接待中心會把這些情況都輸入電腦,如果他到現場去核對的時候,跟輸入電腦的情況不一樣,可能會拒賠。定損的話,雙方事故要一塊去,保險公司給你定損以後,給你一個定損單,你找一個地方修車。修車以後,讓修理廠給你開具發票、施工單,修理廠走保險公司這一套都是明白的。以上說的是雙方事故車輛出險理賠流程。單方事故車輛出險理賠流程也是要在48小時內報案,但是這個時候就不用交裁單就行了,你就要說明這是我自己蹭的,保險公司也許會讓你填一個事故說明,它相對比較簡單。其他的車輛出險理賠流程流程都是一樣的,定損以後去修車。這個過程如果自己跑的話,都是比較煩瑣的。而關於車輛出險理賠流程的報案期限是多少呢?專家告訴我們車輛出險理賠的報案期限是48個小時,這是保險公司條文裡面明確規定的。報案的時候,保險公司會要求要看你在現場,如果過了48小時,你自己不在現場,他說不清楚,保險公司需要盡快的了解整個事情到底是怎麼回事。他有這樣一個硬性規定,這是大家要注意的地方。如果你超過48小時報案,保險公司是拒賠的。所以車主出了事故以後,還是應該盡快的給保險公司打電話,獲取報案號。保險公司要看現場也好處理。如果保險中介很好的話,第一時間你可以給保險中介打電話,讓他幫你處理,一切就好辦了。如果是雙方事故的話,我們在跟別人爭執不下的時候,我們是爭取自己全責,或者是雙方全責,哪一個更有利一點呢?就此問題專家的建議是最好是一方全責。如果是30%和70%,兩個保險公司會互相計算。那麼對於雙方事故是否需要去雙方的保險公司呢?答案是否定的,現在的規定是去肇事一方。他們保險公司會有一個結算。而且牽扯到交強險裡面,因為交強險是保對方的。那麼今後不管什麼樣的情況,都不需要去兩家保險公司,去其中一家保險公司就可以了。還有一個問題是車輛出險理賠流程中的定損。我們車輛在出險的時候,去一些定損點,我之前要先去了解一下我這個車壞了,多少錢?還是我直接把車開到定損點,定損點說多少錢就是多少錢呢?對於這樣的問題,如果修車能之前夠先了解配件價格的話,是很不容易的。一般情況下比較難。比較現實的就是你把車開到保險公司以後,保險公司會給你定一個價格,你把定損員的電話要過來。如果這個價格你不能接受,你給他打電話,他會給你改單子。另外一個情況就是,你讓保險公司給你買,這都是可以商量的。這就是怎麼做更便捷的問題了。另外,車輛出險理賠流程之外的問題有車主問:如果我的車杠出了問題,去小維修店修也是沒有問題的嗎?對此專家給出的建議是,最好是找你經常去修車的地方上保險,因為現在修車市場也比較雜。如果他是經常給你修車的,他對你的車就會有一個長期的保證,他會比較認真一點。你要相信他的技術、他的品質,在這里修。不要說保險公司給我定了八百,我只想花六百塊錢就修了,剩下的二百塊錢自己賺了。只要你價格壓下去,質量肯定會有問題的。所以在車輛出險理賠流程上是馬虎不得的,車主們一定要細看了解車輛出險理賠流程,才能做到出險後明明白白,保障自己的利益。
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⑶ 汽車保險的理賠方式有多少種呢
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您好!汽車保險是購買容易而理賠難,很多車主在購買汽車保險以後都會發出這樣的感嘆,而之前若通過正規投保平台來購買汽車保險,那麼後期理賠起來相對容易很多。
汽車保險的理賠方式有多少種呢
盡管目前各大保險公司的車險理賠方式不盡相同,但是總體而言,汽車保險的理賠流程大致如下:
1.報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。這點關繫到車主是否可以享受到理賠服務,報案時間的早晚,也會直接影響到理賠時間的快慢。
2.查勘、定損。事故發生地就近的保險公司網點工作人員進行查堪和定損,這是理賠的關鍵之處。
3.核價、核損。
4.投保人將理賠資料遞交到保險公司網點,由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中。
5.理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。
6.投保人可到就近網點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款。
為了便於您後期的理賠,建議您盡量通過正規投保平台來選擇汽車保險,是提供專業車險的投保平台,歡迎您前來選購。
⑷ 機動車保險的理賠方法有哪些
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您好!駕車出門在外各種意外風險無法預測,為了提高機動車的保障,盡早為其上合適的機動車保險是必要的。
機動車保險的理賠方法有哪些
通常情況下,機動車的理賠需要遵循一定的流程,具體如下:
1.報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。這點關繫到車主是否可以享受到理賠服務,報案時間的早晚,也會直接影響到理賠時間的快慢。
2.查勘、定損。事故發生地就近的保險公司網點工作人員進行查堪和定損,這是理賠的關鍵之處。
3.核價、核損。
4.投保人將理賠資料遞交到保險公司網點,由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中。
5.理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。
6.投保人可到就近網點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款。
為了便於您後期的理賠,建議您盡量通過正規投保平台來選擇車險,是提供專業車險的投保平台,歡迎您前來選購。
⑸ 車輛保險公司理賠方式
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開了幾年?還有涉及到報廢車的殘值必須要對照...只有盜搶險是按購車價以後的月比例...保險公司會根據你車輛的現在的實際價值的基礎上給予全額賠付,(車輛的剩餘
⑹ 車險有幾種理賠方式
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一、酒後駕車。酒後駕車發生事故,保險公司將拒付賠償金。二、超載、無牌照車出險。對於超載車或沒有上牌的車輛出險,保險公司都會將其拒之門外。三、未年檢車輛出險。根據合同,保險只對合格車輛生效,未年檢的車輛視為不合格車輛,在此之下,消費者即使上了保險也不能得到相應賠付。四、駕駛人未年審。根據條款規定,駕駛員沒有年審所開車輛屬於不合格車輛,保險公司可根據保險合同拒絕理賠。五、在收費停車場中丟車、刮蹭。即使上了全險,若在收費停車場中丟車也不予賠付。因此無論是車丟了還是被劃了,保險公司一概不管。發生上述事件,消費者正確的方式是找停車場索賠。六、對方全責你不追償。一旦出險且責任在對方,一定要先找對方理賠,未果之後再找保險公司賠償。七、未及時報案或擅自對車輛進行修復。發生保險責任范圍內的事故後,被保險人應立即向公安部門報案,並在48小時內向保險公司報案。未經核損擅自對車輛進行修復,保險公司也會拒賠。
⑺ 車輛保險的賠償方法
不太認同:一個人微笑的答復。。。
建議你必須到該公司 提問。。。。
網路籌熱鬧的人比較多。。。
在這里,題問不保險。。。
你可以匿名到該公司 提問的!
我也沒辦法給你 准確性高的答案。。。
保險公司的條款,常會有更新。。。
(以上情況以前可以claim 100%的)
現在不肯定 !