Ⅰ 我交了自然災害保險,蔬菜大棚破了怎麼投訴
既然你保了自然災害保險;這種情況你可以直接報保險理賠啊
Ⅱ 68歲老農蔬菜大棚遇雪災,向保險公司索賠1200萬,為何會被拒絕呢
在網上看到一個比較吸引人的保險案例,從文章底部評論可以看得出來,這篇案例引起很大一部分人群的共鳴,那麼這其中具體發生了什麼,接下來就跟我一起來詳細了解下吧!
一、真實案例
2017年12月,68歲老人陳某在當地一家保險公司為自家旗下所有的農產品大鵬以及育苗棚投保了一份財產綜合險,總保額高達1600萬。原以為能有個好收成,賣個好價錢,結果沒想到,就在合同簽訂的第7天後,當地迎來了一場特大雪災、冰凍災害,陳某的蔬菜百畝蔬菜大棚全被壓垮,損失慘重。
如果一款產品我們都不知道他的作用是什麼,那買它又有什麼意義?
而給大家分享的這則案例中,保險公司之所以會敗訴,就是因為他們從一開始就違反了最大誠信原則,所以即便合同上規定不能賠,他們也不得不賠!
Ⅲ 洪災過後保險公司如何做好理賠服務
風神、海鷗、鳳凰及北冕已經過去,這些台風帶來暴風驟雨般天氣的同時,還帶來了大量的財產損失。今年入夏以來,暴雨洪水災害給南方各省均造成了巨額的財產損失,同時保險公司也同時面臨著洪災後的眾多理賠案件。 1.臨淵羨魚,不如退而結網。汛期來臨之前,總公司及各分支機構需要制定全面詳細的理賠預案。預案應該分析可能遇到的災害風險類別,全方位多角度為查勘定損做好前期准備工作;預案中還應安排專人發布防洪警報及處理措施辦法,把施救、搶運、疏散、轉移、安置等搶救措施及時告訴廣大客戶,做到早動員、早預防、早轉移,最大限度地保護企業財產免受更大的災害。 2.開通24小時報案電話。開通24小時報案電話是確保客戶及時報案的必要條件。接到報案後,查勘定損人員需要及時趕赴現場。出險後越是能夠在短時間內進行查勘,越是能夠掌握第一手的資料,這對於及時賠付非常重要。 3.對洪水易發區的標的進行逐單了解。理賠人員需要對洪水易發區的標的的投保情況進行提前了解,如投保金額,標的清單,標的的風險狀況等。在這個環節中,理賠人員和核保人員之間的溝通至關重要,由於核保人往往對投保標的比較熟悉,而且對標的風險也有一定程度的掌握,所以,核保人掌握的這些信息的向下傳遞也是決定理賠速度的重要因素。 4.協助顧客搶救財產。保險公司可以利用自身的技術優勢,在洪水來臨之前,協助顧客搶救重要的財產。這樣做不僅僅能夠減少企業的損失,降低本身的賠付,還能夠在搶救財產的同時,了解標的的損失情況,這也為快速理賠做了很好的鋪墊。 5.耐心做好顧客解釋工作。由於被保險人不可能像保險公司專業人士一樣對條款了解透徹,所以,在出現一些責任外損失的情況下,保險公司人員應該耐心解釋。例如,財產一切險雖然承保各種自然災害,但是一般情況下對於露天堆放的財產卻是除外責任;對於車險來說,如果沒有附加發動機特別損失險條款,發動機進水後導致的發動機損壞,一般條款將其列為除外責任,即因此造成的損失保險公司將不予賠償。 6.不要忽略個人客戶。財產險方面,個人客戶一般投保家財險和車險。洪水過後,保險公司需要對這些個人客戶提供必要的技術支持,特別是在積水的處理方面,例如在確定切斷電源之前,不可進入積水的房間;不要在室內使用柴油或汽油抽水泵,以防一氧化碳中毒。在清潔牆壁和地板的時候,部分清潔產品和漂白劑混合會產生致命的氯氣。
Ⅳ 山東壽光再遭水災,為什麼利奇馬早早就預告了,壽光還遭受這么大損失
因為我覺得即使是發布了預警,但是他們有些東西也是無法轉移的,畢竟保護自己的人身安全才最重要。
在台風之前,其實壽光有發布了台風預警,但是對於壽光的人民來說,其實他們也知道他們應該做哪些措施,但是蔬菜水果肯定是沒有辦法轉移的,因為面積太大,應該也不知道怎麼轉移。
