Ⅰ 汽車第三者責任險保險公司的賠付流程
一、第三者責任險(簡稱三責險,也叫三者險),全稱:商業第三者責任保險。是指被保險人允許的合格駕駛員在使用被保險車輛過程中發生的意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損失,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人會按照保險合同中的有關規定給予賠償。
第三者:在保險合同中,保險人是第一方,也叫第一者;被保險人或使用保險車輛的致害人是第二方,也叫第二者;除保險人與被保險人之外的,因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員遭受人身傷亡或財產損失,在車下的受害人是第三方,也叫第三者。同一被保險人的車輛之間發生意外第三者責任險事故,相對方均不構成第三者。
根據保險車輛駕駛人員在事故中所負責任,保險人在保險單載明的責任限額內,按下列
免賠率免賠:(1)負全部責任的免賠率為20%,負主要責任的免賠率為15%,負同等責任的免賠率為10%,負次要責任的免賠率為5%。
(2)違反安全裝載規定的,增加免賠率10%。
所以一般情況下投保第三者責任險,都投保不計免賠率特約,兩個險種是組合投保的。經特別約定,保險事故發生後,按照投保人選擇投保的商業第三者責任保險、車輛損失險或車上人員責任險的事故責任免賠率計算的,或按照全車盜搶險的絕對免賠率計算的,應當由被保險人不計免賠險自行承擔的免賠金額部分,保險人負責賠償。
二、車輛保險理賠的一般流程是
1、報案
事故發生後,保留事故現場,並立即向投保的保險公司報案
2、現場處理
1、保險公司派人到現場查勘
3、定損修理
(1)車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損
(2)修理廠修車
(3)車主提車
4、提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料並將材料交保險公司辦理索賠手續
5、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證以後進行理算,並確定最終的賠付金額。
6、賠付
保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。
以上為一般流程,現在到保險公司定點的修配廠,可以不用墊錢,直接修完提車,快捷方便。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅱ 汽車保險理賠的流程是什麼
車險理賠流程:
1、發生交通事故後 ,車主請保護現場並採取必要的緊急施救措施。
2、請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案 ,人保車險公司理賠服務人員將向車主詢問出險情況 ,協助安排救助 ,告知後續理賠處理流程並指導車主撥打報警電話 ,緊急情況下請車主先撥打報警電話。
3、在車主的協助下 ,人保車險公司理賠人員或委託的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過 ,了解涉及的損失情況 ,查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料 ,確認事故是否屬於保險責任。
4、與車主共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認 ,確定受損財產的修復方式和費用 ,必要時委託具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持。
5、請根據人保車險公司書面告知車主的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料 ,人保車險公司及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認 ,索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知車主補充提供有關材料。
6、在車主提交的索賠材料真實齊全的情況下 ,人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作 ,並與車主達成最終的賠償協議。
二、注意:有第三者的話 ,如果交通事故責任書已經拿到了 ,下面就可以進入調解環節。可以選 擇去交警處調解 ,先賠錢給傷者接著再向保險公司索賠。
Ⅲ 請問機動車三者險,怎麼理賠過程。
在事故發生以後要及時報保險公司,當保險公司理賠人員到現場後,會對汽車的情況進行確認,並對汽車進行照相,然後確認汽車的損失,在保險公司理賠人員處理完之後,就可以到保險公司允許的汽車修理店維修汽車了。當修理汽車時,要保證保險公司人員確認進行維修,當汽車修理好之後,車主可以拿著相關的資料到修理店取車了。
然後保險公司會在十天之內對投保人進行賠償,如果是一萬元以下的賠償,保險公司會在三天內處理完。如果超過一定金額,處理時間相對長些,但是車主可以查詢理賠進度完成三責險理賠。
Ⅳ 車險第三者理賠流程
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
1.通知出險和提出索賠要求
保險事故發生後,被保險人或受益人應當將保險事故發生的時間、地點、原因及造成的損失情況,以最快的方式通知保險人,便於保險人及時調查核實,確認責任。同時,被保險人或受益人也應當把保險單證號碼、保險標的,保險險種險別,保險期限等事項一並告之保險人。如果保險標的在異地出險受損,被保險人應向原保險人及其在出險當地的分支機構或其代理人報案。這就是通知出險。
2.合理施救,保護事故現場
合理施救是被保險人承擔的一項義務,對於發生的保險事故,被保險人應當採取必要的合理的搶救措施,進行搶救,例如滅火,搶救遇險財產等。並對受損的保險標的進行必要的整理。保險事故發生後,未經保險人查勘、核損或同意前,被保險人或受益人應當保護好事故現場,不要先行清理事故現場,也不須自行拆修、處理受損財產。否則,會給以後的理賠工作造成困難,增加定損、賠付的麻煩。
3.接受保險人的檢驗
保險人有權進行現場查勘,而被保險人負有接受檢驗的義務。因此,被保險人應根據保險人的要求,提出檢驗申請,接受保險人或其委託的其他人員(如保險代理人、檢驗機關)的檢驗,並為其進行的檢驗提供方便的條件,用以保證保險人及時,准確的查明事故原因,確認損害程度和損失數額等。
