平安車險無現場保險理賠

1. 車意外受傷，無第一現場，平安車險如何理賠

一.單方事故離開事故現場，保險公司不賠。

二.單方事故就回到事故現場重新打保險公司電話報案。

三.如果是雙方事故對方肇事逃逸，那麼就要報警，這種情況保險公司只賠償損失的70%.

1. 事故報案：撥打保險公司電話報案或打110報案，根據保險人的資料進行事故的後續處理；

2. 事故查勘：由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘；

3. 損失確定：與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定；

4. 索賠申請：根據案件損失類型，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠；

5. 賠款領取：報銷人對事故及索賠材料進行核實後，按保險合同賠償被保險人；

2. 無現場怎麼走保險理賠

若是平安車險，車輛發生保險事故時，應及時採取合理、必要的施救和保護措施，防止或者減少損失，並在保險事故發生後及時(48小時內)通知保險公司。若故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的，保險公司對無法確定的部分，不承擔賠償責任，但保險公司通過其他途徑已經及時知道或者應當及時知道保險事故發生的除外。若案件已超出48小時，也請您盡快通知保險公司。車險無現場報案最終是否影響理賠具體以理賠部審核為准。如有疑問，請撥打平安車險電話95511-5進行咨詢。
應答時間：2021-06-23，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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3. 車險單方事故無第一現場怎樣理賠

由於單方事故的性質確定損失責任在於本方，按照保險公司的事故現場查勘流程標准，單方事故發生後，被保險人有義務保存現場證據或者報保險專員備案，根據保險公司方面的指引確定下一步的處理，確定是否需要報警處理和取證。

無第一現場的情況說明沒有充分證據證明相應的損失由單方事故造成，若事故性質不能確定為單方事故，則相應的事故損失就應該向相關責任方進行索賠。

一般保險公司要求在48小時內報案，報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處，仍然可根據現場高度、痕跡這些測量的，不會有什麼影響。

(3)平安車險無現場保險理賠擴展閱讀

(1)出險後，客戶向保險公司理賠部門報案；

(2)內勤接報案後，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填)；

(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定)；

(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，並按報案順序編寫立案號；

(5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證，並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責)；

4. 平安車險沒有事故現場能理賠嗎

沒有事故現場能理賠。

沒有事故現場理賠流程：

一般為首先撤出事故現場以保障正常交通事故的恢復;

再則是責任方通知保險公司進行定損;

第三步則需要事故雙方寫明事故的經過;

第四步帶上相關證件以及定損單到交警事故處理點進行事故處理;

最後由交通部門審核後，由事故責任人賠償損失。交通事故保險理賠金額由情況而定。

機動車輛保險即「車險」，是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標志的一種運輸工具保險。其保險客戶，主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的，主要是各種類型的汽車，但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。

機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。

5. 無現場車險賠付多少

報沒有現場的險，就會被定為對方車輛撞後逃逸了，保險公司可以賠70%。這種情況須先打電話報警，交警過來開責任認定書，認定對方逃逸，再拿認定書找保險公司理賠或現場現打保險公司電話報案。
1、事故報案：撥打保險公司電話報案或打110報警，根據保險人的資料進行事故的後續處理；
2、事故查勘：由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘；
3、損失確定：與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定；
4、索賠申請：根據案件損失類型，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠；
5、賠款領取：報銷人對事故及索賠材料進行核實後，按保險合同賠償被保險人。

6. 平安保險沒現場理賠

保險公司在承保的時候都說多少金額以下不用查勘事故現場，不過都會有前提：「經查勘人員認定，事故真實」，這個前提一加，等於解釋權就在保險公司了。
車輛保險理賠服務：
1、7×24小時車輛保險理賠報案電話95512；
2、專家現場迅速查勘定損；
3、全國通賠，單證齊全即可當地理賠；
4、平安承諾，1萬元以內車輛保險責任事故，資料齊全，一個工作日內完成賠付。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

7. 車意外受傷，無第一現場，平安車險如何理賠

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

如果是多方或者雙方道路交通事故的話，事故車輛無第一現場在雙方說法無爭議的情況下到還好說，如果移動了雙方車輛又沒有證據證明究竟是哪一方的過錯，移動了車輛的情況下交警沒有辦法根據現場定責就只能是雙方各挨五十大板的結果，之後再找各自的車險公司理賠。沒有確切的證據證明，車險公司也可能會拒絕理賠，總體來說為了避免移動了車輛的情況下產生事故車輛無第一現場理賠有問題的情況出現，車主可以提前做一些准備。
在出現道路交通事故的情況下由於各種各樣的原因必須破壞第一現場，車主一定要在現場破壞前拍照作為證據，有條件的情況下可以錄制一段視頻作為證據。當然如果有行車記錄儀可以記錄整個事件的發生就再好不過了。無論如何在出現道路交通時候的時候車主應該做的第一件事就是保護現場避免出現事故車輛無第一現場的情況，如果實在沒有辦法也一定要留足證據方便交警定責，車險公司定損賠償。

