Ⅰ 平安理賠流程
平安保險理賠流程查詢
1、電話查詢:撥打平安保險客服熱線,根據提示輸入操作密碼,查詢理賠進度。
2、網點查詢:用戶可以到平安保險營業網點現場辦理業務查詢進度。
3、網上查詢:登錄平安保險官網,輸入賬戶密碼登錄後,進入[個人保單]首頁,點擊[保單查詢]後進入[理賠記錄查詢],選擇自己要查詢的保單,點擊確認,即可查看理賠進度。
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」 ,「平安保險」,「中國平安保險公司」,「平安集團」)於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。中國平安保險(集團)股份有限公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
2019年《財富》世界500強排行榜第29名;2019年《福布斯》全球2000強第7位,較2018年排名躍升3位。蟬聯全球多元保險企業第一,在中國眾多入圍企業中排名第5,全球金融企業排名第6。
01
出險:發生事故。
02
報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。
03
查勘:報案後,保險公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬於保險責任,痕跡是否相符,是否是真實。
04
定損:根據損失部位痕跡及程度,查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
05
核價:有些保險公司會在後期核定損失,看實際修理或更換配件的價格是否合理。
06
核損:根據查勘、核價給出損失綜合定論。
07
核賠:通過以上環節後,提供相關單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司櫃面。核賠再會對整個案件進行審核,如果證件有效,事故真實,屬於保險責任的話,到核賠環節就可以結案了。
特別提示
一般保險公司要求在48小時內報案,報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處,仍然是可是根據現場高度、痕跡這些測量的,不會有什麼影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。
Ⅱ 中國平安保險理賠表格在那下載
你是打算申請理賠嗎?
保險如果是公司買的話,在人事那裡可以領到。一般人事那是電子版的,列印一下就好了。
保險如果是你個人買的,到櫃台/業務員那咨詢一下;
一定要網上下載的話,電話咨詢一下平安的客服吧。我幫你找了一下,沒找著。
Ⅲ 平安保險 我只有報案號 能不能查理賠情況
您好,請問您是平安的代理人還是客戶,如果是客戶的話您進入平安的官網注冊一個一賬通,裡面有一個理賠進度查詢。按提示輸入就可以了。如果有不清楚可以聯系代理人或當地網點。
Ⅳ 中國平安保險理賠
其實,這些事情是一種小事情,當出現意外,被狗咬傷以後,一定是先治療;然後記得撥打平安保險熱線電話:95511進行報案;在防疫站治療的過程中,要記得讓醫生給你先一個病例,所用的葯也要先清楚。記得一定要開個發票;發票當然是作為報銷的憑證;向你說的這樣的情況,你也可以到你所在的街道或者社區去看一個證明,蓋上公章最好!然後把這些資料准備好;讓您的保險代理人幫你該准備理賠手續就基本可以了.........平安的賠付很快,一般情況下,資料齊全交給公司以後,最多3--5個工作日就會給你進行賠付........如果還有哪些地方不是特別清楚的,可以咨詢您的代理人就可以;您說的投訴,根本不需要.........祝您一切順利.......家庭幸福......平安!