當然我覺得他們肯定也是多多少少做了一些措施,只不過有些人對台風的威力可能也並不是很了解,所以即使做了一些預防措施,但是也沒有料到台風的力量竟然有這么強勁,所以他們也沒有料到能夠對自己造成這么大的損失。
畢竟這次利奇馬造成的損失是誰也沒有想到的,而且它的威風也有很多人根本沒有料到,在這樣的情況下,即使有預警,也沒有辦法做好預防措施了。
但是不管怎麼樣,雖然說遭受了這樣的天氣,但是還是要重拾信心,即使蒙受了一定的損失,也要重新站起來。
Ⅳ 壽光洪災現場什麼狀況
山東壽光水災現場:家淹了,豬沒了。
菜價圖傳到朋友圈之後,網友直呼菜價上漲。 據了解,當地政府已動員全社會力量共同參與搶險救災工作,盡快恢復生產生活平穩。我們一起期待受災地區早日渡過難關。
來源:百家號
Ⅵ 山東壽光再受遭水災,去年被淹當地恢復得如何
來自農業農村部的消息:截至18年9月目前,遭受洪澇災害的山東壽光蔬菜恢復生產進展順利。農業農村部會同財政部已向災區緊急下撥1.2億元農業生產救災資金,重點支持壽光等地開展農業救災和災後恢復生產。
洪澇發生後,壽光人民積極開展自救,截至目前,大棚排澇工作已經全部完成,村民也根據實際情況及時補種改種。
據了解,壽光市共有蔬菜大棚17.2萬個,共計10.67萬個蔬菜大棚受災,目前已完全恢復。
Ⅶ 「蔬菜之鄉」山東壽光受風王影響再遭水災,壽光水災的損失有多嚴重
因為受台風利馬齊的影響,山東壽光地區的降水量已經達到150毫米。就因為降水量過高許多河道進行了緊急泄洪,可以說山東壽光的水災損失是非常嚴重的。首先說一說民眾的房屋損失,雖然此次山東壽光早已經有了暴雨預警,但是山東壽光本來地勢較低於是水位一上漲很多房屋直接被淹。
壽光水災的損失,如果要統計的話上億是肯定的了,但具體的話還要等災害過後政府進行准確的數據統計。哎,怎麼說呢?希望台風快點走,然後也希望壽光在災後之後能夠盡快的重建自己的家園,希望政府能夠給菜農們提供一定的支持補貼,讓他們的日子不要過得那麼難了吧。也希望人們能夠堅強地面對這一切吧,因為不堅強的話,根本就挺不過去的。加油,壽光。
Ⅷ 洪災造成的農業損失能賠償嗎,如何賠償
洪災造成的農業損失目前,政府是不負責賠償的,如果購買了保險的,可以找保險公司理賠。
農業保險承保理賠管理暫行辦法
第一章 總 則
第一條 為規范農業保險承保理賠業務管理,切實維護參保農戶利益,防範農業保險經營風險,保障農業保險持續健康發展,根據《中華人民共和國保險法》、《農業保險條例》等相關法律法規,制定本辦法。
第二條 本辦法適用於種植業保險和養殖業保險業務。價格保險和指數保險等創新型業務、以及森林保險業務另行規定。
第二章 承保管理
第一節 投 保
第三條 保險公司應嚴格履行明確說明義務,在投保單、保險單上作出足以引起投保人注意的提示,並向投保人說明投保險種的保險責任、責任免除、合同雙方權利義務、理賠標准和方式等條款重要內容。由農業生產經營組織或村民委員會組織農戶投保的,可組織投保人、被保險人集中召開宣傳說明會,現場發放投保險種的保險條款,講解保險條款中的重點內容。
第四條 保險公司和組織投保的單位應確保農戶的知情權和自主權,不得欺騙誤導農戶投保,不得以不正當手段強迫農戶投保或限制農戶投保。
保險公司及其工作人員不得向投保人、被保險人承諾給予保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益。
第五條 保險公司應准確完整記錄投保信息。投保信息應至少包括:
(一)客戶信息。投保人和被保險人姓名或者組織名稱、身份證號碼或組織機構代碼、聯系方式、居住地址;
(二)保險標的信息。保險標的數量、地塊或村組位置(種植業)、養殖地點和標識信息(養殖業);
(三)其他信息。投保險種、保費金額、保險費率、自繳保費、保險金額、保險期間。
上述信息應在業務系統中設置為必錄項,確保投保信息規范、完整、准確。
第二節 承 保
