① 請問撥打, 保險公司電話, 查詢保單資料, 或者理賠什麼的, 是不是必須要, 被保
額,特么的買了車險居然沒有發票合同?
② 不是本人可以到保險公司查詢保單信息嗎
你好
題主的這個問題也是很多人的疑問。在我們投保的時候,經常會看到,在健康告知上會詢問投、被保人是否在其他保險公司已經投保或者正在申請人身保險。
我們會很疑惑,在其他保險公司有沒有投保和我現在投保有啥關系?保險公司為什麼要問?他們有權利查詢嗎?我如果不告知他們會查嗎?如果漏告知了會遇到理賠麻煩嗎?
一、保險公司為何要詢問?
在保險公司投保單上,一般告知事項的第1條就是詢問投、被保人是否有在其他保險公司申請過保險,或者說正在申請保險。
保險公司詢問的原因在於防範逆選擇風險。
如果一名被保人在短期內連續擁有其他多家保險公司的保險,而且保額都很高;或者同時向多家保險公司申請高保額的保險,那麼就存在逆選擇的可能性。也就是說,有可能被保人發現自己已經有了某種疾病,為了獲得賠償金,這才特意去投保保險,而不是出於人身保障的目的。
因此,如果被保人同時投保多家保險公司產品而且保額不小,那麼保險公司就會著重加強投保前的調查。
而投保人是否有申請多家保險公司的產品,保險公司的重視度會比被保人相對弱一些。因為只有當投保人附加了投保人豁免時,保險公司才會去關注投保人有無逆選擇的可能性。
二、如果未告知保險公司能查到嗎?
首先,你在投保時,保險公司是不會查詢你在其他保險公司投保了什麼產品的,只有你告訴了保險公司,你投保過什麼保險產品,保險公司才會知道。
但是保險公司是能夠查到你有沒有投保過其他保險的。在將客戶信息錄單進入系統的時候,機器會跳出提示投、被保人已擁有其他保險產品的提示。如果查到你有投保過,但是沒有告知,那麼保險公司可以要求你進行補充告知。
如果你本身並不擁有保險產品,而是正在同時申請其他保險公司產品,那麼只要其他保險公司暫未承保,你這家正在投保的保險公司是查詢不到的。
雖然在投保時,保險公司不知道你具體投保了什麼產品,那不是因為保險公司查不到,而是沒辦法張張保單都去查,因為調查成本過高。在出險的時候,保險公司是能夠去其他保險公司進行核賠調查的。因此,如果有逆選擇想法的投保人不能有僥幸心理,過了核保這一關,核賠這一關也很難通過的了。
三、漏告知了會遇到理賠麻煩嗎?
但是還有一種情況,被保人自己都不知道自己曾經擁有過保險,可能是父母在他小時候買的,因此在自己投保時告知欄里勾了否。這種情況下,屬於未如實告知嗎?以後碰到理賠會不會有麻煩?
100%不會碰到理賠問題!
投保目的決定理賠結果
前面也說了,保險公司詢問這一條,是為了防範逆選擇風險。如果投、被保人不是逆選擇,而是忘記告知,甚至就是懶得告知,都不會影響到理賠。
只有逆選擇的投、被保人,沒有告知自己其他保險公司承保的真實情況,出險理賠才會遇到麻煩。
所以,如果你是出於人身保障目的投保的,完全不用擔心這一點,忘記告知了也不會有麻煩。如果投保時保險公司查到了,進行補充告知就行,而且不用通通告知,只告知自己曾經投保過的一個產品就行,把流程過掉。如果投保時保險公司沒查出來,之後出險理賠時,保險公司仍然會根據合同約定進行賠付。
③ 怎麼查詢自己的保單
由於現在電子保單的普及和保險公司的電子存檔,我們在購買保險後,對於保單的保管就沒有以前那麼謹慎了,當我們丟失之後,又想查查自己的保單要怎麼查呢?給你以下幾種途徑:
網路查詢
通過保險業務員購買的保險,客戶在查詢保單時,可以登錄到保險公司的自助服務專區,先注冊自助專區用戶,未添加過保單的客戶請先添加保單。
電話查詢
用戶可撥打保險公司的客服電話,現在許多的保險公司都有這種服務,深受人們的喜歡,一般在查詢時投保者需要提供保單號等信息。
櫃台查詢
你可以在購買的實體店進行保險的查詢,或者找中介或者保險代理人進行保險查詢,但消費者在查詢前可以提前了解保險公司網點,這樣可以節省時間。
保險公司官網查詢
直接進入保險公司官網的服務中心,點擊保單查詢,彈出賬戶密碼登錄頁面,填寫後即可登錄系統,查詢保單,賬戶名通常為用戶名/身份證/手機號/郵箱等。
保險公司APP查詢
有的保險公司已經開發好了供客戶使用的APP,裡面也會包含保單查詢功能的。比如平安保險有一個「平安金管家」,可以選擇用身份證號碼注冊,也可以選擇手機號注冊,注冊成功並登錄後就能查詢了。
