是指發生在機動車之間、機動車與非機動車之間,沒有人員傷亡,造成了財產損失或當事人輕微受傷的交通事故,只要車輛能夠安全移動並符合自撤現場規定的,都必須撤離事故現場,自行協商賠償處理方式。
車損事故發生後,可當場、或者最遲一到兩天內,即可劃定事故責任,不需要等待很長時間。事故責任認定越快,理賠的時間越快。」
(1)保險互動理賠擴展閱讀
快處快賠的具體操作流程是,發生交通事故如符合「快處快賠」的處理方式,當事人應立即向所承保的保險公司報案,並拍照保留相關證據,照片要體現事發路段、車牌號碼,並在5分鍾之內撤離現場,然後雙方共同前往「快處快賠」中心定責、定損、理賠。
目前「快處快賠」已經在國內很多城市推行,有的城市還規定,對輕微事故不採用快處快賠、造成交通堵塞的當事人給予重罰。因此對於廣大車主來說,了解快處快賠的相關規定是非常必要的。
『貳』 保險互動業務是什麼意思
車險專員?很好的職業呢。你知道專員的意思嗎?就是專門特派的意思,簡單的說,你就是平安產險公司特派到壽險公司的車險錄單人員。我再具體解釋下,平安集團下有車險(財產險)公司,這公司有業務員做業務,做回來的單子要有內勤去錄單,出單,給汽車牌照,什麼的。而平安集團現在推行的是交叉銷售,也就是說,他下面的壽險公司的業務員,也可以做車輛保險,但是壽險業務員平時呆在壽險公司,要他們專門跑車險這邊來進單,他們不樂意,所以,平安產險就會專派一個內勤過壽險公司這邊來,給壽險業務員做的車險單子進行電腦的處理,汽車的拍照。你沒有業務量的要求,而且如果派的壽險區域好的話,你基本一天到晚都是進單,在電腦面前錄入客戶資料,現場給客戶刷卡,給客戶車量拍照。
最後註明下,你雖然沒業務的要求,但是平安的每一個人都要求考核。
如果你的區域好,單子做的多,你就可以升級,一級,二級,3級特派,你的底薪也會隨著這個級別而增加,但是你的區域分的不好,壽險那邊做車險的不多(這個基本不考慮,壽險的都非常的勤快),持續半年什麼的,沒單子做進來,你這個特派就會被撤銷!但是你放心,撤銷這個崗位是因為這個壽險區域業務規模小,不值得產險公司配專員,而不是你被解僱,你會被召回,再特派到別的區域去。。。。。
總之說了這么多,明白的告訴你,不要自己個人去拉業務,每天呆電腦旁邊!OK
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『叄』 請問保險公司裡面的互動部門具體是干什麼的
目前,人保和國壽都成立了互動部門,一般負責產壽互動的工作。比如人保的互動部門負責的是人保財險、人保壽險、人保健康交叉銷售的協調工作;而國壽的互動部門負責的是國壽財險和國壽壽險,將來還有國壽養老的交叉銷售協調工作。這樣做的目的在於佔領市場,肥水不流外人甜。
『肆』 網上保險理賠的基本流程
網上保險理賠掌握這幾點,理賠就簡單多了。
1、第一步,先判斷出險情況是否滿足理賠條件
被保人發生事故後,首先要確定出險情況是否有相應的險種可以理賠。
然後,查看出險情況是否在保險產品的免責條款內,因為眾所周知,屬於免責的情形是無法申請理賠的。
2、第二步,出險報案通知保險公司
出險後,我們都知道要盡快向保險公司報案,但報事實上案也是有講究的。
一般來說,報案人跟這份保單有直接聯系才行,比如投保人、被保險人、指定受益人、法定受益人或其他有權領取理賠金的人。
而且報案通知時,還要出示相關的身份及關系證明。
通常,報案通知的時間當然是越快越好,因特殊情況不能及時報案,也可以在約定的期限內報案,這個期限通常只有10天,從保險事故發生當天開始計算。
超出這個時間報案的話,會加大保險公司審核判定事故性質的難度,也會影響正常理賠的速度,而且保險公司可能會加收勘察、檢驗的費用。
不過,大家還需了解一下多種報案方式:
直接去線下當地櫃台辦理
在保險公司官網進行辦理
直接撥打保險公司官方熱線
通過官方公眾號自助理賠渠道辦理
對異地投保的人來說,撥打保險公司客服電話無疑是最快速便捷的報案方法。
在報案過程中,最重要的是需要根據客服提示,准備好理賠相關材料。
3、最後提交理賠材料
通常大家都覺得准備理賠資料很麻煩,其實理清楚具體報案事故類型,會讓我們事半功倍。
奶爸下面將不同事故類型所需要的資料一一用表格列舉出來:
這包括通用的理賠資料(保險合同、理賠申請書、被保險人的法定有效身份證明)。
無論是申請哪個險種的理賠,都是需要提前准備好的。
需要注意的是,如果是有資格獲得理賠金的人(受益人)提交的材料,還必須提交申請人的法定有效身份證明及關系證明;
提交理賠材料的方式也有多種方式:
