① 保險事故理賠怎麼報案,申請保險理賠需要哪些材料
完善的保險理賠過程主要包括三個步驟:
首先注意保險理賠時效。投保人、被保險人或受益人應在獲知保險事故發生後10日內通知保險公司。報案的方式有三種:上門報案、電話報案、營銷員傳達報案。報案內容應包括如下事項:報案人姓名、電話及與被保險人關系;被保險人姓名、保險險種及保險單號;出險性質(疾病或意外)、日期、地點、原因及事故的經過。
其次,確定此次事故是否屬於保險責任。保險公司或業務員會告知客戶發生的事故是否屬於保險責任范圍內。客戶也可以通過閱讀保險條款,向業務代表咨詢或撥打公司的語音電話進行再確認。
若發生的事故是屬於保險責任范圍內的,客戶在事故處理完畢後,需持相應的證件到保險公司理賠。若涉及被保險人可在多處獲得賠償的情況,申請人須事先出示單位開具的醫療分割單,註明所花費的醫療費用總額和單位已支付費用,連同原始單據的復印件提供給保險公司,由保險公司依據上述文件在醫療費用的剩餘額度內進行理賠。
最後,客戶或委託人將理賠所需單證交到保險公司後,理賠部門將進行審核、計算,確定賠付金額,處理完畢後電話通知客戶前來領取理賠金。遇到一些簡易案件和常規非調查案件,在單證齊備的情況下,保險公司將在10個工作日內完成理賠工作。
② 重疾險理賠申請需要什麼材料
第一點,醫院的確診書
確診就是被保險人感到身體狀況有重大疾病的徵兆時,一般都會先到保險公司指定的醫院進行求診;在求診過程中,醫院會對被保險人的身體狀況進行診斷,得出被保險人是否患有重大疾病以及具體是哪種重疾的結論。醫院的確診都會有確診書,而確診書是重疾險理賠的重要依據。
第二點,醫院收據
醫院提供的收據包括醫療費用收據、住院費用收據和住院費用明細清單。
第三點,檢查報告
檢查報告就是病理、化驗、影像、心電圖等檢查報告,這些報告同時需加蓋醫療機構的有效簽章。
第四點,保險合同
保險合同也就是你手裡的紙質保單,如果沒有紙質保單的話,電子保單列印出來效力一樣。
第五點,與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
重疾險大部分都是疾病引起的,所以這個基本可以忽略,如果是意外原因引起的重大疾病,又是在等待期內申請理賠,就需要提供提供相關的證據證明事故的性質是意外。比如車禍意外導致截肢,這個就需要交通部門出具的證明文件。關於市面上重疾險的更多合集,點擊閱讀《超全,全國336款熱銷重疾險對比表!》
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③ 保險公司理賠需要什麼材料
一、基礎性理賠資料
1、保險合同
2、銀行卡復印件
3、理賠保險金申請書
4、被保險人身份證正反面
特定資料
一、重大疾病理賠
1、住院病歷復印件
2、該疾病確診相關的病理報告
3、與該疾病相關的門診病歷復印件
4、疾病診斷證明書原件(蓋有診斷專用章)
二、意外及疾病醫療
1、完整住院病歷蓋章復印件
2、門診病歷本復印件、檢查報告單
3、住院發票原件、費用清單
4、門診發票原件、費用清單
三、疾病身故
1、發票原件、費用清單原件
2、搶救的病歷復印件、檢查報告單
3、被保險人死亡三證(死亡證明、喪葬證明、戶籍注銷證明)
四、全殘/傷殘
1、發票原件、費用清單原件
2、住院醫療期間病歷復印件、檢查報告單
3、傷殘鑒定報告原件(按條款約定鑒定標准)
4、警方或其他相關部門的書面意外事故證明材料
五、意外身故
1、發票原件、費用清單原件
2、搶救的病歷復印件、檢查報告單
3、被保險人的死亡三證(死亡證明、喪葬證明、戶籍注銷證明)
4、警方或其他相關部門的書面意外事故證明材料
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④ 保險理賠怎麼走流程需要提供哪些資料
保險一般是每個人在當今社會基本上都會接觸,保險可以保障人民的生活,能夠提供減輕生活壓力,特別是在受到損失以後,保險可以為人民減輕很多的負擔,提供很大的幫助,這就是保險理賠。
一、保險理賠
保險理賠一般是指保險標的發生保險事故而被保險人財產受到相應的損失,或者人身生命受到損害時按照保險單約定的其他保險事故出險而需要給付的保險金額,保險公司會根據合同的規定履行相應的賠付標准,直接體現保險職能和履行保險責任的工作。也就是我們將保險費繳上去以後,一旦收了保險當中所規定的傷害,那麼保險公司就會對於實際情況進行賠付,相應的資金來減輕我們的壓力。
⑤ 手機保險申請理賠時一般需提供什麼資料
需及時向手機保險客服熱線48825或保險公司報案,根據索賠保險金類別,需要准備不同的索賠申請資料,客服人員會根據實際情況提供指引。隨選寬頻,想快就快,中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞隨選寬頻可以直接辦理,方便快捷。客服45為你解答。