首先第一種情況,停車的地方有監控或者是有目擊證人,這種情況下可以先打電話報警,警察會調監控找到肇事司機,這種情況對方是必須要對你做出賠償的。
第二種情況是停車的地方沒有監控沒有目擊證人,這種情況下一定要先打電話給保險公司報備一下,然後再打電話報警讓警察找肇事司機,為什麼這種情況下要先打電話給保險公司而不是先報警呢,因為如果超過了48個小時的話,保險公司是可以拒賠的,而且在沒有監控和目擊證人的情況下是很難找到肇事者的,所以還不如先打電話給保險公司,能賠一點兒是一點兒,但是如果購買了不計免賠險是全賠的。如果找不到找事司機需要保險公司賠償的話,在保險公司來之前不要挪動車子,因為保險公司需要拍照留證。
拓展資料:
1、車險理賠
一、隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家,許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。
二、出險及時報案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。
三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險,且有規定路線和時間,在規定以外的路線和時間發生的意外事故保險公司不承擔賠付責任。
四、車輛異地出險時,及時報保險公司,由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業標准估價,若有局部損壞回到投保地才發現的,這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。
五、被保險人如果要委託修理廠辦理賠,或將事故賠償費直接劃給修理廠的,應親自簽訂授權委託書,並報保險公司備案。每次修理時,與修理廠簽訂質量合同,這樣才能維護自己的合法權益。
2、理賠注意事項
第一,及時報案。發生交通事故後,車主應保護好現場,並在48小時內向保險公司報案,如實陳述事故發生經過,提供保險單,等待保險公司查勘人員到現場查勘,同時填寫好《索賠申請書》。
第二,了解拒賠范圍和免責范圍。
第三,損失過小索賠不劃算。因為在車險續保時,保險公司有一個保費優惠條款,即車輛一年未出險,第二年續保時即可享受10%左右的保費優惠;如果連續幾年沒有出險記錄,那麼保費優惠最高能達到30%左右。
第四,道路事故,先110,讓交警開好證明就去修理場,報案.定損全套修理廠都能做到,
第五,,非道路事故(小區):自己寫個證明,然後找所屬派出所蓋章就可以了。
第六,單車事故:
110先交警開單~然後找修理廠。保險公司有的要看現場有的不要,不要的直接開去修理場,要的再報案等保險公司來看車。
參考鏈接:車輛保險_網路
❷ 車輛出險後,是先給業務員打電話還是先給保險公司打
現在人們都會考慮到為自己買車,但是大家也都知道車輛在上路行駛的過程之中,肯定會出現一些意外的事情,所以為自己購買車險也是比較重要的。車輛出險之後,是先給業務員打電話還是先給保險公司打電話呢?
但是原則上大家就應該先給保險公司的客服人員打電話,讓保險公司知道這件事情,然後就會派人來事故現場進行調查,這樣的話解決問題的速度也是比較快的。
❸ 我的汽車出險後,是先給業務員打電話呢還是先給保險公司打
肯定是先給保險公司客服人員打電詁,報案,讓查勘員出事故現場,定損。
當然如果事故本身不在理賠范圍內,如果你和業務員關系又比較好,比較熟,就不建議你撥打保險公司客服電話了,你可以先給業務員打電話,先咨詢有沒有什麼辦法,通常業務員都有別的招來解決,這樣可以把不在理賠范圍內的事故弄成正常理賠,當然這個有些違法,不過這也是行業內潛規則。
❹ 車出險報警打什麼電話
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
車輛出險後要盡量依照以下:
第一,駕駛員出險及時撥打保險公司客服電話進行報案後,保險公司的客服人員會根據客戶對案件的描述,及時確認案件類型,並指導駕駛員進行相關操作,防止錯過最佳處理時間。
第二,出險後及時報案,可以使保險公司及時查勘,迅速核對事故情況,確認損失金額,方便客戶後續維修處理。
第三,根據保險合同的約定,客戶應該及時協助保險公司確認事故情況,一般保險公司會在保險合同中約定客戶出險後48小時內報案。如果超時報案,使事故現場毀滅而影響保險公司對事故情況核實,有可能會產生拒賠。
第四,如車輛在外地行駛時,若發生道路交通事故,應第一時間通知保險公司,可以撥打投保公司的報案電話,將自己的車牌號、投保人姓名告訴保險公司。由對方委託當地的公司進行勘察,並出具代勘察報告,或是該保險公司在當地的分支機構前來調查,實施援助。
第五,如果車輛出險是一些小的擦傷、碰撞等問題,損傷也不是很嚴重,車輛本身是通過在4S店或者修理廠上的車險,可以電話通知保險公司,在得到保險公司的同意後,可以把車開回到本地再行理賠。
第六、事故發生後也可以及時報警,請求警察協助報告保險公司。
❺ 車出險打什麼電話號碼
出了車禍應當撥打122。
122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話,指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打"122"即可免費接通122台電話。
1、全國道路交通事故報警台注意事項:撥通122號碼或當地交通事故報案電話號碼。
2、電話通了以後,將所看到的交通事故情況簡明扼要地敘述一遍。
3、說明事故的發生地點、時間、車型、車牌號碼、事故起因、有無發生火災或爆炸、有無人員傷亡、是否已造成交通堵塞等。
首先是在確認安全的情況下,下車查看有無人員傷亡,倘若有人員受傷,無論是否為責任人,都應立即進行救援或者撥打120進行施救。
倘若是一般的交通事故,下車後,我們應當首先自行進行責任判定,倘若責任明確,一般情況下為責任方出險給自己保險公司打電話,無責方基本不用報警。
倘若雙方對責任有爭議,則應當雙方均報保險公司後報警要求交警介入判定責任,並在交警以及保險公司到達之前保護好現場或者進行拍照後將車輛挪動至不影響其他車輛通行的地方,等待其判定責任。
這里有一個問題是如果交警將事故處理完,則保險公司可能會主張不予賠償,這就要求我們在等待過程中將現場進行全方位的拍照,並且保留好行車記錄儀等證據。
❻ 出車禍打保險公司哪個電話
出了車禍應當撥打122.。
122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話,指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打"122"即可免費接通122台電話。
1、全國道路交通事故報警台注意事項:撥通122號碼或當地交通事故報案電話號碼。
2、電話通了以後,將所看到的交通事故情況簡明扼要地敘述一遍。
3、說明事故的發生地點、時間、車型、車牌號碼、事故起因、有無發生火災或爆炸、有無人員傷亡、是否已造成交通堵塞等。
4、說出你的姓名、性別、年齡、住址、聯系電話。
5、待對方掛斷電話後,你再掛機。
122報警流程說明:有些地方尚未統一使用122報警電話,應以當地公安交管部門公布的交通事故報案電話為准。
❼ 發生了交通事故之後,是不是應該先報警,然後再打保險公司電話,再等交警來處理,理賠是怎麼樣個程序,
車輛發生保險事故後,要立即保護現場,搶救傷員和財產,保留相關證據;立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。
1迅速報案
車險條款通常規定在出險後 48 小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
2定損修理
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司制定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;定損完畢後才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。
3保險賠款
被保險人或者其代理人在事故處理完畢後,10日內將索賠單證包括:交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、被撫養人身份情況以及保單正本 ( 復印件 ) 、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;屆時,保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委託他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。
祝你順利