平安保險如何網上辦理理賠

⑴ 平安車險理賠可以在網上辦理嗎好不好

當然可以，直接在手機上下個好車主APP就可以，非常方便，只需要三步就可以快速完成理賠流程，修車費也不用自己付，直接在線上處理就好。而且在手機上各個方面也能實時了解，比如定損明細、價格、理賠流程等，一清二楚，十分簡單。

⑵ 網上買保險如何申請理賠

其實線上買保險理賠沒有想像中那麼難，只要符合保險理賠條件，保險公司就一定會給付賠償金。更多理賠知識，盡在這里：《關於保險理賠，你知道多少？》

一、買線上保險怎麼理賠

1.聯系官方客服報案

聯系客服向保險公司報案，根據客服的指引完成理賠後續環節。

2.提供理賠資料

通過郵箱或者其他途徑，提交齊全且准確無誤的理賠材料。

3.等待審核

保險公司收到理賠材料後會進行審核，這個過程快的可能一兩天，慢的可能要等上十天半個月，但30天內一定會收到保險公司的審核通知。

4.理賠成功/失敗

保險公司審核無誤後，一般幾個工作日就能拿到賠償金。如果提交的材料有誤，保險公司會要求重新提交完整無誤的材料，重新審核。

二、買線上保險理賠要注意哪些問題

1.及時報案

如果時間拖得過長，可能會影響到後續的理賠。有些保險產品的報案時間是有時效性的，超過請求賠償時間則無法獲得賠償。

2.材料准備齊全

如果這個環節出現問題，很有可能導致理賠不成功。

3.保持聯系暢通

在申請理賠之後，確保手機能打通，保險公司能通過地址找到本人。

總的來說，線上買的保險在理賠上相對來說還要簡單一點，過程沒那麼復雜。

⑶ 如何登錄平安車險網上理賠系統

您好！登錄平安車險網上理賠系統，首先登錄平安官方網站，在右側中間點擊個人客戶快速查詢，點擊下面的車險承保理賠查詢，進入後，輸入證件號和保單號即可進入理賠查詢系統。如果注冊過一賬通，直接登錄一賬通即可查詢。需要注意的是，該系統是平安保險推出的一款在線車險理賠查詢工具，是繼撥打95512電話、上門詢問外的新型在線查詢工具。當您的愛車不幸發生事故進入理賠階段，車主只需登陸車險理賠查詢系統，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。

⑷ 平安網上保險怎樣理賠

你問得很含糊，我只能簡單地說一下了。首先，發生風險時，第一時間就是報案，平安人壽險報案號碼為95511，報案後會有專員負責處理理賠服務，理賠是很迅速的，賠付金額一般1-3個工作日就可以到賬。至於賠法，那要看你買了主險後有沒有附加購附加險種，如意外醫療、住院醫療、意外傷害險、住院日額等等了。我先講主險吧，主險包含兩個項目：生命保障和重疾保障。生命保障是指你所購買的生命價值保額，萬能險的生命保障和重疾保障金額是可以自選的，比如生命保額是20萬的話，剛當被保險人死亡時，受益人則會得到保險公司20萬的賠償金；重疾保障的全稱是重大疾病保障保險，主要的保險責任是當被保險人患上規定的男性28種（女性30種）重疾時，只要醫院出具了診斷書證明被保險人履患重病，保險公司提前賠付，如重疾保障是10萬的話，當醫院出具了診斷書證明被保險人履患癌症，不管被保險人冶不冶病，保險公司都提前賠付被保險人10萬。

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⑸ 平安網上保險怎樣理賠

可以電話聯系官方客服，按語音提示，報案理賠。最後准備齊全理賠資料後，辦理理賠手續即可。

⑹ 網上買的平安保險理賠程序

1、考慮購買渠道，在官方渠道購買是沒問題的。保險公司本身是要注冊的，保險產品也要備案的，買了之後會有電子保險合同的。
2、線下門店沒有銷售，網上渠道有銷售，只能說明是產品的差異化設計。
3、7月理賠過平安保險的意外險，很順利，交齊資料就等收錢。
只能回答這么多了，我不是代理不是經紀，想買別找我。
現在網上購買保險的渠道多了很多，自己慢慢對比買就是了，不懂的多看幾遍或者網路搜。

