普寧市平安保險公司理賠查詢

⑴ 平安保險理賠查詢

是車險還是壽險的理賠，你打的理賠電話是業務員的還是客服的？

按理說你打客服報案的話，最多也不會超過1個月有會有結果下來吧。

壽險是95511，產險是95512。

你不是被哪個業務員給忽悠了吧？

⑵ 平安保險怎樣查車輛事故理賠記錄

一、平安保險查車輛事故的理賠記錄方法

1、如果是車主，可在所在地保險公司前台進行出險記錄的列印工作，或者登陸保險公司官網，網上查詢車險理賠情況以及理賠進度等等。

2、登錄平安車險網銷平台，可以查詢全國各地的理賠網點，系便於全國通賠服務的開展，

還可以通過車輛記錄查詢系統更快的了解自己愛車的理賠進度，簡化理賠過程，更快速的獲得賠償。

二、查詢車輛保險賠付記錄

1、車險理賠記錄查詢，首先要出示車主有效證件，保險單據、行駛證、駕駛證等，另外還要出示身份證件，以確定身份。一經確認，還需要填寫一些相關的信息

並且出示理賠時的收據和相關的證件。以上這些都是車主與保險公司理賠員之間必須進行確認的項目。

2、車險理賠記錄查詢也可以在網上查詢。您可以登陸相關的網站，按照網站的提示進行查詢。

很多保險公司都提供了網上查詢的業務，這樣既方便了業主，也方便了工作人員工作，大大提高了工作的效率。

3、車主只要給保險公司客服打電話，通過車牌號就能查詢到往年的事故記錄。也可以登錄各地交強險查詢平台，輸入車牌號查詢車輛理賠信息。

交強險信息平台一般是省、直轄市范圍內的財產保險公司共同建立、使用和維護的，以交強險理賠信息為內容的數據信息庫。

相關公司可通過平台上傳、查詢、下載信息。

可以登錄網路平台查詢理賠網點的具體地址，不僅可以精確定位車險理賠網點地址，而且可以根據您愛車的事故狀況查詢出具體的理賠金額。

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中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」 ，「平安保險」，「中國平安保險公司」，「平安集團」）於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，

至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。

為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。

2017年6月，《2017年BrandZ最具價值全球品牌100強》公布，中國平安排名第61位；7月31日，《財富》中國500強排行榜發布，中國平安保險（集團）股份有限公司排名第五。

2018年9月，中國平安保險（集團）股份有限公司在2017中國企業500強中，排名第六，距2017年又上升了兩位。2018年《財富》世界500強排行榜第29名。

2018年12月，世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉，中國平安排名第179

⑶ 平安保險理賠查詢網站

應該弄清楚你是哪個地區的先？最好是不要投訴，搞不好被投訴的那人會帶有偏見的處理你的案子，那樣更不好，不是嗎？最好是到公司的理賠部去問一下。不要動不動就講投訴，我就是理賠上的，誰投訴我，我就對誰嚴！有事好好說，弄那些影響別人工作的事，害人害己！

⑷ 怎樣查詢平安車險理賠情況

一、查詢車險理賠方法

1、車主可以打保險公司客戶電話，提供車牌號及車架號，即可以查詢。

2、車主可以提供給行駛證給保險代理人，保險代理人可以幫忙查詢。

3、車主可以帶上行駛證身份證，前往保險公司的客服中心查詢。

二、車險理賠相關注意事項

1、48小時後報險可能被拒賠

在車輛發生交通事故後，如果屬於輕微事故范疇，可以在對現場進行拍照後自行拆解，並到交通事故快處快賠中心進行理賠。若事故比較嚴重或損失數額比較大，駕駛員就應該保留好第一現場並及時向投保的保險公司報案，一般在事故發生後48小時再報險，保險公司就有權拒絕賠償

2、貸款車出險需提交還款證明

保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損，以核定損失項目及金額。定損完畢後才可修理受損車輛。給第三方造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額

3、先修車後理賠不是正確流程

車主認為有保險公司賠付，事故中的責任認定並不重要，因而在進行責任認定時，這些車主會主動承擔責任，若不是自己的責任一定不要承擔，因為保險公司是不會承擔全部費用

4、不計免賠也有限制范圍

免賠率是保險公司為了防範道德風險，對一些特定的事故定出單獨的免陪規定，而且這些免賠率不屬於不計免賠范圍，若車主違規，不但保險公司有權拒絕賠償，而且還會加扣免賠率，車主就會得不償失

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車險理賠

一、出險

1、一般保險公司要求在事發48小時內報案

2、出險後，客戶向保險公司理賠部門報案

3、內勤接報案後，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填)

4、內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定)

5、確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，並按報案順序編寫立案號

6、發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證，並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責)

7、通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點

二、查勘定損

1、檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委託當地保險公司在3個工作日內完成)

2、要求客戶提供有關單證

3、指導客戶填列有關索賠單證

三、簽收審核索賠單證

1、營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶，對單證齊全的賠案應在出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後，將黃色聯交還被保險人

2、將索陪單證及備存的資料整理後，交產險部核賠科

四、理算復核

1、核賠科經辦人接到內勤交來的資料後審核，單證手續齊全的在交接本上簽收

2、所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核

五、審批

1、產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批

2、超產險部許可權的逐級上報

六、賠付結案

1、核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款

2、財務對賠付確認後，除陪款收據和計算書紅色聯外，其餘取回

⑸ 平安保險理賠結果怎麼查詢

是這樣的，查詢只能查詢本人投保的合同相關理賠結果，不可以查詢別人的相關利益。

其次，憑本人合同原件，身份證，就可以到當地營業廳申請查詢即可。

⑹ 平安保險怎麼查詢理賠

平安車險報案號查詢
打95511查詢很簡單。按1，按9人工服務。報個身份證號碼就行。
問：平安車險理賠能用報案號查嗎答：可以！你也可以打電話到平安保險的95511查詢到車輛理賠的相關信息的，用保險人的名稱、身份證號碼就可以查詢
問：怎麼查詢平安保險案件進展
答：
1，撥打保險公司電話，提供你的報案號或保單號或車牌號查詢進度。
2，撥打聯系查勘人員了解進度。
3，直接到保險公司理算崗查詢進度。

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⑺ 如何查詢平安保險理賠進度

網上查詢步驟：

1、打開微信，在搜索框內輸入平安保險，點擊搜索結果。

其他方法：

攜帶自己的身份證號或保單號在保險公司的營業網點查詢；

直接向保單服務人員查詢：用戶可以直接致電給保險代理人，讓代理人來告訴你現在保單的實際情況；
電話查詢：直接致電客服中心可以解決一攬子保險產品的相關問題，包括如何查詢保單。

⑻ 平安車險理賠進度怎麼查詢

示例操作步驟如下：

1、打開微信，然後搜索「平安車險」公眾號。

⑼ 怎樣查詢平安保險理賠。

1、打客服電話，告知你的報案號碼、被保險人信息及保單號碼，通過人工查詢理賠進展情況
2、直接聯系出險後查勘現場的保險查勘人員，詢問理賠進展
3、如果通過業務員購買的保險，可讓業務員幫忙查詢，這樣比較快
希望能幫到你！