❶ 我想買一本電話銷售的書籍 關於保險金融行業的 有沒有推薦的
可以搜一下姚能筆的,專是講保險電話銷售的,內容還不錯,可以看看
❷ 保險銷售書籍有哪些
《險銷售人員服務技能與口才訓練》熱銷圖書
本書涵蓋了保險銷售人員所必備的基本素質:九大技能——客戶開拓、拜訪准備、接洽准客戶、銷售洽談、設計製作保險計劃書、異議處理、促成簽單、客戶關系管理、售後服務;六大話術——開門話術、寒暄話術、約訪話術、異議處理話術、成交後話術、增員話術。
本書脈絡清晰、通俗易懂、模塊化。
本書適合作為中國保險市場上龐大的保險銷售人員隊伍和保險營銷組訓、講師等培訓人員的良師益友,亦可以作為大中專院校保險營銷專業的學生閱讀參考。
保險銷售員是在區域市場開展保險簽單工作的人員,其工作包括客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作。
銷售人員是保險公司的代表,公司的基本情況和銷售政策都是通過銷售人員向客戶傳遞的。銷售人員在與客戶溝通公司政策時,有的客戶很快就明白並理解了公司的意圖,有的客戶對公司的意圖不了解或者了解但不理解,有的客戶對公司很反感甚至斷絕與公司的合作關系。為什麼會出現這些情況?原因就在於不同的保險銷售人員說的能力不一樣!
在開發客戶的過程中,很多保險銷售人員不管客戶願不願意聽,上門就說一大堆:保險是多麼多麼的好,自己的公司是多麼多麼的優秀,保險能帶來多麼多麼豐厚的利益。其結果卻非常不理想,為什麼呢?原因在於不會聽!
也有許多人認為保險銷售人員入門的門檻不高,只要能說會道就可以成功。當然,這不乏成功的個案。然而,成功者必是用心學習保險銷售技巧和話術的人。
本書編者具備豐富的保險銷售經驗,目前主要從事保險銷售的培訓工作,在工作過程中收集、整理了一套完整的資料,在此編撰成書,以期能幫助有志於保險銷售的朋友。
本書從保險銷售人員的基本素質、服務技能、口才訓練三個角度,進行模塊化的組合,讀者可以針對性地選擇自己所需要閱讀的內容。
基本素質。主要包括儀表儀態、微笑、握手、打電話、遞名片等常用禮儀,保險行業常見的專業術語,從內到外提升個人專業形象素質。
服務技能。主要包括客戶開拓、拜訪准備、接洽准客戶、銷售洽談、設計製作保險計劃書、異議處理、促成簽單、客戶關系管理、售後服務九種技能,其中每種技能後都附有技能測試,供讀者自我測試,所附的小故事·大道理,讓讀者可以輕松閱讀。
口才訓練。首先介紹口才訓練的方法,其次是開門話術、寒暄話術、約訪話術、異議處理話術、成交後話術、增員話術。話術主要採用情景對話的形式,讀者可以像看小話劇一樣輕松地讀完話術,從中得到提升。
本書由靳元主編,在編寫過程中,得到以下人員的幫助和支持:劉珍、楊冬瓊、段青民、柳景章、滕寶紅、趙永秀、邵小雲、朱少軍、匡仲瀟、寧小軍、譚雙可、劉軍、高淑芬、李鋒、李強、趙建學、段水華、林紅藝、林友進、江美亮等。另外,本書參考了相關書籍和行業網站,在此一並表示感謝!