4.提供索賠單證
被保險人或受益人在提出索賠時,應當根據有關法律和保險合同的規定,向保險人提供相應的索賠單證,保險人才會接受其索賠。一般情況下,應提供如下單證:
A.保險單或保險憑證的正本;
B.已交納保險費的憑證;
C.有關證明保險標的或當事人身份的原始文件。前者如帳冊、收據、發票裝箱單等,後者如身份證、工作證、戶口簿等。
D.證明保險事故及其損害後果的文件。如保險事故調查檢驗報告、出險證明、損害鑒定證明等。
E.索賠清單。包括受損財產清單、各種費用(如施救整理費用)清單等。
F.其它按規定應當提供的文件
5.向保險人開具權益轉讓書
由於財產保險具有補償性,被保險人不能在補償其保險財產損失的范圍以外獲取利益,因此,在財產保險的索賠和理賠中適用代為追償和委付制度。從而,對於涉及第三者賠償責任的時候,被保險人應當向保險人開具轉移其向第三者索賠權給保險人的書面轉讓文件,用以證明保險人在向被保險人賠付後享有的向第三者追償的權利。
Ⅳ 第三者責任險如何理賠
讀者佚名:我的朋友張小姐開車在某路口撞傷了一個老太太,事故發生後,她打了電話報警,並在警察到來之前將傷勢不輕的老太太送去了醫院。同時,她又打了電話給單位同事,讓他過來協助處理事故,並把車開回去,結果單位同事沒有明白張小姐的意思,到了事故現場就把車給開回去了。第二天,張小姐就第三者責任險的理賠問題向保險公司報案時,保險公司說不予賠償。請問:張小姐如何才能獲得保險公司賠償?王律師答復:張小姐的車在使用過程中發生交通意外,致第三人受傷,依照《道路交通事故處理辦法》及保險合同的規定,保險公司對第三人應承擔民事賠償責任。但是,保險公司按《機動車保險條款》規定,對保險車輛肇事逃逸的,有權拒絕賠償。張小姐雖離開了事故現場,但她並非故意逃逸。不過,事發後她應該立即去公安部門報案,說清楚事故經過並要求處理。另外,張小姐需攜帶車輛保險單、駕駛證到保險公司書面報案,填寫報案登記表,領取出險證明和出險通知書。因為她的車在交警來到之前就移離了現場,警察在認定事故責任時會認定她負全責,即承擔符合規定損失的100%,傷者的醫療費及汽車的修理費全部由她承擔,然後才能根據車輛保險合同向保險公司理賠。根據《機動車保險條款》的規定,負全部責任時保險公司的免賠率為20%,因此,您的朋友不能得到全部賠償,具體賠付公式為:保險公司賠償額=應負賠償金額x(1-免賠率)。您的朋友可以憑出險通知書、出險證明、事故車輛修理單、修車發票、傷者診斷證明、搶救和治療及其它費用收據、交通事故認定書、交通事故損害賠償調解書、傷者工資證明等到保險公司辦理保險理賠。本期「開車族」信箱主持廣州金鵬律師事務所王步林律師
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅵ 什麼是第三者責任險,車輛保險理賠的一般流程是什麼
一、第三者責任險(簡稱三責險,也叫三者險),全稱:商業第三者責任保險。是指被保險人允許的合格駕駛員在使用被保險車輛過程中發生的意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損失,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人會按照保險合同中的有關規定給予賠償。
第三者:在保險合同中,保險人是第一方,也叫第一者;被保險人或使用保險車輛的致害人是第二方,也叫第二者;除保險人與被保險人之外的,因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員遭受人身傷亡或財產損失,在車下的受害人是第三方,也叫第三者。同一被保險人的車輛之間發生意外第三者責任險事故,相對方均不構成第三者。
根據保險車輛駕駛人員在事故中所負責任,保險人在保險單載明的責任限額內,按下列
免賠率免賠:(1)負全部責任的免賠率為20%,負主要責任的免賠率為15%,負同等責任的免賠率為10%,負次要責任的免賠率為5%。
(2)違反安全裝載規定的,增加免賠率10%。
所以一般情況下投保第三者責任險,都投保不計免賠率特約,兩個險種是組合投保的。經特別約定,保險事故發生後,按照投保人選擇投保的商業第三者責任保險、車輛損失險或車上人員責任險的事故責任免賠率計算的,或按照全車盜搶險的絕對免賠率計算的,應當由被保險人不計免賠險自行承擔的免賠金額部分,保險人負責賠償。
二、車輛保險理賠的一般流程是
1、報案
事故發生後,保留事故現場,並立即向投保的保險公司報案
2、現場處理
1、保險公司派人到現場查勘
3、定損修理
(1)車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損
(2)修理廠修車
(3)車主提車
4、提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料並將材料交保險公司辦理索賠手續
5、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證以後進行理算,並確定最終的賠付金額。
6、賠付
保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。
以上為一般流程,現在到保險公司定點的修配廠,可以不用墊錢,直接修完提車,快捷方便。
Ⅶ 關於車子的第三者責任險的理賠程序是什麼
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!駕車過程中難免會存有撞上別人車輛的風險,一旦發生碰撞他人或者豪車的情況,將給您造成巨大的賠償壓力,為了減輕您這方面的壓力,投保一份合適的三者險是必要的。
第三者責任險的理賠程序是什麼
1.報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。這點關繫到車主是否可以享受到理賠服務,報案時間的早晚,也會直接影響到理賠時間的快慢。
2.查勘、定損。事故發生地就近的保險公司網點工作人員進行查堪和定損,這是理賠的關鍵之處。
3.核價、核損。
4.投保人將理賠資料遞交到保險公司網點,由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中。
5.理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。
6。投保人可到就近網點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款。
為了便於您後期的理賠,建議您盡量選擇正規的投保平台來選購第三者責任險,為您推薦,歡迎您前來對比選購。