汽車保險理賠員首先需要的是《保險公估從業人員資格證書》,其次是《保險公估從業人員等級證書》,由保險公司統一安排考試。注意:等級證書是地域限制的,全國不通用。資格證書全國通用。陪訓時間如下:
汽車保險理賠員主要有三類:
通常情況下,一家保險公司的車險理賠崗位主要分為接報案崗、定損查看和核賠這三類。不同崗位對人員的分工有所不同,對人員的要求也不盡相同。
具體說來,接報案崗位也叫電話中心,主要分為接報案信息登記、報案承接、詢價、接受客戶的咨詢等。相當於公司的內勤。「公司對從事這方面工作的人員要求不是很高。通常只要大專以上學歷、會日常電腦文字處理、語音甜美即可。這類人員流動性不是很大。一般培訓3個月就可以上崗。」
定損查看崗位人員,也就是經常與客戶直接接觸的定損員,俗稱理賠員。負責到事故現場對損失進行評估、確定。這類人員要求最好是汽車專業大專及本科以上學歷,懂車輛、汽車維護及相關知識。另外,對於機動車輛保險條款、道路交通安全法規等有關法律、法規知識也要熟練掌握。除了以上要求外,還要具備較高的職業操守。作為公司的定損員,很大程度上是公司權益爭取的代表,遇到客戶有騙保等不良行為,需要他們有很高的識別能力;對於自己,也要有很強的自律能力和過硬的人品。
而核賠崗位則負責對整個案子及材料等進行最後的核定、賠付。這類人員綜合素質要求較高,應該是整個理賠部門的核心人物。因而除了要具備定損人員應該具備的能力和要求外,還得對醫療、人傷等知識有所了解。從專業要求上看,保險、汽車、醫療相關專業的人員都可以考慮范圍之內。
為了能夠將崗位人員落實到位,各大保險公司都採取了完善的培訓措施。只要半年左右時間就可以培養成專業的定損員。
⑵ 保險理賠核保工作人員需要什麼需要怎麼加入
保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料等工作。
保險理賠員的工作內容:
調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
3.加入保險理賠核保人員需要去保險公司應聘,通過保險公司的招聘之後才能就職。
⑶ 保險理賠員資格考試
現在在全國范圍內還沒有全國性質的考試,只有一個保險行業協會舉辦的保險公估人資格考試,還是比較簡單的,其中有保險原理與實務等科目,會涉及到財產、人身、水險,貨物運輸險,航空險,信用保險等
⑷ 怎樣才能進入保險公司當理賠員
哦原來是位醫生 想當人傷查勘員呀.
首先要求你的學歷證書.再者就是人傷查勘員不太重要的駕駛證.
找保險公司應聘就可以..人傷查勘員 要比車險查勘員好應聘的多...
⑸ 怎樣報考保險理賠師
每年兩次,4月份和10月份,你可以問問保險公司,然後他們報名的時候給你一起報了就行了。
⑹ 保險公司招聘理賠員一般要求什麼條件的
理賠員條件:2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
理賠員工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
⑺ 汽車保險理賠員怎麼考
汽車保險理賠員首先需要的是《保險公估從業人員資格證書》,其次是《保險公估從業人員等級證書》,由保險公司統一安排考試。注意:等級證書是地域限制的,全國不通用。資格證書全國通用。陪訓時間如下:
汽車保險理賠員主要有三類:
通常情況下,一家保險公司的車險理賠崗位主要分為接報案崗、定損查看和核賠這三類。不同崗位對人員的分工有所不同,對人員的要求也不盡相同。
具體說來,接報案崗位也叫電話中心,主要分為接報案信息登記、報案承接、詢價、接受客戶的咨詢等。相當於公司的內勤。「公司對從事這方面工作的人員要求不是很高。通常只要大專以上學歷、會日常電腦文字處理、語音甜美即可。這類人員流動性不是很大。一般培訓3個月就可以上崗。」
定損查看崗位人員,也就是經常與客戶直接接觸的定損員,俗稱理賠員。負責到事故現場對損失進行評估、確定。這類人員要求最好是汽車專業大專及本科以上學歷,懂車輛、汽車維護及相關知識。另外,對於機動車輛保險條款、道路交通安全法規等有關法律、法規知識也要熟練掌握。除了以上要求外,還要具備較高的職業操守。作為公司的定損員,很大程度上是公司權益爭取的代表,遇到客戶有騙保等不良行為,需要他們有很高的識別能力;對於自己,也要有很強的自律能力和過硬的人品。
而核賠崗位則負責對整個案子及材料等進行最後的核定、賠付。這類人員綜合素質要求較高,應該是整個理賠部門的核心人物。因而除了要具備定損人員應該具備的能力和要求外,還得對醫療、人傷等知識有所了解。從專業要求上看,保險、汽車、醫療相關專業的人員都可以考慮范圍之內。
為了能夠將崗位人員落實到位,各大保險公司都採取了完善的培訓措施。只要半年左右時間就可以培養成專業的定損員。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑻ 怎麼應聘保險公司理賠人員
沒有那麼簡單,如果都是新人的話,公司肯定會考慮學歷高的。看你上面的表述,你對保險理賠有一定的了解,但是作為一項工作來做的話,還不夠。你所說的拍照叫查勘,你所說的交J開單叫定責。這只是理賠裡面的一部分流程,如果真想入這行,建議先了解車險的條款吧,這樣你去應聘、應試的時候應該用得到。當然你有關系進去的話慢慢學也是可以的。
⑼ 怎麼報考汽車定損員
報考條件
1、取得中等職業學校汽車相關專業畢業證書或同等以上學歷,並連續從事兩年以上汽車碰撞修復或估損工作。
2、取得汽車相關專業本科或同等以上學歷的人員。
(符合以上條件之一者均可報名)
培訓目標:為當前人才緊缺的汽車行業和保險行業培養專業汽車碰撞定損評估人才。汽車估損師人才可輸送至汽車維修、汽車服務、保險公司、公估行、典當拍賣、資產評估、消費維權等領域。
適合對象:車輛保險公司定損人員,公估公司專業公估人員,二手車鑒定評估人員,資產評估機構評估人員,維修企業接待、理賠人員,其他從事機動車銷售、租賃、拍賣、典當、置換、回收業務的企事業單位。
學習內容:A.法律常識及應用基礎知識;B.車輛識別與估損資料使用;C.汽車結構基礎、D.損傷分析及修復;E.估損、 定損;F.碰撞分析與估損的電子化技術;G.交通事故現場查勘;H.汽車保險基礎(獨家課程);I.車險理賠流程(獨家課程);J.車險索賠與理賠技巧(獨家課程);K.經典交通事故與保險理賠案例分析(獨家課程)。
適合對象
車輛保險公司定損人員,公估公司專業公估人員,二手車鑒定評估人員,資產評估機構評估人員,維修企業接待、理賠人員,其他從事機動車銷售、租賃、拍賣、典當、置換、回收業務的企事業單位。
學習內容
A.法律常識及應用基礎知識;B.車輛識別與估損資料使用;C.汽車結構基礎、D.損傷分析及修復;E.估損、 定損;F.碰撞分析與估損的電子化技術;G.交通事故現場查勘;H.汽車保險基礎(獨家課程);I.車險理賠流程(獨家課程);J.車險索賠與理賠技巧(獨家課程);K.經典交通事故與保險理賠案例分析(獨家課程)。
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