由於編者水平有限,書中不足之處在所難免,希望廣大讀者批評指正。
❸ 從事房地產銷售行業,應該讀哪些相關的書籍
投資與理財
主幹課程:證券投資原理、證券投資實務、保險原理與實務、期貨交易、公司理財、貨幣銀行學、國際金融、個人理財規劃、稅務籌劃、投資銀行學、會計學、管理會計、經濟學、企業管理、市場營銷、經濟法等。
就業方向:畢業生可在證券公司、期貨公司、保險公司、投資咨詢公司、銀行、各類企業證券部等理財等崗位工作。
連鎖經營管理
主幹課程:管理學、市場營銷學、連鎖經營管理原理、連鎖企業采購管理、連鎖企業信息系統管理、連鎖企業門店營運管理等。
就業方向:連鎖經營企業分店店長(分店經理)、采購主管、倉儲主管、連鎖企業信息主管。
汽車整形技術專業
主幹課程:機械制圖、機械基礎、電工與電子學、汽車材料及熱處理、焊接工藝學、汽車鈑金、色彩學、汽車塗裝、汽車車身設計、計算機中級教程、汽車構造、專業英語等。
就業方向:該專業畢業生主要面向現代轎車及大中型車輛的車身維修、塗裝、美容與企業管理等單位。
房地產經營與估價
主幹課程:房地產開發經營、房地產估價、房地產基本制度與政策、建築工程預算、物業管理理論與實務、建築工程基本知識、房地產案例分析、房地產營銷策劃、房地產經紀、房地產測繪、房地產金融、房地產保險等。
就業方向:畢業生可在房地產開發企業從事房地產開發經營與管理、房地產估價、咨詢、經紀和物業管理等職業崗位工作。
工程造價與監理
主幹課程:工程測量學、基本建設單位財務與會計、管理學原理、房屋建築學、施工概論、項目可行性研究與經濟評價、工程建設定額與概預算、工程監理、工程造價原理、施工組織、設計概論、工程建設合同與管理、工程招標與投標等。
就業方向:建築施工單位、科研院所、監理公司從事建築工程預決算、建築工程投標報價及工程監理。
景區開發與管理
主幹課程:旅遊經濟學、旅遊資源學、景區開發與管理學、旅遊規劃、旅遊市場營銷學、旅遊心理學、旅遊美學、旅行社經營與管理、旅遊英語、旅遊企業管理學、旅遊文化、旅遊民俗學、禮儀形體等。
就業方向:景區開發與管理專業畢業生適宜於在旅遊景點、景區從事開發管理工作;或在旅遊公司、旅行社及旅遊信息管理、咨詢等企事業單位的從事基層管理和接待服務工作。
醫葯營銷
主幹課程:微生物與免疫學、葯理學、臨床醫學、醫葯商品學、醫葯代表實務、葯事管理與法規、醫葯市場營銷學、推銷技術與商務談判。
就業方向:畢業生可在醫葯公司、制葯企業、精細化工、醫葯研究等部門從事葯品營銷、醫葯代表、OTC代表、葯政管理等方面的工作。
汽車技術服務與營銷
主幹課程:會計基礎、汽車市場營銷理論、消費心理學、推銷與商務談判、財稅金融知識、電子商務基礎、汽車服務與維修、汽車保險與理賠、發動機原理、汽車構造、汽車檢測與故障分析等。
就業方向:汽車行業的市場營銷策劃,汽車銷售渠道管理,汽車營銷業務操作,汽車整車與配件的售後服務管理、汽車技術服務、汽車保險與理賠服務等。
報關與國際貨運專業介紹
主幹課程:海關概論、國際貿易實務、報關實務、外貿商品學、外貿英語函電、外貿英語單證、海關稅收實務、國際貨運代理
就業方向:報關員、報檢員、國際貨運代理員、涉外企業制單員崗位、涉外企業跟單員崗位、涉外企業行政管理人員、國際物流業、貨物代理崗位、外向型企業一般管理崗位
應用韓語
主幹課程:初級韓國語、中級韓國語、韓國文化、韓國語語法、交際韓國語口語、韓國語應用寫作、韓國語翻譯、韓國文學作品選讀、英語、酒店概論、旅遊學概論、管理學。
