車輛理賠是可以直接打保險公司的客服電話會有專人過來定損。定準之後理賠是到保險公司,當然4s也是可以的。
Ⅱ 車禍去保險公司理賠嗎
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
車禍私了後保險公司能否賠償要視具體情況而定:
1、如果事前未報警或未向保險公司報案,屬於事故後直接自行私了的,因無法證明是否發生交通事故,故保險公司可以拒賠。
2、如果是通過報警後才私的,或保險公司確認事故的,則在取得交警部門出具的事故責任認定後,可以向保險公司要求賠償。
但是,賠償的金額不能以雙方自行協商的金額來確定,而應該由保險公司根據具體證據核定金額為准。
另外,發生交通事故的,應該及時報警和向保險公司報案,在由交警認定責任並由保險公司定損後,再由雙方來協商賠償,以免在向保險公司要求理賠時沒有證據,造成不必要的損失。
Ⅲ 關於交通事故怎麼去保險公司理賠
保險公司定損,問清楚金額後,等對方修好車後,他拿發票,你給錢。然後找保險公司理賠
Ⅳ 到保險公司理賠要注意什麼
(一)注意報案的時效和方式。即發生保險責任事故後,客戶(投保人、被保險人或受益人)應在知道保險事故發生之日起10日內以書面形式通知保險公司。特殊情況下可採取電話、傳真或其他方式先備案,然後再正式辦理報案手續。
(二)積極配合主動提供詳細材料。根據不同險種的要求,客戶應按條款規定準備好所需的證明、文件及原始資料等。
(三)認清責任、維護權益、及時結案。保險公司收到理賠申請書及有關資料後,將及時核定:屬於保險責任的,公司與客戶達成保險金額給付協議,並在簽訂給付協議10日後,履行給付(賠償)義務;如果不屬於保險責任的,公司則給客戶發拒賠通知書。
(四)應注意索賠時效。人壽保險的索賠時效,是從被保險人、受益人知道保險事故發生之日起5年內,如康寧終身保險等。其他保險的索賠時效是兩年內,如意外險等。在上述索賠期間經過後,被保險人對保險公司請求賠償的權利自行消滅。
Ⅳ 去保險公司理賠需要哪些證明
駕駛證,行駛證,身份證,維修發票,銀行卡一、保險理賠的基本流程
出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時的基本流程:(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細填寫出險經過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交於維修站維修。
以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝於雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事後理賠時麻煩被動。
其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然後再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關於價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對於定損時沒有發現的車輛損失,應及時通知保險公司,由保險公司進行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞,應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以後,在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。
最後提醒車主在出現交通事故後不應該出現兩個極端:(1)在發生交通事故後喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧願把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。(2)哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。
二、汽車保險理賠時的基本常識
(1)報案方式:電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。
(2)保險事故發生後,應在24小時之內通知派出所或者刑警隊,在48小時內通知保險公司。
(3)理賠周期:被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起,3個月內不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。車輛發生撞牆、台階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘,或將車開到保險公司報案、驗車。
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Ⅵ 車禍事故出院後,手續齊全,去保險公司理賠。理賠到位,需要多長時間
交通事故一般是賠付修理費用,沒有象你說的這種費用。
Ⅶ 找保險公司理賠必須是出院後立刻去找嗎
不是的。可以在出事後,住院前到保險公司理賠;或者在住院期間找保險公司理賠;亦或可以通過在出院後找保險公司理賠。如果當事人經濟條件很差的情況下,可以在住院前申請理賠;如果當事人經濟一般的情況下,可以在住院期間申請理賠;如果當事人經濟條件富足的情況下,可以在出院後申請理賠。筆者認為主要存在以下三種情況。
一、當事人經濟條件很差的情況下,可以在住院前申請理賠
當事人如果在發生事故後,或者發生自身患有保險合同內規定的疾病後,可以及時到當地所投保的保險公司進行理賠;因為當事人經濟條件較差的情況下,可能在當事人住院期間需要先行支付一筆住院的醫療費用,但是可能當事人當時的經濟不足以支撐相應的醫療費用,可以考慮住院前先行到保險公司申請理賠,而後會有專門的櫃台工作人員處理,賠付金額正常1-3個工作日就可到賬。
注意事項:找所投保的保險公司理賠前,需要先行准備相應的保險單據,依據交通事故認定書,或者醫生所開具的病情醫療證明,以及具體的治療費用清單,以免影響理賠手續的通過。