8. 出車險不在現場保險公司怎麼理賠

車輛保險中應用得最為廣泛的險種是車輛損失險，不管是日常不經意間的小刮小蹭，還是遭受事故導致汽車損壞嚴重，只要是在保險責任范圍內的，都可以向保險公司申請賠付修理費用。但是，車輛損失險也有種種免責條款，如發生車輛碰撞事故後，繼續使用導致車輛損失擴大的，就有可能面臨保險公司的拒賠。所以，車主在投保前還是應該仔細研讀車輛損失險的各項條款，掌握車損險內容以及無現場車損險理賠知識，以免陷入理賠誤區。有些車主不清楚車輛損失險包括無現場車損險理賠么？其實，車損險的核心之一是賠償因自然災害對車輛造成的無現場車損險理賠。但是車主應該注意的是，如果被保車輛在遭受自然災害後，又再次遭受其它的人為損壞，那麼保險公司就可能對因人為造成的損壞部分不予以賠償。廣州車主黃先生因為今年突如其來的連續暴雨，導致愛車被淹。由於黃先生在當初投保平安網上車險時，詳細閱讀了無現場車損險理賠條款，知道「保險車輛在淹及排氣筒的水中啟動或被水淹後操作不當致使發動機損壞，保險公司不負責賠償」。他在第一時間向平安保險公司報案，而沒有擅自啟動引擎，避免了發動機遭受人為損毀。在平安車險的工作人員的指導下，施救、送修、理賠，順利地進行，為黃先生挽回了很大的損失。而一些車主不顧愛車在水中浸泡的現實，強制二次打火，最終可能會導致發動機受損，這樣他們在尋求理賠時就會遭到保險公司的拒絕。還有一些車主不清楚車輛損失險包括賠意外事故損失么？車損險內容的另一個核心是賠償因意外事故對車輛造成的損失。但是按照無現場車損險理賠的規定，保險公司並不會對所有的車損進行賠付。南京的馬先生剛給汽車投保的保險，「五一」期間陪全家出遊，汽車在賓館門口被小偷光臨了，還好馬先生將重要物品都隨身攜帶，沒有造成太大的經濟損失，但是汽車的玻璃全部被砸碎了。馬先生趕緊撥打了保險公司的電話，理賠人員趕到現場，告訴馬先生：汽車的特殊的部件，比如車風擋玻璃或車窗玻璃等的單獨破損不在車損險的涵蓋范圍，車主需要另外加保附加險玻璃單獨破碎險才能獲得賠付。車主韓小姐問：我的車子由於自身設計缺陷，近日突然在高速路上死火，幸虧沒有釀成事故。但是在一陣慌亂中我來不及思考操作流程，應掛空擋時卻掛了P擋，對車子可能造成了損傷。我是否可以從保險公司方面獲得賠償呢？無現場車損險理賠按照現行條款，韓小姐在這一事件中沒有造成意外事故，不屬保險責任。一位核保人員稱，根據現行機動車車損險條款，車損險的責任范圍為以下四種情況：一、碰撞、傾覆；二、火災、爆炸，按照保險合同約定為非營運企業或機關車輛的自燃；三、外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落；四、雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災、泥石流、滑坡。韓小姐的情況還不屬於這些責任類型之內。不過，如果在這一事故中韓小姐的車子發生了碰撞，無論碰撞情況如何，保險公司都會理賠。在無現場車損險理賠的情況下，保險公司很難判斷當時人為操作不當的情況如何，無法還原現場真實情況。如果發生了車輛維修費用，韓小姐可以向汽車銷售方索賠，但向保險公司索賠只能通過法院起訴。很多車主在投保後對無現場車損險理賠范圍產生理解偏差的事情時有發生，保險公司應該主動為客戶提供解釋說明，並根據客戶的實際需求提供相關車險。車險的理賠人員會對車主們選擇險種給出最好的建議，幫車主購買到適合自己的車險。

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9. 平安車險沒有現場怎麼理賠

按照規定，車主在發生交通事故後，需要在48小時內及時進行報案，同時需要車主在保險公司查勘人員到來之前，盡量保護好現場。
沒有事故現場不一定能理賠，有的保險公司是允許車主通過現場拍照的方式來替代現場理賠的。例如，車主在發生小事故或摩擦時，可以通過保險公司規定的方法，用手機拍照將現場照片傳回保險公司，經鑒定後，保險公司會通知車主可以離開現場，第二天車主只需持手機圖像就能直接到保險公司進行理賠申請。
有的車主對沒有現場車險理賠可能會造成的理賠難存在著一定意見，他們認為出現了事故後就要一直守在現場，這樣太浪費時間與精力。如今看來，這樣的問題最好的解決辦法，還是需要保險機構不斷加快理賠的速度，尤其是出險的速度。比如，平安網上車險的客戶就不需要擔心理賠速度慢，因為平安車險推出了快速理賠，車主若不小心出險，只需第一時間跟平安取得聯系，便有專業人員快速趕至現場，為車主認認真真完成勘察、定損、理賠等一系列流程。