第六條 保險公司應根據保險標的風險狀況和分布情況,採用全檢或者抽查的方式查驗標的,核查保險標的位置、數量、權屬和風險狀況。條件允許的,保險公司應從當地農業、國土資源、財政等部門或相關機構取得保險標的有關信息,以核對承保信息的真實性。
承保種植業保險,應查驗被保險人土地承包經營權證書或土地承包經營租賃合同。被保險人確實無法提供的,應由相關主管部門出具證明材料。承保養殖業保險,應查驗保險標的存欄數量、防災防疫、標識佩戴等情況。被保險人為規模養殖場的,應查驗經營許可資料。
保險公司應對標的查驗情況進行拍攝,影像應能反映查驗人員、查驗日期、承保標的特徵和規模,確保影像資料清晰、完整、未經任何修改,並上傳至業務系統作為核保的必要內容。
第七條 農業生產經營組織或村民委員會組織農戶投保的,應製作分戶投保清單,詳細列明被保險人及保險標的信息。投保清單在農業生產經營組織或者村民委員會核對並蓋章確認後,保險公司應以適當方式在村級或農業生產經營組織公共區域進行不少於3天的公示。如農戶提出異議,應在調查確認後據實調整。確認無誤後,應將投保分戶清單錄入業務系統。
第三節 核 保
第八條 保險公司應在業務系統中註明投保人身份,嚴格審核保險標的權屬,不得將對保險標的不具有保險利益的組織或個人確認為被保險人。
保險公司應確認由投保人或被保險人本人在承保業務單證(包括分戶投保清單)上簽字或蓋章。特殊情形可以由投保人或被保險人直系親屬代為辦理,同時註明其與被保險人的關系。
第九條 保險公司應加強核保管理,合理設置核保許可權,由省級分公司或總公司集中核保。對投保清單、保險標的權屬及數量、實地驗標、承保公示等關鍵要素進行嚴格審核,不符合規定要求和缺少相關內容的,不得核保通過。
第十條 保險公司應加強批改管理,對於重要承保信息的批改,應由省級分公司或總公司審批。
第四節 收費出單
第十一條 保險公司應在確認收到農戶自繳保費後,方可出具保險單。保險單或保險憑證應發放到戶。
第十二條 對享受國家財政補貼的險種,保險公司應按規定及時向有關部門提供承保信息,以便協調結算財政補貼資金。
第三章 理賠管理
第十三條 保險公司應以保障投保農戶合法權益為出發點,貫徹「主動、迅速、科學、合理」的原則,重合同、守信用,做好理賠工作。
第一節 報 案
第十四條 保險公司應加強接報案管理,保持報案渠道暢通。農業保險報案應由省級分公司或總公司集中受理,報案信息應及時准確錄入業務系統。對於省級以下分支機構或經辦人員直接收到農戶報案的,保險公司應引導或協助農戶報案。對於超出報案時限的案件,應在業務系統中錄入延遲報案的具體原因。
接到報案後,應及時生成報案號記錄和分派查勘任務,並即時通知報案人後續工作安排。
第二節 查勘定損
第十五條 保險公司應在接到報案後24小時內進行現場查勘,因不可抗力或重大災害等原因難以及時到達的,應及時與報案人聯系並說明原因。
發生大面積種植業災害,保險公司可依照相關農業技術規范抽取樣本測定保險標的損失程度。鼓勵保險公司委託農業技術等專業第三方機構協助制定查勘規范。
發生養殖業事故,保險公司應對死亡標的拍攝,並將其標識錄入業務系統,保險公司業務系統應具備標識唯一性的審核、校驗功能,出險標的耳號標識應在業務系統內自動注銷。保險公司應配合相關主管部門督促養殖戶依照國家規定對病死標的進行無害化處理,並將無害化處理作為理賠的前提條件,不能確認無害化處理的,不予賠償。
第十六條 保險公司應對損失情況進行拍攝,查勘影像應能體現查勘人員、拍攝位置、拍攝日期、被保險人或其代理人、受損標的特徵、規模或損失程度,確保影像資料清晰、完整、未經任何修改,並上傳業務系統作為核賠的必要檔案。
第十七條 查勘結束後,保險公司應及時繕制查勘報告。查勘報告要註明查勘時間和地點,並對標的受損情況、事故原因以及是否屬於保險責任等方面提出明確意見。查勘報告應根據現場查勘的原始記錄繕制,原始記錄應由查勘人員和被保險人簽字確認,不得遺失、補記和做任何修改。