中國保險行業協會官方公眾號查詢
有的人買的保險比較多,而且不是在同一家保險公司買的,出於給大家提供便利的目的,一個名為「中國保險萬事通」的由中國保險行業協會開發的微信公眾號已經投入使用了,通過這個公眾號查詢保單的話,能查到個人名義下的在境內的所有保單。
查到保單以後,建議首先關注這些內容:
1.檢查關鍵信息:保單上的投保人/被保人姓名、身份證號碼、保障期限、保障項目、保額,等等,這些信息的正確與否很關鍵,有錯誤及時聯系保險公司更改。
2.細看保障責任:保障責任和免責條款的詳情要看清楚,要是免責部分自己不能接受或者發現了其他問題,及時在猶豫期內退保。
3.細看健康告知:仔細看關於健康告知的部分是否如實登記了,如果不是的話要盡快聯系業務員,確認是否會對保障理賠有影響,以免影響理賠。
④ 電話車險,保單在送的路上,還沒有付款,如果我打保險公司電話能查到這個保單嗎現在騙子太多,有什麼
現在都是見費出單,沒有繳納保費保單就不能列印出來的呀。
⑤ 晚上打保險公司電話能查保單嗎
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
平安車險報案號查詢
打95511查詢很簡單。按1,按9人工服務。報個身份證號碼就行。
問:平安車險理賠能用報案號查嗎答:可以!你也可以打電話到平安保險的95511查詢到車輛理賠的相關信息的,用保險人的名稱、身份證號碼就可以查詢
問:怎麼查詢平安保險案件進展
答:
1,撥打保險公司電話,提供你的報案號或保單號或車牌號查詢進度。
2,撥打聯系查勘人員了解進度。
3,直接到保險公司理算崗查詢進度。
⑥ 車主可以打保險公司的電話來查詢汽車保險保單的信息嗎
你的保單上應該有客服電話,或者是報案電話,你打電話過去提供你的車牌號他就能幫你查詢到出險的具體信息。如果你需要列印就需要被保險人本人帶本人身份證和保單原件去保險公司理賠部辦理
⑦ 怎樣查詢自己的保單
要查詢個人保險購買情況,可以通過電話查詢、網上查詢、業務員查詢、櫃台查詢等方式,以下是相關介紹:
1、電話查詢:通常情況下,消費者會選擇電話查詢保險保單,只需撥打保險公司服務電話,告知保單號和證件號即可。
2、網上查詢:有上網條件的消費者,可以登錄保險公司官網或第三方保險網站查詢。
3、業務員查詢:若您是通過保險業務員購買的產品,可以先找到為您服務的業務員,讓其代為查詢。
4、櫃台查詢:如果您距離保險公司的營業網點較近,不妨攜帶保單、身份證等資料前往櫃台查詢,這樣可以更清楚地了解保單情況。
保險個人保單怎麼查詢?
第一步:驗證保單
1、接收電子合同
投保成功後,首先要做的第一件事就是在官方渠道進行驗證,看看自己的保單真偽。通過線下投保成功的話,會收到投保確認函或紙質合同。而網上投保,收到是保險公司確認簡訊或發送到郵箱的電子保單。
其中電子保單的內容與紙質保單無異,就和電子發票一樣有據可循,大家不用太糾結電子保單的問題。
《中華人民共和國合同法》第十一條規定:數據電文是合法的合同表現形式,電子保單與紙質保單具有同等法律效力。
2、 在官方渠道驗證保單
收到投保確認簡訊或郵件之後,為了以防被騙,大家可以通過官方渠道驗證。根據中國保監會的規定,各大保險公司都要提供電話驗證服務。
所以大家投保之後別忘了撥打保險公司的官方客服電話,根據客服提示輸入相關信息,查詢名下對應的保單。
如果大家不想打電話驗證,也可以直接在網上驗證。目前,很多保險公司都開通了在線保單驗真渠道,通過官方網站、官方微信,都可以查詢保單真偽。
3、保留業務人員的聯系方式
如果是通過代理人或經紀人投保的保險產品,大家記得保留好聯系方式,這樣方便後期服務咨詢。有了專業人士的協助,理賠過程會相對簡單些。
第二步:查詢保單
一般投保之後,會有15天左右的猶豫期,如果大家在這個期間對產品不滿意,或發現其他問題,可以全額退保,沒什麼經濟損失。
如果超過猶豫期再去申請退保,只能退還保單現金價值,會有一定的經濟損失。所以大家投保之後,需要做好這幾點:
1、檢查保單信息
收到保單之後,我們需要著重看下保單信息是否有誤。所謂的保單信息,也就是被保人姓名、出生日期、身份證號碼、生效時間、保障時間、大概的保障內容等等。
如果發現有誤,記得及時聯系保險公司修改。
2、看清保障內容
很多