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⑺ 在網上買保險該如何理賠

在線上買還是在線下買只是購買渠道不同而已，保險公司不會因為是線上賣出就故意拖延理賠，也不會因為是在線下買出險後就不用調查直接賠付。保險的保障內容都是明明白白寫在合同上的，合同規定賠的，一定賠！

網上買保險的理賠流程如下：互聯網作為一個銷售渠道，主要是負責「售賣」，承擔保險合同責任的是保險公司。法律規定，電子保單與紙質保單具有相同法律效力：

互聯網保險理賠一點都不復雜，只需簡單3步：

1. 下載電子保單，聯系官方客服：官方客服哪裡找？從電子保單或保險公司官網一查就知道。打通電話，向保險公司報案，很快會有專門理賠人員來接待。

2. 提供理賠材料：在客服的指導下，通過快遞寄送材料，方便快捷。（但理賠資料的整理可不是一件簡單的事，各個險種需要的資料都不一樣。）

3. 等待審核、理賠成功：一般審核無誤的情況下，很快就能拿到理賠款。

經常有朋友問到學姐，保險理賠到底需要注意什麼？學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章，將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家，買了保險或者即將要買的朋友一定要看：

>>>保險理賠包含哪些內容，這些你一定要知道！

>>>超全！你想知道的保險知識都在這

學姐還需要提醒，有的代理人為推銷保險，說只有線下找他購買才能搞定理賠，這其實是純粹的忽悠。代理人能做得，最多就是幫你送送資料。縣級、地級市的公司只有上報權，真正的核定還是在上層公司。大公司的理賠大部分許可權是在省級分公司，超過一定額度的許可權在總公司。

所以，不管是互聯網還是代理人銷售的，都是統一理賠。根本不存在網上理賠慢、線下理賠快的問題；也不存在當地沒有網點就無法理賠的情況。

希望學姐的回答可以給到你幫助，覺得有幫助的朋友請點贊！

⑻ 平安車險網上怎麼辦

隨著汽車的增加，越來越多的保險公司出現了，隨著保險公司的增加，車主在為汽車上保險的時候，選擇的機會多了。很多車主選擇了平安車險，因為平安保險公司的理賠速度快，而且可以通過網站進行平安車輛保險查詢，非常方便。凡是平安車險的客戶，都可以在網站上進行平安車輛保險查詢，具體如何操作呢？首先我們打開平安保險公司官方網站，輸入自己的一賬通賬號和密碼，就可以在平台上查詢車輛違規情況、理賠進度情況等，除了這些功能外，你還可以在平安保險公司官方網站的汽車保險欄目里，查詢到各種各樣的汽車保險知識。當然你也可以通過平安車險計算器，計算目前的汽車保險價格，也可以幫助朋友和親人查詢汽車保險價格。如果你正打算為汽車買車險，那麼你可以選擇平安網上車險為汽車投保，因為通過這個平台為汽車投保，可以享受價格上的優惠，辦理一套保險可以節省很多錢。通過這個平台為汽車上保險，就是直接和平安車險合作，中間沒有中介也沒有代理商，需要的開支就節約了很多，而平安車險將節省下來的開支，直接通過優惠的方式返利給廣大車主，所以車主朋友通過網銷平台辦理汽車保險，可以享受「私家車商業險多省15%」的優惠。目前是通貨膨脹時期，車主朋友如果想節省汽車的開支，那麼就可以通過平安網上車險為汽車投保，這樣不但可以得到平安車險的優質服務，而且可以享受價格上的優惠。丁先生就是通過這個平台為汽車投保的，他投保完後說：「選擇平安網上車險為汽車投保，不但可以享受平安車險的優質售後服務，而且辦車險的時候可以節省很多錢，我這次節省下來的錢，夠買兩個月的汽油了。

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⑼ 平安理賠流程

平安保險理賠流程查詢
1、電話查詢：撥打平安保險客服熱線，根據提示輸入操作密碼，查詢理賠進度。
2、網點查詢：用戶可以到平安保險營業網點現場辦理業務查詢進度。
3、網上查詢:登錄平安保險官網，輸入賬戶密碼登錄後，進入[個人保單]首頁，點擊[保單查詢]後進入[理賠記錄查詢]，選擇自己要查詢的保單，點擊確認，即可查看理賠進度。



