A. 怎麼舉報保險公司
舉報保險公司方法有那些
1、向保險公司投訴
如果是遇到業務員誤導銷售的話 ,可直接向所在的保險公司投訴 ,可通過電話、微信公眾號、官網、官方APP投訴 ,或者也可以去保險公司網點進行投訴 ,一般只要確定業務員確實存在這樣的情況 ,保險公司都會及時處理。
2、向保險協會投訴
中國保險協會簡稱中保協 ,是經中國銀保監督管理委員會審查統一 ,並在國家民政部門登記注冊的中國保險業的全國性自律組織。該組織可協調會員與保險消費者的關系 ,維護保險消費者的權益。
3、向銀保監會投訴
銀保監會為保險消費者開通了一條全國統一維權熱線-12378 ,其主要作用就是接受保險消費者維權投訴。如果我們可以提供有力的證據證明保險公司確實存在侵犯自己權益的行為 ,銀保監會收到投訴且審核通過後 ,會協助我們維權。銀保監會向保險公司發出警告 ,嚴重的話會進行談話。
編後語:對於保險公司來說最怕的就是銀保監投訴 ,但是很多小夥伴表示維權熱線很難接通 ,大家可多嘗試幾次。如果投訴銀保監會也沒有用的話 ,可以申請法院訴訟 ,用法律手段維護自己的權益。
其實大家如果直接打12378投訴到銀保監會 ,保監會按規定也會轉到保險公司來處理 ,那大家節約時間也可以直接在保險公司官網上找到他們的總部投訴電話 ,這也是一種有效投訴方法。
由12378轉到保險公司處理帶有一層監督辦理的感覺 ,更具威嚴 ,畢竟保險公司被銀保監會管控的很嚴。
而直接在保險公司總部投訴的話 ,大家感受到的解決態度和權益就不一定能得到保證了。
大家感受到的保險理賠太慢 ,或者這不賠那也不賠 ,更多的是由保險銷售人員追求短期利益 ,進行誤導銷售造成的。
一旦發生問題 ,保險公司出於利益考慮也會能混過關就混過關 ,不會有太多積極的處理態度。
所以大家可以先嘗試去保險公司總部投訴 ,如果得不到理想的解決 ,再去找銀保監會投訴也可以。
B. 想投訴保險公司,去哪裡投訴最有效
現在很多人都有保險意識,知道保險的重要性,但是對保險的了解並不多,導致不少人買保險踩坑,甚至會遇到誤導銷售、欺騙銷售的情況,導致自己的權益受損。最近就有朋友詢問投訴保險公司最有效的方法有哪些?下面就和大家聊一聊這個問題。
對於保險公司來說最怕的就是銀保監投訴,但是很多小夥伴表示維權熱線很難接通,大家可多嘗試幾次。如果投訴銀保監會也沒有用的話,可以申請法院訴訟,用法律手段維護自己的權益。最後多說一句,其實保險並不騙人,騙人的只是人而已,也就是銷售誤導。為了買到好的保險,大家最好多了解保險知識,找靠譜的銷售人員,畢竟投訴費時費勁、影響心情,前面也說到了,12378這個電話還常打不進去,所以,是否買錯保險比投訴是否成功重要得多。
C. 保監會24小時投訴電話
一:12378
二:根據《國務院辦公廳關於印發中國保險監督管理委員會主要職責內設機構和人員編制規定的通知》(國辦發〔2003〕61號),中國保險監督管理委員會的主要職責是:
(一)擬訂保險業發展的方針政策,制訂行業發展戰略和規劃;起草保險業監管的法律、法規;制訂業內規章。
(二)審批保險公司及其分支機構、保險集團公司、保險控股公司的設立;會同有關部門審批保險資產管理公司的設立;審批境外保險機構代表處的設立;審批保險代理公司、保險經紀公司、保險公估公司等保險中介機構及其分支機構的設立;審批境內保險機構和非保險機構在境外設立保險機構;審批保險機構的合並、分立、變更、解散,決定接管和指定接受;參與、組織保險公司的破產、清算。
(三)審查、認定各類保險機構高級管理人員的任職資格;制訂保險從業人員的基本資格標准。
(四)審批關系社會公眾利益的保險險種、依法實行強制保險的險種和新開發的人壽保險險種等的保險條款和保險費率,對其他保險險種的保險條款和保險費率實施備案管理。
