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水災保險理賠案例

發布時間:2021-10-05 16:15:12

❶ 洪災過後保險公司如何做好理賠服務

風神、海鷗、鳳凰及北冕已經過去,這些台風帶來暴風驟雨般天氣的同時,還帶來了大量的財產損失。今年入夏以來,暴雨洪水災害給南方各省均造成了巨額的財產損失,同時保險公司也同時面臨著洪災後的眾多理賠案件。 1.臨淵羨魚,不如退而結網。汛期來臨之前,總公司及各分支機構需要制定全面詳細的理賠預案。預案應該分析可能遇到的災害風險類別,全方位多角度為查勘定損做好前期准備工作;預案中還應安排專人發布防洪警報及處理措施辦法,把施救、搶運、疏散、轉移、安置等搶救措施及時告訴廣大客戶,做到早動員、早預防、早轉移,最大限度地保護企業財產免受更大的災害。 2.開通24小時報案電話。開通24小時報案電話是確保客戶及時報案的必要條件。接到報案後,查勘定損人員需要及時趕赴現場。出險後越是能夠在短時間內進行查勘,越是能夠掌握第一手的資料,這對於及時賠付非常重要。 3.對洪水易發區的標的進行逐單了解。理賠人員需要對洪水易發區的標的的投保情況進行提前了解,如投保金額,標的清單,標的的風險狀況等。在這個環節中,理賠人員和核保人員之間的溝通至關重要,由於核保人往往對投保標的比較熟悉,而且對標的風險也有一定程度的掌握,所以,核保人掌握的這些信息的向下傳遞也是決定理賠速度的重要因素。 4.協助顧客搶救財產。保險公司可以利用自身的技術優勢,在洪水來臨之前,協助顧客搶救重要的財產。這樣做不僅僅能夠減少企業的損失,降低本身的賠付,還能夠在搶救財產的同時,了解標的的損失情況,這也為快速理賠做了很好的鋪墊。 5.耐心做好顧客解釋工作。由於被保險人不可能像保險公司專業人士一樣對條款了解透徹,所以,在出現一些責任外損失的情況下,保險公司人員應該耐心解釋。例如,財產一切險雖然承保各種自然災害,但是一般情況下對於露天堆放的財產卻是除外責任;對於車險來說,如果沒有附加發動機特別損失險條款,發動機進水後導致的發動機損壞,一般條款將其列為除外責任,即因此造成的損失保險公司將不予賠償。 6.不要忽略個人客戶。財產險方面,個人客戶一般投保家財險和車險。洪水過後,保險公司需要對這些個人客戶提供必要的技術支持,特別是在積水的處理方面,例如在確定切斷電源之前,不可進入積水的房間;不要在室內使用柴油或汽油抽水泵,以防一氧化碳中毒。在清潔牆壁和地板的時候,部分清潔產品和漂白劑混合會產生致命的氯氣。

❷ 水災商業保險應如何賠償

水災保險是一種為配合洪泛區管理,限制洪泛區不合理開發,減少洪災社會影響,對居住在洪泛區的居民、 社團、 企業、事業等單位實行的保險制度。它屬於防洪非工程措施之一。
一般有自願保險和強制保險兩種形式,後者更有利於限制洪泛區的不合理開發。凡參加水災保險者,按規定保險費率定期向保險公司交納保險費。保險公司將保險金集中起來,建立保險基金。當投保單位或個人的財產遭受洪水淹沒損失後,保險機構按保險條例進行賠償。

❸ 南方洪水保險公司賠慘

不可能,你們應該有人出面和政府、保險公司商量。
如果玉米倒伏在保險責任之內,按照《保險法》的規定,你們向保險公司提起索賠請求之後,他們必須在30天之內告訴你們是否能否賠付,如果要賠付就要在達成理賠協議之後10天內賠付,不然你們可以上法院告他們。
根據《漯河市人民政府辦公室關於做好政策性玉米保險工作的通知》
保險公司是:,人保財險公司漯河市分公司、中華聯合財險漯河中心支公司
保險責任是:
(一)保險責任
因人力無法抗拒的自然災害,包括暴雨、洪水(政府行蓄洪除外)、內澇、風災、雹災、凍災、旱災、病蟲草鼠害等造成農戶種植的玉米損失程度在30%以上時,保險公司承擔賠償責任。
(二)保險金額190元/畝。

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❹ 水災車保險公司怎麼賠

車被洪水沖走了,現在水退了,但找不到車了,投保相關的車損險等,保險公司才會賠。
車險理賠流程:
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

