理賠成功保險公司會自動將理賠款打到客戶銀行賬戶,不需要去其他地方領取。
1、撥打95511報案
發生事故後立即撥打95511-9報案,理賠專員將根據您的出險情況,安排救助。
2、事故勘察
查勘員提供7x24小時現場事故勘察服務,確認事故保險責任、損失情況及費用,並推薦損失修復方案。
3、確認損失修復方案
選擇受損財產的修復方式,包括車輛維修廠選擇等;符合快賠條件客戶可走快速理賠通道,4步搞定。
4、修車
進行車輛維修,建議優選選擇平安推薦的修理廠,優質便捷有保障。
5、提交理賠資料
賠款金額萬元以下、純車損,且沒有讓修理廠代辦理賠的案件,可以享受上門代收理賠資料服務;其他車主可將資料提交至理賠網點櫃面,進行審核。
6、領取賠款
理賠資料經審核後,案件結案。平安通過銀行轉賬,將賠款支付給客戶,完成理賠。
網上買車險,理賠和其他渠道一致
只要是平安的車險客戶,都能享受平安各渠道一致的理賠服務。與傳統投保渠道相比,在平安官網買車險,其實只是提供了一個新的購買車險的渠道,後續的理賠服務仍然依賴於整個產險公司及各地分公司的服務保障體系。在這一點上,與傳統的車險是沒有任何區別的。
如果出險,只要撥打我們24小時服務熱線95511報案,就會有專業的定損人員第一時間到達事故現場進行查勘定損,後續理賠流程完成之後,賠款也是打到保單所載被保險人的銀行帳戶。
平安車險為您提供全渠道一致售後理賠服務:先賠付,再修車;萬元以下,報案到賠款,3天到帳;人傷案件安心理賠;萬元以下純車損案件,上門代收索賠資料,足不出戶,賠款到家;以及7*24小時百公里免費道路救援服務。
B. 平安車險定損理賠中心
是的,車險理賠在定損以後,保險公司一般會按照定損的金額進行賠付,不過也有出險維修費用高於定損金額,在最後核查之後會依據實際修理費用賠付。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
C. 平安保險理賠聯系電話
「買車險容易,但理賠卻很麻煩,車險理賠手續繁瑣,不懂流程的話,可能往保險公司跑幾趟還不一定解決事情。」車主們的怨言道出了車險市場銷售與理賠脫節的現狀。過去車險理賠,要花費大量的時間,看別人臉色辦事,最後還不一定能在短時間內理賠下來;而且很多車主買了車險之後,將相關資料緊鎖在抽屜里,也沒好好了解理賠相關事宜。現在,平安車險優質的理賠服務,解決了車險生活中的老大難問題。車主出險後,撥打平安保險理賠電話95512報案,便會有專業人員快速趕到現場,處理理賠事宜。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
D. 平安保險理賠部是做什麼的
平安保險理賠專員的具體工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料。
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失。
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任。
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算。
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確。
(4)赤水平安保險理賠部在哪裡擴展閱讀:
理賠時效:
保險索賠必須在索賠時效內提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領取保險金,視為放棄權利。險種不同,時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年;其他保險的索賠時效一般為 2 年。
索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發生之日算起。保險事故發生後,投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案,然後提出索賠請求。
保戶提出索賠後,保險公司如果認為需補交有關的證明和資料,應當及時一次性通知對方;材料齊全後,保險公司應當及時作出核定,情形復雜的,應當在30天內作出核定,並將核定結果書面通知對方;對屬於保險責任的。
保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。保險人理賠審核時間不應超過30日,除非合同另有約定。而在達成賠償或給付保險金協議後10日內。
E. 中國平安保險公司理賠部工主要負責什麼工作
具體還要看崗位和科室!!理賠部是一個很大的范疇!!裡面有查勘,有理算,有醫療核損,有核賠,還有所謂的內勤!!所以你要說明你具體的崗位!!
查勘定損:就是出現場,對保險賠償事故的損失作出核定,對是否屬於保險責任進行判斷
理算:把客戶提供過來的索賠材料進行審核,就是根據條款算出具體賠償客戶的金額是多少
醫療核損:涉及到人傷的案子,根據醫保社保的用葯清單和核定醫療費用的情況
核賠:審核查勘理算人員的工作是否准確,是否還有補充的!
內勤:一般是接材料打雜的!