您好,
以下是網上購買保險理賠須知:
1、記住您的電子保單號碼,保存好電子保單備份。
2、萬一出險,被保險人或者受益人應在三日內撥打保險公司電話報案。
3、保存好與保險事故相關的證明和票據。申請意外傷害賠付一般涉及的文件包括:(1)保險憑證(電子保單);(2)被保人身份證明;(3)受益人身份證明;(4)受益人與事故者關系證明;(5)門診或住院病歷;(6)門診或住院費用收據原件、明細清單;(7)有關部門出具的意外事故證明;(8)死亡證明、戶口注銷、殮葬證明;(9)傷殘鑒定報告。
4、在發生保險責任事故後,要按第3條要求收集齊理賠申請所需的憑證,到保險公司所在地的機構客戶服務中心辦理有關理賠手續。
5、理賠金給付:保險公司在收到保險憑證後,經審核對於確屬保險責任范圍內的事故,理賠將由客戶到保險公司當地機構辦理。自保險事故發生之日起兩年內,若被保險人或其受益人沒有提出賠償申請,即視為自動放棄權益,保險公司不再賠償保險金。
現在網上投保意外險十分方便,中民保險網就是第三方保險電子商務平台,而且可以及時生效。客戶可以保存電子版的保單,作為理賠依據。
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❷ 保險咨詢服務中心需要手續嗎
一、客戶信息變更
1、變更聯系方式(通訊地址、郵編、電話、電子郵箱等):
方式一:通過95519客服電話變更
1
撥打95519客服電話提出變更要求
2
客服人員核實相關信息
3
客戶告知新聯系方式
4
審核後變更
1您可以撥打中國人壽95519客服電話,提出變更要求。
2客服人員會核實您的相關信息。
3核實之後,您告知新的聯系方式。
4待審核確認後我公司將予以變更。
方式二:客戶服務中心辦理
1
到公司客戶服務中心
2
填寫《個人保險合同變更申請書(非付費類)》
3
公司審核
4
變更
1在中國人壽網站在線自助服務頻道查詢客戶服務中心,找到就近的中國人壽客戶服務中心,您需要攜帶投保人身份證件等(建議您攜帶"國壽鶴卡"以便快速辦理相關手續)。
2填寫《個人保險合同變更申請書(非付費類)》。
3公司對變更信息進行審核。
4變更完畢,我們會以書面或簡訊等方式告知您。
2、變更姓名、文字、出生日期、性別、證件類別或號碼:
1
攜帶相關資料到公司客戶服務中心
2
填寫《個人保險合同變更申請書(非付費類)》
3
公司審核
4
變更
1在中國人壽網站在線自助服務頻道查詢服務中心,找到就近的中國人壽客戶服務中心,您需要攜帶被更正人有效身份證件、投保人有效身份證件等(建議您攜帶"國壽鶴卡"以便快速辦理相關手續)。
2填寫《個人保險合同變更申請書(非付費類)》。
3我們進行審核,可能需要提供進一步相關資料。
4審核通過後,我們將變更相關內容,並以書面方式告知您。
3、變更職業:
1
攜帶相關資料到公司客戶服務中心
2
填寫《個人保險合同變更申請書(非付費類)》
3
公司審核
4
變更
1在中國人壽網站在線自助服務頻道查詢服務中心,找到就近的中國人壽客戶服務中心,您需要攜帶被更正人有效身份證件、投保人有效身份證件等(建議您攜帶"國壽鶴卡"以便快速辦理相關手續)。
2填寫《個人保險合同變更申請書(非付費類)》。
3我們進行審核,可能需要提供進一步相關資料。
4審核通過後,我們將變更相關內容,並以書面方式告知您。
二、受益人變更
1
攜帶相關資料到公司客戶服務中心
2
填寫《個人保險合同變更申請書(非付費類)》
3
公司審核
4
變更
1在中國人壽網站在線自助服務頻道查詢服務中心,找到就近的中國人壽客戶服務中心,被保險人攜帶被保險人有效身份證件、投保人有效身份證件等。
2您需要填寫《個人保險合同變更申請書(非付費類)》,並由被保險人親筆簽名。
3我們進行審核,可能需要提供進一步相關資料。
4審核通過後,我們將變更相關內容,並以書面方式告知您。
三、付款方式變更
1
攜帶相關資料到公司客戶服務中心
2