❺ 保險公司給家庭水災怎樣理賠

風神、海鷗、鳳凰及北冕已經過去,這些台風帶來暴風驟雨般天氣的同時,還帶來了大量的財產損失。今年入夏以來,暴雨洪水災害給南方各省均造成了巨額的財產損失,同時保險公司也同時面臨著洪災後的眾多理賠案件。1.臨淵羨魚,不如退而結網。汛期來臨之前,總公司及各分支機構需要制定全面詳細的理賠預案。預案應該分析可能遇到的災害風險類別,全方位多角度為查勘定損做好前期准備工作;預案中還應安排專人發布防洪警報及處理措施辦法,把施救、搶運、疏散、轉移、安置等搶救措施及時告訴廣大客戶,做到早動員、早預防、早轉移,最大限度地保護企業財產免受更大的災害。2.開通24小時報案電話。開通24小時報案電話是確保客戶及時報案的必要條件。接到報案後,查勘定損人員需要及時趕赴現場。出險後越是能夠在短時間內進行查勘,越是能夠掌握第一手的資料,這對於及時賠付非常重要。3.對洪水易發區的標的進行逐單了解。理賠人員需要對洪水易發區的標的的投保情況進行提前了解,如投保金額,標的清單,標的的風險狀況等。在這個環節中,理賠人員和核保人員之間的溝通至關重要,由於核保人往往對投保標的比較熟悉,而且對標的風險也有一定程度的掌握,所以,核保人掌握的這些信息的向下傳遞也是決定理賠速度的重要因素。4.協助顧客搶救財產。保險公司可以利用自身的技術優勢,在洪水來臨之前,協助顧客搶救重要的財產。這樣做不僅僅能夠減少企業的損失,降低本身的賠付,還能夠在搶救財產的同時,了解標的的損失情況,這也為快速理賠做了很好的鋪墊。5.耐心做好顧客解釋工作。由於被保險人不可能像保險公司專業人士一樣對條款了解透徹,所以,在出現一些責任外損失的情況下,保險公司人員應該耐心解釋。例如,財產一切險雖然承保各種自然災害,但是一般情況下對於露天堆放的財產卻是除外責任;對於車險來說,如果沒有附加發動機特別損失險條款,發動機進水後導致的發動機損壞,一般條款將其列為除外責任,即因此造成的損失保險公司將不予賠償。6.不要忽略個人客戶。財產險方面,個人客戶一般投保家財險和車險。洪水過後,保險公司需要對這些個人客戶提供必要的技術支持,特別是在積水的處理方面,例如在確定切斷電源之前,不可進入積水的房間;不要在室內使用柴油或汽油抽水泵,以防一氧化碳中毒。在清潔牆壁和地板的時候,部分清潔產品和漂白劑混合會產生致命的氯氣。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

❻ 公司遭受水災,產品被淹,保險公司賠償

最近一段時間,很多地區持續陰雨天氣,不少駕車族外出時遭遇意外,愛車被淹了。有車主問,車被水淹了保險賠嗎?因暴雨導致的車輛損失,在保險理賠上主要涉及到車損險和涉水險。車損險是暴雨後進行理賠的主要險種,按照保險公司的合同約定,保險車輛無論是因雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷(但不包括地震)等自然因素,還是因意外事故造成投保車輛遭受剮蹭或者嚴重受損,車主都可向保險公司申請賠付。
不過,絕大部分保險公司的車損險都有明確的免責條款:「發動機進水後導致的發動機損壞除外。」即發動機進水導致的損失則需要另外購買涉水險才能得到賠償。
什麼是涉水險呢?涉水險是一種附加財產險,投保的車輛在涉水路段行駛或被水淹沒後導致的發動機損壞,適用涉水險的理賠條款。
需要注意的是,涉水險並非對所有發動機涉水損壞情況都能進行賠償。部分保險公司會在涉水險的理賠范圍中設置免賠條款:如果被水淹後車主還強行啟動發動機,即「二次打火」,而造成了損害,屬於操作不當,其損失不在保險公司的賠償范圍之內。
翟先生最近就遇到了這樣的煩心事,家住電子城的翟先生開車出門辦事,在北郊遭遇積水。想著雨一時半會停不了,翟先生試圖蹚過積水路段,「可能水太深了,一進去就熄火了。」他一著急,再次打火發動,車子卻怎麼也發動不起來。翟先生立刻撥打了保險公司的電話,對方表示,下雨天如果車子被淹,駕駛人強行發動造成的損失,保險公司是不給理賠的。
另外,保險公司一般對涉水險設有不同標準的絕對免賠額,在這個額度內的損失要由車主自己承擔,超過這個額度的損失才由保險公司按規定進行賠償。也就是說,如果因為涉水行駛造成發動機損壞,車主的損失將不會得到保險公司的全額賠償。

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❼ 水災保險車賠償怎麼賠

水災保險是一種為配合洪泛區管理,限制洪泛區不合理開發,減少洪災社會影響,對居住在洪泛區的居民、 社團、 企業、事業等單位實行的保險制度。它屬於防洪非工程措施之一。一般有自願保險和強制保險兩種形式,後者更有利於限制洪泛區的不合理開發。凡參加水災保險者,按規定保險費率定期向保險公司交納保險費。保險公司將保險金集中起來,建立保險基金。當投保單位或個人的財產遭受洪水淹沒損失後,保險機構按保險條例進行賠償。
應答時間:2021-06-21,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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