中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」 ，「平安保險」，「中國平安保險公司」，「平安集團」）於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。中國平安保險（集團）股份有限公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
2019年《財富》世界500強排行榜第29名；2019年《福布斯》全球2000強第7位，較2018年排名躍升3位。蟬聯全球多元保險企業第一，在中國眾多入圍企業中排名第5，全球金融企業排名第6。
01
出險：發生事故。

02
報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。

03
查勘：報案後，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬於保險責任，痕跡是否相符，是否是真實。

04
定損：根據損失部位痕跡及程度，查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。

05
核價：有些保險公司會在後期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理。

06
核損：根據查勘、核價給出損失綜合定論。

07
核賠：通過以上環節後，提供相關單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司櫃面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬於保險責任的話，到核賠環節就可以結案了。

特別提示
一般保險公司要求在48小時內報案，報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處，仍然是可是根據現場高度、痕跡這些測量的，不會有什麼影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。

⑽ 網上平安保險怎麼理賠

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利，平安車險公司特別開發了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩定快捷的網上車險查詢平台、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下，車主們可以隨時隨地查詢理賠進度，輕輕鬆鬆辦理理賠。
955117*24小時在線客服
95511是平安產險實現全國調度的服務熱線，無論身處何時何地，只要擁有一部電話或手機，均可以隨時隨地撥打95511進行平安車險的理賠查詢。此外，平安產險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買後查證、報案受理等一系列事務。有了95511，投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務，95511作為聯系平安車險前後端的紐帶，帶動和整合了平安車險的客戶服務體系。
平安車險理賠查詢系統
平安車險的理賠查詢系統是平安保險推出的一款在線平安車險的理賠查詢工具，若愛車不幸發生事故進入理賠階段，車主只需登錄車險理賠查詢系統，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。
另外，平安網上理賠系統也提高了理賠透明度和理賠控管的時效性。為什麼呢？首先，平安網上理賠系統的理賠過程都是在線操作、完全透明的，任何一個環節出了問題，平安的管理人員都能及時發現並解決。例如查勘定損，在線、實時復勘能及時糾正外派人員的定損偏差，理賠准確性得到大幅度的提高，從而更有效地維護客戶的利益。其次，平安網上理賠系統不但能及時提示每位客戶的出險次數，而且能查閱客戶以往的出險信息，這樣就能及時識破重復報案等保險詐騙行為，使平安保險公司的監督環節更加完善，而客戶的理賠信息安全也得到保障。
平安車險顧問提醒車主，由於交強險保費可隨車輛出險次數進行上浮或下調，理賠次數將影響車主續保的費用，因此車主應定時登陸車險理賠查詢系統，掌握車輛理賠情況，一旦發現車輛被騙保，可以及時向公安機關報案。
保險行業有一句經典的推銷語錄：買保險就像晴天備把傘。聽起來非常有道理，因為誰也料不到什麼時候大雨會不期而至。可是，當暴風雨真的來臨時，你撐開一看，原來是把漏洞百出的傘，或者是薄紙糊的傘，你該怎麼辦?其實，和自己保障利益密切相關的理賠的細節並不多，但這些細節，往往能夠決定購買一張保單的成敗與否。而平安車險就對細節方面抓的比較合理人性化。
第一步報賠：發生交通事故後，應妥善保護好現場，並提供保險單和保險費收據，待事故處理後，再向保險公司補述事發經過，並填寫出險通知書。
第二步核定：保險公司接到報案後，視情況，會派人到現場勘察或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進行定損，估算合理費用，保險車輛因發生保險責任范圍內的事故而受損時，或致第三者財產損壞，應當堅持修復為主原則。
第三步賠付規定：全部損失：車輛發生全部損失後，如果保險金額等於或低於出險當時的實際價值，將按保險金額賠償;保險車輛發生全損後，如果保險金額高於出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。部分損失：保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低於出險的實際價值，發生部分損失均按照實際修理費用賠償。
第四步賠付時間：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出索賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。
慧擇提示：平安車險公司特別開發了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具，消費者只要登錄平安保險理賠系統就可以查詢理賠進度。