2. 保險公司理賠有時間限制嗎
3. 保險公司理賠有時間限制嗎
保險理賠時間是有規定的:對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外。
不同險種需要准備的理賠資料有所差異,但是理賠資料是關鍵,如果不能一次性上交好,之後還要補交,那麼會影響我們拿到理賠金的時間,這份理賠攻略建議收藏:
>>>保險理賠的程序,以及需要准備的資料,這些你都需要!
最後講一下保險理賠注意事項~
1、必須及時報案;
保險索賠時的第一個環節就是報案。一般情況下,投保人應在保險事故發生後10日內通知保險公司,但由於各個險種的理賠時效都不盡相同,所以一定要根據保險合同的規定及時報案,以防自己的利益遭到損失。
2、符合責任范圍;
報案後,保險公司或業務員會告知客戶發生的事故是否在保險責任范圍內。客戶也可以通過閱讀保險條款、向代理人咨詢或撥打保險公司的熱線電話進行再確認。
3、備齊所需單證;
不論是什麼險種,受益人均需准備保險單正本、被保險人和受益人的身份證件的原件,若委託他人辦理索賠手續的,還需填寫委託授權書。
4. 保險公司理賠很慢,已經一個星期了還不給我打錢,這是正常等待時間嗎
隨著社會的發展,保險行業越來越吃香,與我們的生活密不可分。保險公司理賠很慢,一個星期還沒有給自己打錢,這是正常的等待時間。
一、理賠需要合理的時間現在大家的保險意識隨著社會得進步都在提高,很多時候都會為自己購買保險,尤其是買車是必須上保險。保險理賠是需要一個時間的,不是剛剛受理完成,就會理賠結束給自己打款。一般情況下,保險理賠在十天以內會完全的受理 ,特殊情況在一個月以內會完成,我們一定要認識到理賠的時間。
保險行業外表光鮮亮麗,但是其中的辛苦只有深入其中才會明白,一個行業要想走的長遠都是會按照自己的規章制度辦事情。當自己辦理了理賠,只需要耐心等待就可以了,是自己的永遠都不會跑掉。
5. 保險公司理賠慢怎麼辦
一般情況下,理賠速度慢有以下原因:
1、購買保險時間短
如果你在剛剛購買完保險不久,就遭遇了理賠。那麼在保險公司的眼中,你就是很有嫌疑的:剛過等待期就提交保險理賠資料的,不外乎兩種情況,要麼是真的倒霉,剛買保險就患病了;要麼是就是在健康告知環節有所隱瞞,帶病投保!
於是,為了驗證你到底是個什麼情況,保險公司便會從體檢機構、醫院等地方,來證實你的患病情況,如果最終確定你不是帶病投保,那麼就會理賠,但是理賠速度就慢了下來。
2、保額過高
大家都知道,一般而言重疾險的保額都在50萬左右,醫療險都在100萬左右。如果你投保的時候,保額過高,達到了500萬,那麼也很容易被保險公司質疑有騙保行為。
於是乎,為了證明你沒有騙保,保險公司又會開始進行詳盡的調查,理賠速度就被拖慢了。
3、理賠案情復雜
當遭遇到理賠案件的時候,保險公司都是要去調查的。對於一些簡單的案件,往往不需要太費精力地進行調查,理賠速度自然就十分快。
然而,當牽扯到一些復雜的案情的時候,就需要警方介入進行鑒定了,這個時候,由於保險公司需要等待警方的結果,理賠速度自然而然就慢下來了。
4、醫保卡外借
醫保卡外借的弊端,之前亮保保已經講過了。簡而言之,就是有人借了你的醫保卡去看病買葯,那麼當你需要購買保險或者理賠的時候,保險公司會把醫保卡的記錄當成你自己的消費記錄。
所以,如果別人要拿你的醫保卡,那麼一定要問清楚是看什麼病,一般的感冒發燒沒有問題,但是如果牽扯到一些特殊病情,還是要酌情考慮,因為這會影響保險公司的理賠速度,嚴重的甚至會被拒保。
但其實消費者在申請理賠的時候,如果遇到保險公司故意拒賠或者拖延賠付,或是速度太慢的情況,是可以選擇到相關部門投訴的!那麼如果投訴呢?
一般情況下,只要被保人的情況是滿足產品理賠標準的,保險公司的理賠速度通常是比較快的,一般2-3天就會審核結束,通過後的1-2天內賠償金就會到賬。不過如果保險公司遇到比較復雜的情況,比如說涉及到騙保,那麼保險公司可能在審查上會更加仔細,也就導致理賠速度變慢。
不過一般發生這種事情,保險公司都會通知消費者。 1.跟保險公司溝通 如果大家遇到了,保險公司故意拖延理賠的情況,那麼首先可以先嘗試與保險公司溝通,可能保險公司忘記跟消費者溝通或者中途發生意外。
2.撥打12378投訴 如果在跟保險公司溝通後,還是沒有什麼結論,那麼就可以撥打保險消費者投訴熱線12378進行投訴(或者向中國銀行保險監督委員會進行投訴),將事情經過告知。如果合理,保監會將會向保險公司及相關責任人員提出警告,情節嚴重的話,保監會可能會對保險公司進行約談。
總結以下要點:
1、 投保時一定要自己判斷清醒,必要的信息一定要填寫准確,不能聽信業務員一面之詞,為之後留下隱患。
2、 發現問題應第一時間與保險公司客服聯系,要求對方提供明確、有效的解決途徑,不建議在此之前多次往返網點,以免徒勞無功。
3、 如果保險公司不能提供可接受的解決方案,一定要向銀保監會投訴,之前與保險公司客服的溝通會成為銀保監會受理的理由之一。
4、 保險公司一定會嘗試推託責任,或者尋找其最省力氣的解決方案,不一定能兼顧我們的利益,不論其態度如何,關鍵問題不能妥協,解決方案一定要首先愛自己和家人。
最後,提醒廣大的朋友們,我們投訴不僅是為了解決所遇到的問題,保障自己的合法權益,也是為了幫助保險公司改正錯誤,改進服務,造福於後續的保險消費者。所以,遇到不公,不要委屈自己,一定要說出來。切記。
6. 保險公司理賠期限是多長時間
不同險種、不同保險公司的理賠時間都有不同。細則內容奶爸整理在這里《關於保險理賠,你知道多少?》建議仔細閱讀。7. 保險理賠時間規定是多久
保險出險後,理賠這一步就變得至關重要,具體的理賠步驟,可以閱讀這篇文章了解一下。《保險理賠按照這幾步走,其實不難》8. 現在保險公司的理賠真是慢呀,要折騰半天,不知道要等到什麼時候才能獲得理賠,麻煩。
雖然投有保險,但是當事故發生後,到保險公司辦理理賠手續並不都是一帆風順的,除了例行公事的操作流程以外,保險公司還要求補交材料,一折騰,獲得理賠不一定要等到什麼時候,如果二手車保險未過戶那就更麻煩了。因此選擇一家理賠速度快的保險公司非常有必要,目前平安保險公司可以做到資料齊全,萬元以下,一天賠付。詳細信息請登錄平安保險官方網站查詢。