第十八條 保險公司應及時核定損失。種植業保險發生保險事故造成絕收的,應在接到報案後20日內完成損失核定;發生保險事故造成部分損失的,應在農作物收獲後20日內完成損失核定。養殖業保險應在接到報案後3日內完成損失核定。發生重大災害、大范圍疫情以及其他特殊情形除外。
對於損失核定需要較長時間的,保險公司應做好解釋說明工作。
第十九條 保險公司應根據定損標准和規范科學定損,並做到定損結果確定到戶。省級分公司或總公司應對原始定損結果進行抽查。
第二十條 保險公司應加強案件拒賠管理。對於不屬於保險責任的,應在核定之日起3日內向被保險人發出拒賠通知書,並做好解釋說明工作。查勘照片、查勘報告和拒賠通知書等理賠材料應上傳業務系統管理。
第三節 立 案
第二十一條 保險公司應在確認保險責任後,及時立案。報案後超過10日尚未立案的,業務系統應強制自動立案。保險公司應逐案進行立案估損,並根據查勘定損情況及時調整估損金額。
第四節 理賠公示
第二十二條 農業生產經營組織、村民委員會等組織農戶投保種植業保險的,保險公司應將查勘定損結果、理賠結果在村級或農業生產經營組織公共區域進行不少於3天的公示。保險公司應根據公示反饋結果製作分戶理賠清單,列明被保險人姓名、身份證號、銀行賬號和賠款金額,由被保險人或其直系親屬簽字確認。農戶提出異議的,保險公司應進行調查核實後據實調整,並將結果反饋。
第五節 核 賠
第二十三條 保險公司應加強核賠管理,合理設置核賠許可權。原則上,許可權應集中至省級分公司或總公司。
第二十四條 保險公司應對查勘報告、損失清單、查勘影像、公示材料等關鍵要素進行嚴格審核,重點核實賠案的真實性和定損結果的合理性。
第六節 賠款支付
第二十五條 屬於保險責任的,保險公司應在與被保險人達成賠償協議後10日內支付賠款。農業保險合同對賠償保險金的期限有約定的,保險公司應當按照約定履行賠償保險金義務。
第二十六條 農業保險賠款原則上應通過轉賬方式支付到被保險人銀行賬戶,並留存有效支付憑證。財務支付的收款人名稱應與被保險人一致。
第四章 協辦業務管理
第二十七條 保險公司應加強自身能力建設,自主經營,自設網點。在基層服務網點不健全的區域,可以委託基層財政、農業等機構協助辦理農業保險業務。
第二十八條 保險公司委託基層財政、農業等機構協助辦理農業保險業務的,應按照公平、自主自願的原則,與協辦機構簽訂書面合同,明確雙方權利義務,並由協辦機構指派相關人員具體辦理農業保險業務。保險公司應將每年確定的協辦機構和人員名單報所在地區保險監管部門備案。
第二十九條 保險公司應定期對協辦人員開展培訓,包括國家政策、監管要求、經辦流程、人員責任等。
第三十條 協辦業務雙方應按照公平、公正、按勞取酬的原則,合理確定工作費用,並建立工作費用激勵約束機制。保險公司應加強工作費用管理,確保工作費用僅用於協助辦理農業保險業務,不得挪作他用。工作費用應通過轉賬方式支付。
除工作費用外,保險公司不得給予或承諾給予協辦機構、協辦人員合同約定以外的回扣或其他利益。
第三十一條 保險公司應加強對協辦業務的管理,確保其規范運作。要制定協辦業務管理辦法,加強對協辦業務的指導和管理。應當將協辦業務的合規性列為公司內部審計的重點,發現問題及時處理、糾正。
各地保監局應結合本地實際情況,確定保險公司可以委託第三方機構協辦的業務種類、業務比例及對協辦業務的抽查比例等。
第五章 內控管理
第三十二條 保險公司應建立客戶回訪制度。被保險人為規模經營主體的,應實現全部回訪,其他被保險人應抽取一定比例回訪。承保環節重點回訪核實保險標的權屬和數量、自繳保費、告知義務履行以及承保公示等情況。理賠環節重點回訪核實受災品種、損失情況、查勘定損過程、賠款支付、理賠公示等情況。保險公司應詳細記錄回訪時間、地點、對象和回訪結果等內容,並留存回訪錄音或走訪記錄等資料備查。