填寫《銀行自動轉賬授權書》
3
公司審核確認
方式一:現金付款變更為銀行自動轉賬
1投保人填寫《銀行自動轉賬授權書》,並攜帶投保人有效身份證件、賬戶所有人有效身份證件、賬戶首頁復印件,到公司客戶服務中心辦理。
2公司審核確認。
方式二:變更銀行轉賬賬號
1投保人填寫《銀行自動轉賬授權書》,並攜帶投保人有效身份證件、新賬戶所有人有效身份證件、新賬戶首頁復印件到公司客戶服務中心辦理。
2公司審核確認。
(建議您攜帶"國壽鶴卡"以便快速辦理相關手續。)
專家提示:
您可以委託銷售人員或他人到公司客戶服務中心辦理客戶信息變更。委託他人辦理時,請您填寫《授權委託書》,並備齊上述所需資料,交給受託人。受託人憑授權委託書、本人身份證件及上述所需資料到公司客戶服務中心辦理有關手續。
為保證我們與您的順利聯系,維護您的權益,請您在通訊地址或電話發生變更時,及時以電話或書面形式通知我們;否則,您可能無法收到我公司發送的重要通知。
受益人變更必須以被保險人生存為前提,並且在申請時應尚未發生保險事故。
投保人在進行受益人變更時,需取得被保險人的書面同意。
若您辦理本項業務是在當期保費轉賬期間,該項變更將不能立即生效。新授權轉賬賬號或撤銷轉賬賬號將自下一次保險費轉賬時發生效力,此前公司仍按原有授權賬號劃轉續期保險費。
銀行自動轉賬變更為現金交費,您撥打95519客服電話提供相關信息即可直接變更。
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❸ 保險索賠咨詢服務屬於什麼行業類別
屬於咨詢服務行業的范疇:與保險代理、保險經紀、保險公估性質不同。
從2005年相繼從浙江義烏、上海蒲東、河南周口、遼寧大連,沈陽相繼注冊成功。
多為資深保險業、法律專業人士參與創始。
本人是2006.1.9日注冊成功:沈陽金玉璽保險索賠咨詢有限公司。
涉及熟識掌握法律,保險行業運行機制,具備廣泛社會資源,談判協調能力。
祝你成功!
❹ 我想咨詢保險理賠打什麼電話
可以撥打保險公司的熱線電話咨詢!
如果你附近有保險公司的網點也可以到那裡問相關的工作人員!
❺ 溫州貴鼎保險理賠信息咨詢服務有限公司鹿城分公司怎麼樣
溫州貴鼎保險理賠信息咨詢服務有限公司鹿城分公司是2018-10-22注冊成立的有限責任公司分公司(自然人投資或控股),注冊地址位於浙江省溫州市鹿城區車站大道信合大廈B幢1005室。
溫州貴鼎保險理賠信息咨詢服務有限公司鹿城分公司的統一社會信用代碼/注冊號是91330302MA2CTC3D86,企業法人陳治業,目前企業處於開業狀態。
溫州貴鼎保險理賠信息咨詢服務有限公司鹿城分公司的經營范圍是:保險理賠信息咨詢(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動)。
通過愛企查查看溫州貴鼎保險理賠信息咨詢服務有限公司鹿城分公司更多信息和資訊。
❻ 交通事故快速理賠服務中心有哪些功能
交通事故快速理賠服務中心功能:即現場處理、責任認定、處罰違章。
在對方車輛投保有保險,但是因為涉嫌酒駕、毒駕、無證駕駛、逃逸等原因造成保險公司以此為由拒絕賠付的,可以到交通事故保險理賠中心進行理賠,但是前提是需要拍照保存事發證據或者在事故發生後通過報警、由交警部門出具事故責任認定書。
公安機關交通管理部門應當配合「保險快速理賠聯合服務中心」對存在交通事故責任爭議的案件進行處理。
(6)保險理賠信息咨詢服務中心擴展閱讀:
《中華人民共和國保險法》第二十三條:保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有 約定的除外。
交通事故快處快賠服務中心通達服務站,是將移動互聯技術、交通管理、保險服務三者有機結合,致力於解決道路交通事故處理不及時、理賠周期長、難度大的問題,保障人民群眾的合法權益,讓市民少跑腿,讓數據多跑路,實現道路交通事故處理全流程「一站式」服務。