就業方向:韓國獨資/合資企業管理;酒店涉外管理;旅行社涉外管理;文秘;翻譯等。
現代紡織技術專業
主幹課程:紡織材料、機械制圖、機械基礎、電工電子、現代紡紗工藝與設備、現代機織工藝與設備、現代紡織企業管理、紡織廠空調、織物組織設計及CAD、綜合紡織工程、紡織機電技術、針織學、紡織新原料與紡織新技術、紡織品服用性能、國際貿易與實務、紡織成本核算等
就業方向:本專業畢業生主要面向紡織行業,從事產品開發,工藝設計和實施,紡織原料、半成品、成品檢測、生產操作、技術管理和設備維護等工作。
服裝製作與營銷專業
主幹課程:服裝效果圖、服裝材料、服裝結構制圖原理與推板、服裝製作工藝、服裝CAD、服裝廠設計、服裝生產管理、服裝外貿概論、服裝市場營銷、服裝成本核算與銷售、服裝開店辦廠指南等。
就業方向:可在服裝企事業及外事單位從事服裝營銷、新產品開發、服裝制板、推板、包裝、成品檢驗、指導生產、市場管理、外貿等工作 隨著我國動畫漫畫、游戲愛好者隊伍不斷壯大,巨大的動漫、游戲市場越來越受社會重視。有人估計國內動畫漫畫、游戲市場蘊藏著每年將近10億元(人民幣)的巨大商業空間。由於政府下決心大力扶持我國動漫遊戲民族原創產品的發展,擴大對動漫遊戲方面人才的培養,我國相關產業近年來發展迅速。然而,相關動漫人才卻嚴重匱乏,尤其高層次的設計原創人員更是十分缺少,造成動畫產業存在人才高薪難求的現象。
動畫行業低級別崗位從業人員可以是動畫專業的低端畢業生,也可由美術類專業或者計算機專業轉崗,但動畫產業的高層次人才基本上相關專業畢業生。最低的上色、中間畫崗位因為起點低,月收入只有2000元,而發展到造型崗位月薪可達上萬元,最高級別的導演月收入可達3萬元。
主要開設院校:北京電影學院、中央美術學院、中國傳媒大學、北京印刷學院、清華大學美術學院、中國美術學院、北京服裝學院等。
動物醫學專業
當今世界飛速發展,使得動物醫學的研究范圍延伸到了公共衛生事業、社會預防醫學、觀賞動物醫療保健及食品衛生、環境保護、醫葯工業等諸多領域。特別是寵物健康護理員這個新興職業的出現,更多地引起人們對動物醫學專業的好奇和關注。
目前,我國的寵物健康護理員主要分布在大中型城市及沿海發達地區,既有理論知識、更具備實際操作技能的寵物健康護理員還是十分緊缺的。有專家預計,未來我國寵物經濟的市場潛力至少將達到150億元人民幣,可見寵物健康護理員的職業前景還是十分樂觀的。
主要開設院校:中國農業大學、浙江大學、南京農業大學、華中農業大學、福建農林大學、西北農林科技大學、華南農業大學、山東農業大學、揚州大學等。
護理學專業
隨著人們健康意識的加強,社會對護理專業人員的需求量會越來越多,專業護士的地位也會越來越得到社會的推崇和羨慕。由於重症監護、介入治療、器官移植等尖端醫療學科的發展以及醫療專業的細化,護士正在向專業化護理專家轉變,他們由醫生的助手變成了醫生的「合作者」,專科護士、心理護士、社區護士等新型護士也在不斷地出現。
與此同時,在醫學類各個本科專業中,護理學專業的分數線一直都是處於一個相對較低的現狀。就業火爆的護理專業陷入了一個招生冷清的「怪圈」。事實上,一些大醫院非常願意招納高學歷的護理人才,各醫學院培養的高層次護理學專業人才常常供不應求。因此有行業人士分析預測,因為目前專業護士的缺口大,同時高學歷護理人員不斷增加,所以護士整體行業薪酬也會相應的提高。
