平台應該是出現了問題了吧？客服如果長時間打不通，一般就是跑路或者是平台出問題了。
Ⅱ 中國郵政電話為什麼打不通
郵政的服務是真的差，包裹寄了15天，還在同一個地方，客服的電話打了一早上都沒有人接，下午終於接了，客服這語氣，感覺欠了她錢一樣，愛答不理的。多問幾個問題，索性不回答了。呵呵，真是牛皮的國企啊
Ⅲ 中郵保險我已經退了6天了,客服還要打電話來問我呢
你好 你既然已經退保了 那麼理由什麼的隨便 因為這個是你的權益啊 如果是電話回訪那麼你就接吧 問什麼就答什麼 不然不讓他們訪完這個電話真的能一直打打反而浪費自己時間 之後可能還有工作人員要打電話之類的 也別慌 反正都退了 沒什麼要緊的
Ⅳ 中郵保險如何通過手機退保
如果在手機上購買的話，可以在手機退保流程如下：如若用戶是通過郵儲手機銀行購買的中郵保險，那麼就可以在手機上通過郵儲銀行手機客戶端退保。操作步驟為：
【郵政銀行手機客戶端】—【投資理財】—【代理保險】—【我的保險】—【退保】。
中郵保險產品屬於中國郵政的業務，目前僅對於在線上購買的保險產品，中郵才支持線上退保。中郵的線上保險產品購買渠道一般是在郵儲手機銀行或是微信公眾號購買的，在哪裡買的就去哪裡線上退保就可以了。
退保方法主要有兩種
分別是線下退保和線上退保。目前只有線上購買的線上保險產品才支持線上退保，如果是在櫃台或者與保險人購買的線下實體保險產品，還是只能去線下網點櫃台進行退保。
先來說下線上退保怎麼退？
如果是在微信公眾號購買的中郵保險產品，可以在微信公眾號個人賬戶裡面找到想退保的保單，會有一個對應的服務電話和客服電話，直接撥打電話就能進行退保了。如果是在中郵APP購買的，可以登錄中郵個人中心，點擊投資理財，找到代理保險，我的保險裡面選擇想退保的保單，進行退保即可，也可以點擊中郵APP的在線客服點擊退保業務依據客服指示進行退保。
線下退保怎麼退？
線下退保其實就是需要投保人先撥打中郵的客服電話，咨詢好退該保單需要注意的事項和需要准備的材料，然後准備好所有材料，由投保人本人或是投保人委託人到附近的中國郵政人壽保險公司的網點櫃台進行退保即可。如果找不到中國郵政人壽的網點，可以前往中國郵政銀行網點咨詢去哪裡辦理中郵人壽保險產品退保，也可以電話咨詢中國郵政客服。
退保材料有哪些
1. 退保申請書(解除合同申請書)，需要寫清楚退保原因和退保時間，還要有被保險人的蓋章或簽名。 2. 保單原件，若是有保險單原件丟失情況，需要提前補辦好，如果是電子保單或是只退附加險的，可以不需要。 3. 保費發票，一般為發票原件，有的公司也可以用復印件，具體可咨詢保險公司。 4. 被保險人的身份證明原件，如果是單位需要單位的營業執照，是個人則需要身份證原件。 5. 如果是委託他人辦理退保申請的，還需要提供投保人簽名或蓋章的委託書和委託人的身份證。
Ⅳ 投訴中郵保險，怎麼投訴
您好，可以向銀保監投訴，也可以向法院提起訴訟。我建議把銀行扣款的記錄要列印出來，這是唯一證明您按時繳納保費的證明，同時可以要求提供當時咨詢的錄象錄音證據。
Ⅵ 中郵保險公司的電話為什麼總打不通
估計他們很忙，或者吃飯去了
Ⅶ 打中國郵政客服熱線為什麼沒有人接
他們是故意不接的 我以前經常寄東西 有什麼問題還是直接去營業廳問吧 也比較靠譜
Ⅷ 為什麼中郵消費金融客服打不通
1、節假日，客服放假了只有少量人上班；
2、打電話的人太多了，人工服務忙，可以換幾個時間段打。
Ⅸ 中國郵政人工客服沒人接
你好！
請問你是在白天上班時間撥打的電話嗎？
因為客服也有上班時間，如果是晚上的話，客服是不上班的。
有時候客服在忙，需要你撥打多幾次的。
Ⅹ 中國郵政快遞11183的查詢與投訴客服電話為什麼打不進去他們座席都不接吧
不是不接 要看時間段的