第三十三條 保險公司應建立投訴處理制度。農戶投訴農業保險相關事項的,保險公司應及時受理、認真調查,在規定時限內做出答復。
第三十四條 保險公司應建立農業保險分級審核制度,根據承保、理賠涉及的數量和金額合理確定審核許可權,留存審核手續,落實各層級、各環節的管理責任。
第三十五條 保險公司應建立農業保險內部稽核制度,根據《農業保險條例》、有關監管規定以及公司內控制度,定期對分支機構農業保險業務進行核查,並將核查結果及時報告保險監管部門。
第三十六條 保險公司應建立檔案管理制度。承保檔案應包括投保單、保險單、實地查驗影像、公示影像、保費發票或收據等資料。理賠檔案應包括出險通知書或索賠申請書、查勘報告、查勘影像、公示影像、賠款支付證明等資料。公示影像資料應能夠反映拍攝日期、地點和公示內容。上述資料應及時歸檔、集中管理、妥善保管。
第三十七條 保險公司應加強防災防損工作,根據農業災害特點,因地制宜地開展預警、防災、減損等工作,提高農業抵禦風險的能力。
第三十八條 保險公司應加強信息管理系統建設,實現農業保險全流程系統管理,承保、理賠、再保險和財務系統應無縫對接。信息管理系統應能夠實時監控承保理賠情況,具備數據管理和統計分析功能。
第三十九條 保險公司應加強服務能力建設,建立分支機構服務能力標准,完善基層服務網路,提高業務人員素質,確保服務能力和業務規模相匹配。
第六章 附 則
第四十條 保險公司應根據本辦法制定公司農業保險承保理賠業務管理實施細則,並報保監會備案。
第四十一條 農業互助保險組織參照執行。
第四十二條 本辦法未作規定的,適用《保險法》、《農業保險條例》中的經營規則和監督管理的有關規定。
第四十三條 本辦法自2015年4月1日起施行,實施期限為三年。《關於加強農業保險承保管理工作的通知》(保監產險〔2011〕455號)和《關於加強農業保險理賠管理工作的通知》(保監發〔2012〕6號)同時廢止。
Ⅸ 山東壽光連續兩年遭水災,造成了多少財產損失
在具體資料上並沒有明確的資金損失,但是我覺得損失應該非常的大,在第一次的時候是在去年的八月份也是受到了台風的影響,大量的民居與農田,大棚等等損失很慘重,並且在此之中還造成了兩名工作人員的失蹤所以在第一次的時候就已經損失了非常多了。
但是從這件事上來看其實可以修建防洪裝置來減少對其的破壞和影響,但是這兩年因為氣候異常,台風接連不斷,所以根本沒有辦法調養生息,而我們也應該多加的愛護環境,以防更多的災難來臨,讓一些地方的百姓受難,因此對於這件事我還是希望他們可以盡快的恢復到以前的樣子,也希望以後少一些災禍多一些平安。
Ⅹ 農業大棚保險賠償標准
可以,不過具體還是可以咨詢保險人員
例
中工網河北頻道6月30日訊(張文平)近日,廣平南韓村鄉南韓村常先生致電本報,反映農民由於保險意識不強,導致損失無法補償。
常先生說,今年春季,由於一場大風,他家的12個蔬菜大棚被刮毀,由於事前未上商業保險,損失估計在十幾萬元,全家人十分痛心。
常先生也就損失問題咨詢了鄉領導。據該鄉人大王主任介紹,政府有農業救災性質的補償,但資金很少,只能臨時救助,解決不了根本問題。說到常先生的大棚,王主任遺憾地說:如果常先生參加保險,保險公司按標准賠償,他的損失完全可以減少。縣里為了發展大棚種植,政府和保險公司協商出台了溫室大棚作物種植保險。
記者電話詢問人保財險廣平支公司,辦公室李女士介紹,溫室大棚作物種植保險是2012年開始承保的,包括保棚體、棚膜和支架等部分。
常先生說,農民參保者寥寥,大都抱著沒災害的僥幸心理。他希望藉助本報提醒廣大農民增強防範風險的意識。
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