主要開設院校:北京大學、中國協和醫科大學、首都醫科大學(五年)、中國醫科大學(五年)、哈爾濱醫科大學、復旦大學、南京醫科大學、中南大學、山東大學、浙江大學、福建醫科大學、武漢大學(五年)、中山大學等 投資學
本專業旨在培養具備當代世界政治、經濟視野,了解中國投資政策,能夠在銀行、證券公司、資產管理公司、基金及信託公司等金融機構從事投資管理、投資咨詢工作的高素質的投資專門人才。目前,我國實物投資高速增長,證券投資也為人們所普遍關注,社會對投資學專業的人才需求不斷增加。
現代殯儀與管理
殯葬這一為生命進行最後守護的職業與救死扶傷的白衣天使一樣美麗而崇高。如今,隨著經濟的發展和社會的進步,現代殯儀技術與管理專業應運而生。本專業培養具有火化和製冷機械設備的操作、維修技能,具有殯儀館、火葬場、公墓和陵園經營管理的能力,有防腐、整容技能的從事殯葬技術與管理的專門人才。我國人口13億多,年死亡率為6.51‰。現有殯儀館、火葬場、陵園、公墓等事業單位3500多個。在職職工初中及以下文化程度占絕大多數,迫切需要有高水平的殯葬從業人員。
昨日獲悉,武漢七所一類高校今年新增本科專業20個。有關人士稱,高校新增專業針對目前社會新興行業擬定,可作為高中生選擇未來職業或發展方向的參考。
具體新增專業如下:
武大:網路傳播、心理學、物業管理、表演。
華中科大:藝術設計、工業設計。
華師大:化學生物學基地試驗班。
中國地大:工程管理、財務管理、統計學和社會體育學。
武漢理工大:人力資源管理、能源動力系統與自動化。
湖大:地理信息系統、國際文化交流。
中南民大:財務管理、動畫、葯物制劑行政管理學、教育技術學、環境科學
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❹ 保險電話銷售的書籍
《我把一切告訴你》
《銷售攻心術》
《銷售聖經》
《保險銷售就這么簡單》
《銷售中的心理學》
❺ 我想做房地產銷售 我應該看什麼書
(推薦)世上最偉大的銷售員
(推薦)一分鍾銷售員
(推薦)一分鍾經理人
(推薦)禮物
沒有任何借口
水煮三國
沒做過地產,上面是做銷售必讀的書,個人認為,呵呵
❻ 剛確定要做一個電話車險銷售員,我想看看有沒有前輩能推薦一點好的書籍和視頻什麼的,
看看銷售大師原一平的故事,《世界上蕞偉大的銷售員》這本書也很適合做銷售的人看,平時多看看保險銷售話術,多背話術,
再一個就是,做銷售一定要抓住客戶的需求,要把車險的亮點講給客戶,吸引客戶,說出電話車險的好處,還有公司做的一些活動,電話車險比櫃台的要便宜很多,一定要說話車險的優勢,
❼ 關於保險銷售方面的好書
保險銷售方面的好書,一般都是保險公司內部資料,是不會在市場上賣的,你找找PICC里看看有沒有熟人給你搞兩本,這么多保險公司就這家公司自己編的書很多,
❽ 請大家推薦一些電話銷售保險的書籍
姚能筆的《電話行銷輕松成交》第一部、第二部,是專門講電話行銷方面的書籍,能提高電話銷售保險技巧。杜雲生的《絕對成交》這本書也不錯,建議可以看看。
對於保險電話營銷員來說,保持以下十種心態能達到最好的展業狀態:
一、付出的心態。成功前的「推銷之神」原一平,曾經穿破了 10000 只鞋子,行程相當於繞地球 89 圈,並且說:「我的座右銘是比別人的工作時間多出 2—3 倍,工作時間若短,即使推銷能力強也會輸給工作時間長的人,所以我相信若比別人多花 2—3 倍的時間,一定能夠獲勝。我要靠自己的雙腳和時間來賺錢,也就是當別人在玩樂時,我要多利用時間來工作,別人若一天工作 8 小時,我就工作 14 小時。」電話營銷人員就需要這種付出的心態,才有可能和機會走向成功。