直接拿著紙質版材料到當地分支機構的櫃台進行提交
郵寄紙質版材料給保險公司
電子版材料上傳至保險公司的官網、公眾號等
其實理賠能否順利進行,關鍵還要看你自己是否滿足理賠條件,材料是否准備齊全,跟保險公司大小以及當地是否有網點並沒有多大關系。
希望以上的回答能幫助你解決問題,也可以到「奶爸保網」了解最新的資訊,或許你會有不同的見解!
『伍』 保險理賠哪幾個流程
投保人、被保險人或者保險金受益人知道保險事故發生後,應當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,將不承擔給付保險金責任。完成正常報案手續,結束保險案件的處理或者事故傷害醫療終結以後,就可以按照相關流程申報保險理賠。理賠時,首先是被保險人向保險公司提交相關資料,其次是保險理賠窗口受理審核,再由保險公司上級審批同意,保險人最終確定賠償保險金的數額後,向被保險人支付相應的賠償。
1.被保險人申請保險金賠付時,應向保險人提供下列證明和資料
(1)保險金給付申請書;
(2)保險單原件;
(3)保險金申請人的身份證明;
(4)中華人民共和國境內二級以上(含二級)或保險人認可的醫療機構或司法鑒定機構出具的殘疾程度鑒定診斷書;
(5)事發當地政府有關部門出具的意外傷害事故證明或者中華人民共和國駐該國的使、領館出具的意外傷害事故證明;
(6)保險金申請人所能提供的其他與本項申請相關的材料;
(7)若保險金申請人委託他人申請的,還應提供授權委託書原件、委託人和受託人的身份證明等相關證明文件。受益人為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的,由其監護人代為申領保險金,並需要提供監護人的身份證明等資料。
2.保險金申請人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。
3.因履行本保險合同發生的爭議,由當事人協商解決。協商不成的,提交保險單載明的仲裁機構仲裁;保險單未載明仲裁機構或者爭議發生後未達成仲裁協議的,依法向中華人民共和國法院起訴。
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『陸』 保險法中互動互賠是怎麼執行的
保險法中的這種最大誠信原則,實際上就是保險合同雙方當事人在訂立及履行保險...要建立保險當事方的互信機制,促成良性互動。從我國保險業經營的現狀來看,...
『柒』 什麼是保險理賠保險理賠有哪些程序
保險理賠是指在保險事故發生後,保險人根據被保險人或者受益人提出的索賠請求,依照保險合同的約定,對保險標的遭受損失或者損害的情況進行調查核實,並予以賠付的行為。保險理賠是保險人履行保險合同義務的一個關鍵環節和具體表現,為了保證理賠工作迅速、准確、合理,保險法對理賠程序作出了明確規定,保險理賠應當按照以下程序進行:1.立案查驗。保險人在接到出險通知後,應當立即派人進行現場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。2.審核證明和資料。保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產,索賠人是否有權主張賠付,事故發生的地點是否在承包范圍內等。3.核定保險責任。保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經過對事實的查驗和對各項單證的審核後,應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,並將核定結果通知被保險人或者受益人。4.履行賠付義務。保險人在核定責任的基礎上,對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務後,保險理賠就告結束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務的,就構成一種違約行為,除支付保險金外,還應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。這里的賠償損失,是指保險人應當支付的保險金的利息損失。為了保證保險人依法履行賠付義務,同時保護被保險人或者受益人的合法權益,任何單位或者個人都不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。