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人壽財險保險公司理賠服務承諾

發布時間:2021-10-08 01:54:27

1. 到人壽保險公司申請理賠,公司卻沒有履行承諾,該怎麼辦

我知道的人壽最快理賠的案例是10天,一般來說是1~2月進行理賠。
申請理賠有一段審核期,只有審核通過才可以獲得理賠,審核期間,保險公司會做相關調查,來決定是否進行理賠。你可以找自己的業務員聯系幫你查詢目前的狀態,國壽的網頁上有業務員支持系統,也有國壽鶴卡的業務,鶴卡用戶可以用自己的卡號在國壽的網頁上登陸,查看自己的狀態。
實在不清楚就去櫃台找經理吧,呵呵

2. 人保車輛保險的理賠服務承諾

1.全國范圍內故障車輛免費救援服務。因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時,客戶均可撥打人保車險公司救援服務專線電話95518-9享受免費救援服務。所有客戶在保單有效期內可享受不限次數免費故障車救援服務,其中拖車免費范圍為50公里;送油、換胎過程中產生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。
2.電子查勘員、電子理賠員服務。服務內容與前面電子查勘員、電子理賠員服務承諾相同。
3.推薦4S店修理服務。電、網銷客戶出險後,可享受到推薦4S店維修服務,人保財險公司提供給客戶適合的維修方案,並根據客戶的需要,提供維修後車輛復檢,協助客戶做好維修質量的監督工作。
4.速遞理賠服務。對於電、網銷客戶發生不涉及人傷、物損、車輛損失合計金額10000元以內的保險事故,人保財險公司查勘人員趕到現場後,根據客戶意願向客戶提供速遞理賠服務信封,指引客戶下一步處理事項;客戶索賠資料准備好後,人保財險公司安排人員上門收取,上門費用全部由人保財險公司承擔。客戶不必再花時間親自到保險公司遞交索賠資料,免去到保險公司奔波的辛苦。
5.萬元以下案件1小時通知賠付。對於不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000元以下(含),客戶提交索賠單證齊全,人保財險公司1小時內完成單證收集、理算、核賠工作並告知客戶賠款金額,同時通知財務部門付款。
6.人傷案件無憂服務。(1)人傷案件全程咨詢電話導航服務:對於涉及人傷的案件,人保財險公司將提供全程電話咨詢服務,向被保險人提供處理流程咨詢和專業的案件處理指引服務,積極協助被保險人處理事故。(2)小額人傷案件快速處理服務:客戶投保(投保交強險)的保險車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責任明確,傷者經過一次性門診治療後主張或同意快速處理的人傷案件,人保財險公司理賠人員在現場協助客戶一次性快速處理,省去與受害人之間的反復協商的苦惱。
7.萬家網點,四海通行。客戶異地出險後,人保財險公司通過 「異地出險、就地理賠」服務網路的運行,為客戶提供更加快速、便捷的「查勘、定損和賠付」服務,使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統一的理賠服務。

3. 車輛保險理賠服務承諾

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

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4. 中國人壽財產保險銷售員,虛假承諾,騙人買保險後又不履行承諾,投訴還沒有結果

這個只能說是這個保險銷售人員不專業。
道路救援服務很多大公司都有,目前財產險最大的人保和平安的服務最全,人壽壽險排第一第二的,但人壽的財產險比較小,但也應該有。道路救援服務包括免費送油,免費非事故拖車,免費換胎等等。其中這個免費送油,只是免費送,油錢要出錢買的。平安好像是10升直接免費給你加,超過10升的才要自己掏錢了。但有個前提條件,高速和高架是不送油的,因為很多地方有規定,高速高架禁止加油站以外的地點加油。除非當地沒有這個規定才可以送。但大部分地區都是有這樣的規定的。
這個銷售人員對這個服務不了解,只知道有,但不知道條件,只能說他不專業。所以你投訴這個欺詐問題,肯定是沒有結果的。不過你如果投訴他違法返現,就肯定有結果了。

5. 中國人壽理賠10項承諾是什麼

第一,因地震造成保單遺失、損毀的,若申請人提供基本信息與公司存留相吻合,即提供無保單服務。

第二,簡化遇難客戶的身份確認。對於出險事實清楚,受益人明確的,三個工作日之內給付保險金。

第三,地震發生前,已經收到投保申請且足額繳納保費的,公司均認定合同生效,承擔保險責任。

第四,由於地震災害未及時繳納保費的客戶,公司將繳費寬限期延長至2008年12月31日。

第五,對於現有的保單質押貸款客戶,延長期限至2008年12月31日,並免收貸款利息。

第六,對重建家園需要資金的客戶,提供保單質押貸款服務,以現金價值的90%為限額,免收貸款利息至2008年12月31日。

第七,對於保險合同遺失、損毀的情形,公司一律予以補發,免收工本費。

第八,向疏散或轉移至外地的災區客戶,提供保單遷移服務或合同異地服務。

第九,對因地震造成合同效力中止滿兩年的,客戶於2008年12月31日前提出復效申請,公司予以受理。

第十,對於本公司發生保險事件,但客戶未提出索賠的案件,公司將按照《合同法》和《繼承法》的相關規定,積極主動尋找保單受益人給付保險金。

6. 人壽保險的承諾........................

我是以前是新華人壽的.根據你的情況,你最好是在問問那家公司的領導什麼的. 因為 根據你的情況 最少5000元是可以報掉的.

另外那個是哪家 人壽保險公司? 人壽保險是一個分類. 財險和壽險

壽險也有很多公司的. 新華啊 中國啊 太平洋啊 等等。

實在不行嘛, 一仲裁 二 上訴. 祝你好運朋友.

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