二、積極的心態。電話營銷是一件充滿坎坷與挫折的工作,電話營銷人要想出人頭地,要想比別人做得更好,就必須擁有一顆積極的心態。
三、自信的心態。做電話營銷,有信心不見得會贏,但沒有信心卻一定輸到底。
四、學習的心態。電話營銷是一門學問,需要電話營銷員活到老,學到老。一個優秀的電話營銷員,一定是一個會學習的電話營銷員。電話營銷員成長最快的捷徑就是向別人學習。
五、樂觀的心態。面對同一件事情,不同的心態就會得出不同的結論。同是半杯水,樂觀的人說是半滿的,悲觀的人說是半空的。
六、恆心。
七、耐心。一個推銷新手工作了一段時間後,因找不到客戶,向經理提出辭呈,經理問:「你為什麼要辭職呢?」他坦白地回答:「我找不到顧客,業績很差,只好辭職。」經理拉他到面對大街的窗口,指著大街問他:「你看到了什麼?」推銷員回答:「人啊!」「除此之外呢,你再看一看。」「還是人啊!」經理說:「在人群中,你難道沒有看出很多的准顧客嗎?」推銷員恍然大悟,馬上收回了辭呈。顧客來自准顧客,而准顧客滿街都是,問題是如何找出來,有沒有耐心找出來。
八、誠心。俗語說「心誠則靈」,這句話對當今的電話營銷人來說尤其重要。
九、敬業。電話營銷是一項系統工程,而要想超越別人,成就自己,還必須有一顆敬業的心態,就如我們經常說的「你想當老闆,就必須具有當老闆的敬業心態。」
十、愛心。
❾ 關於電話銷售的書籍都有哪些想多看看書學習一下
《一線萬金》:電話銷售培訓指南——正略鈞策管理叢書
這本很不錯,我們公司也是搞電話營銷,大家都在看,推捧度蠻高的。
還有 《贏得客戶的12個關鍵電話》,《電話營銷學》也都不錯
暫時在電話營銷方面還沒有那麼鋪天蓋地的書籍
另外有一本《沒有任何借口》,關於銷售方面,非常棒的書,推薦你看一下:)
網站的話就去當當買好啦。 如果你在的城市符合要求,還可以送貨上門,網上也有很多這樣的網站你可以參考一下,想道客巴巴,學習啦,小話統智能電銷都可以
❿ 誰有做保險銷售很好的書籍推薦啊
您好?看了你提問的問題,我感覺您是一位做保險銷售的吧?剛做保險的人員最喜歡買保險銷售一類的書籍了,什麼金點子,銷售聖經,保險業營銷,市場營銷學,電話銷售,怎樣做有效溝通,超級成功學,保險行銷學,保險話術經典,保險拒絕處理100問,等等這些書籍市場上應有盡有,在這里我想問您一句話:想成功嗎?想賺到自己的夢想嗎?成功的秘籍在哪裡?你有成功的潛質嗎?對自己成功有多大把握?要知道,經驗是累贅,不要看別人怎麼做,要想自己怎麼做?別人的陳成功對於您來說只是一個好聽的故事而已,並不是您想要的哦!想做好保險,想早日晉升為總監,平時的業務您要具備最基本的技能就是:
1 常問自己我是誰?我想成功嗎?我憑什麼成功?我又成功的把握嗎?成功要我來付出什麼?
2我為什麼要做保險?我適合做保險業務嗎?我的個人整體素質過硬嗎?我是一個抗打擊的人嘛?我的潛能能開發出來嗎?我又很優秀的悟性嗎?我個人在增員發展團隊上面有多大的魅力所在?增員靠眼力,留人靠魅力,我能做到哪些?我的人緣關系廣嗎?好嗎?我的激情有維持多久不衰?
3我每天的拜訪量能有幾訪?我有組織創說會,產說會,產酒會,旅說會,小教會的能力嗎?我又很優秀的口才和文化水平嗎?
親,我建議您品味保險的真正業務的實質味道後,再決定購買那些沒有作用的書籍也不遲!也許您不明白,為什麼不讓您看銷售方面的書籍,以後你會明白我說的道理!祝您在保險界突發猛進,事業有成!