B. 買線上保險理賠要注意哪些問題
1.辨認真偽。投保人在選擇保險公司的時候要注意選擇正規的大型的保險公司的官方網站。網路上有很多虛假的鏈接和消息,做得非常真實,投保人可能會被騙,盡量選擇沒有奇怪或多餘字母的網址,或者部分瀏覽器提供了辨認網址真偽的功能。
2.保險公司。很多網路上的產品都是虛擬的,消費者無法看到真實的信息和模樣,因此投保人盡量選擇正規的、口碑好的、信譽好的保險公司,他們的官網產品也更加可靠。
3.了解合同。投保人在線買保險的時候可能會忽略掉一些信息,事實上保險公司的官方網站都會提供相對應保險產品的合同條款,投保人在購買時要將保險的責任范圍了解清楚再下單。
4.檢查信息。投保人在提交訂單信息時要注意信息是否准確,不要填錯或者選擇錯誤。在線買保險和在線買其他物品不一樣,提交後想要修改比較麻煩,所以一定要核實自己的填寫信息是否有誤。
在線買保險非常方便快捷,又十分簡單,適合信息化時代的人們。投保人要注意辨認真偽、保險公司、了解合同、檢查信息。
C. 在網上買保險該如何理賠
在線上買還是在線下買只是購買渠道不同而已,保險公司不會因為是線上賣出就故意拖延理賠,也不會因為是在線下買出險後就不用調查直接賠付。保險的保障內容都是明明白白寫在合同上的,合同規定賠的,一定賠!
網上買保險的理賠流程如下:互聯網作為一個銷售渠道,主要是負責「售賣」,承擔保險合同責任的是保險公司。法律規定,電子保單與紙質保單具有相同法律效力:
互聯網保險理賠一點都不復雜,只需簡單3步:
下載電子保單,聯系官方客服:官方客服哪裡找?從電子保單或保險公司官網一查就知道。打通電話,向保險公司報案,很快會有專門理賠人員來接待。
提供理賠材料:在客服的指導下,通過快遞寄送材料,方便快捷。(但理賠資料的整理可不是一件簡單的事,各個險種需要的資料都不一樣。)
等待審核、理賠成功:一般審核無誤的情況下,很快就能拿到理賠款。
經常有朋友問到學姐,保險理賠到底需要注意什麼?學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章,將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家,買了保險或者即將要買的朋友一定要看:
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學姐還需要提醒,有的代理人為推銷保險,說只有線下找他購買才能搞定理賠,這其實是純粹的忽悠。代理人能做得,最多就是幫你送送資料。縣級、地級市的公司只有上報權,真正的核定還是在上層公司。大公司的理賠大部分許可權是在省級分公司,超過一定額度的許可權在總公司。
所以,不管是互聯網還是代理人銷售的,都是統一理賠。根本不存在網上理賠慢、線下理賠快的問題;也不存在當地沒有網點就無法理賠的情況。
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