(五)依法監管保險公司的償付能力和市場行為;負責保險保障基金的管理,監管保險保證金;根據法律和國家對保險資金的運用政策,制定有關規章制度,依法對保險公司的資金運用進行監管。
(六)對政策性保險和強制保險進行業務監管;對專屬自保、相互保險等組織形式和業務活動進行監管。歸口管理保險行業協會、保險學會等行業社團組織。
(七)依法對保險機構和保險從業人員的不正當競爭等違法、違規行為以及對非保險機構經營或變相經營保險業務進行調查、處罰。
(八)依法對境內保險及非保險機構在境外設立的保險機構進行監管。
(九)制訂保險行業信息化標准;建立保險風險評價、預警和監控體系,跟蹤分析、監測、預測保險市場運行狀況,負責統一編制全國保險業的數據、報表,抄送中國人民銀行,並按照國家有關規定予以發布。
(十)按照中央有關規定和幹部管理許可權,負責本系統黨的建設、紀檢和幹部管理工作;負責國有保險公司監事會的日常工作。
D. 投訴保險公司該打哪個電話
給一個建議,投訴成功率很高。
首先撥打平安保險客服電話95511,根據產品類別選擇後進行投訴。
如果沒有效果,則撥打12378投訴,這個投訴保險公司會非常重視,因為保監會對12378投訴結案率有相當高的要求。
平安客服肯定會主動聯系您,以偏向於您期望的方式與您協調,以期盼您結案。
根據案件的不同情況12378熱線可能會向您推薦當地保險協會調解辦的電話,您反饋之後這個投訴也是有結案時間要求的。我在北京保險協會做過一段調解員,保險公司在這里協調基本都會相對做出妥協。
另外最重要的一點,就是您投訴的理由或多或少是一定要有理有據的,否則還是得不到支持的。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
E. 中國保監會投訴電話是多少
中國保監會的舉報電話號碼是:12378。
12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
(5)中保聯保險代理公司投訴電話擴展閱讀:
遇保險業亂象可撥12378投訴
近日,記者從甘肅保監局召開的全省保險業打擊非法商業保險活動暨保險市場亂象整治工作推進會上了解到,各保險機構、各市州保險行業協會將緊緊圍繞群眾反映強烈和損害行業發展根基的突出問題進行深入自查,對涉及內容必須100%自查,不留死角。
會議要求,各保險機構要承擔亂象整治工作的主體責任,要層層落實責任,切實做到分工清晰,責任明確,任務落實。對自查中發現的問題要制定整改進度表,明確整改內容、整改期限、整改責任人,由「一把手」親自督辦,積極開展整改工作。
此外,為更好的獲取非法商業保險活動和保險市場亂象線索,甘肅保監局將通過12378舉報投訴熱線,接受社會各界反映的涉非線索和亂象舉報,通過對反映線索和問題的查處,全面推進我省打擊非法商業保險專項行動和保險市場亂象整治工作。
F. 投訴中華聯合保險公司電話是多少
95585中華聯合保險客服。
G. 請問上海保監會對保險代理公司的投訴流程及電話謝謝!
010-66071530
請參考以下保監會文件《中國保監會信訪投訴須知》
一、請認真填寫姓名、住址和聯系方式,以便我們進一步了解有關情況和回復處理意見。
二、您應當客觀真實的提出信訪事項,對所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。
三、信訪事項應當有被信訪人、投訴事實及理由,保險監督管理機構不受理漫無目的信訪投訴。
四、為使您所提出的信訪事項能夠得到及時解決,請您遵守《中國保險監督管理委員會信訪工作辦法》的規定,向該信訪事項的主管單位提出。
H. 中華聯合財險有限公司投訴舉報電話
95585,中華的客服電話可以投訴
12378,保監會的投訴電話也可以