1. 誰知道中國太平集團,中國太平人壽保險公司的投訴電話是好多請一定準確告知,本來現在十分氣憤。955
可以投訴,請問你遇到了什麼令您氣憤的事啊?不介意的話可以私聊,希望能為你解答
2. 太平車險客服電話
客服電話:95589
投保電話:4008688888
太平車險所屬於太平保險有限公司,無投保年齡限制,繳費方式為一年一繳。太平車險為不定值保險,分為基本險、一般附加險和特殊附加險,但一般附加險和特殊附加險不能獨立保險。保險人按照承保險別分別承擔保險責任。保險車輛發生全部損失或滅失,本保險責任終止。
太平車險查詢目前有兩種方式可以查詢:
1 ,撥打他們的客服電話轉人工後報保單號或者投保人身份證號查詢;
2 ,拿著投保人身份證、保單,去當地分公司櫃面查。
3. 請問太平保險如何投訴
您好
兩種方式
1,太平保險的全國統一電話
2,銀保監會
請問你有什麼具體的問題,如果願意說出來,大家才能夠更好的幫助您,你說是不是
祝你好運
4. 請問怎麼才能投訴太平保險公司
投訴如果僅僅是分公司層面的,而分公司又沒給解決,可以撥打保險公司客服電話,向總公司進行投訴,把投訴的原因講清楚,有何要求講清楚,如果多次投訴(一般3次以上)連總公司都沒辦法解決,這時可以再投訴溝通中加點小料,說到有關部門(比如說保監局、保監會、消費者協會)進行投訴,保險公司一聽就會非常重視,因為他們不希望捅到保監那裡。如果是銷售誤導造成的投訴,如果保險公司滿足了應有的訴求就可以了,千萬別太貪圖利益,否則到最後連保監都不會支持你了。
5. 太平保險的服務電話是多少呀
太平保險的服務電話是:95589
中國太平保險集團有限責任公司,簡稱「中國太平」,於1929年在上海創立,是我國歷史上持續經營最為悠久的民族保險品牌,是我國唯一一家總部在境外的中管金融企業。
中國太平源自中國保險、太平保險、民安保險三大民族品牌,1956年根據國家統一部署,中國保險、太平保險停辦國內業務,專營港澳和海外保險業務。1999年所有境外國有保險機構劃歸中國保險股份有限公司管理。2000年在港交所上市,是我國首家在境外上市的保險企業。
2001年以太平品牌在境內復業。2009年統一「中保」「太平」「民安」三大品牌,更名為中國太平保險集團公司。2011年底列入中央管理,升格為副部級金融央企。2013年完成重組改制和整體上市,正式更名為中國太平保險集團有限責任公司。
(5)太平保險車險投訴電話擴展閱讀
中國太平車險安心救援
30公里免費非事故道路救援
1、服務對象:適用於9座以下非營運客車且購買太平網上車險含車損險的客戶
(不含電動車、貨車)。
2、服務范圍:中國境內(除港、澳、台)地區,不論該地區是否有我司機構均可享受免費救援服務。但不含高速公路、快速幹道、高架橋、隧道等交通受限制的地區。
3、服務內容:搭電、援油、換胎、現場搶修、30公里內拖車牽引服務(物料、配件、路橋、停車等額外費用由客戶承擔)。
4、服務方式:撥打95589申請服務,馬上支援,詳細服務適用地區及范圍請咨詢客服95589。
6. 怎麼撥打太平車險投訴電話人工客服
申報材料
投保車輛行駛證、被保險人的組織機構代碼復印件(被保險人為「法人或其他組織」的)、被保險人身份證明復印件(被保險人為「自然人」的)、投保經辦人身份證明原件、車輛合格證、新車購車發票、車主出具的能夠證明被保險人與投保車輛關系的證明或契約(被保險人與車主不一致的)、約定駕駛人員的《機動車駕駛證》復印件(約定駕駛人員的)、購車發票或固定資產入賬憑證(個別未上牌照的特種車、拖拉機、摩托車等)、投保單、上年車險清潔保單(申請無賠款優待的)、單位證明及個人委託書(個人車輛單位使用的)。(喵喵保網)
7. 關於保險的舉報電話是多少
你可以通過保險行業協會或保監會來投訴。如果你有保單,保單上面會有號碼。
8. 怎麼投訴太平洋保險
9月,銀保監會發布了2018年上半年接收的保險消費投訴情況通報。
看到這一串串的數據,讓蝸牛君既欣慰又感無奈,欣慰的是,2018年上半年總的投訴情況較上期略有下降,至少說明保險行業在越來越好的路上又進了一步。
市場營銷裡面有一個數據,1:24定律,24個不滿意的人裡面,只會有一個人會說出來抱怨,大部分都會甩甩袖子,自己心裡窩火一下,然後就過去了,至於上升到投訴,知道往哪投訴的,那這個比例就更低,有多低蝸牛君不知道了,反正是身邊的人有糾紛絕大多數都是問蝸牛君怎麼跟保險公司談判找人,而不是怎麼投訴。
所以,這個投訴數據並不代表糾紛數據,更不代表不滿意率,只是已經爆炸到絕望的客戶覺得不投訴都對不起自己的數據。
這些投訴數據里,讓消費者中招陷坑的是蝸牛君每天強調了又強調的問題~
如果蝸牛君平時說的還不夠引起大家的重視,不妨再看看這些真實的投訴數據,看看保險的坑到底都在哪?
人身保險投訴事項統計表(單位:件)
1.消費者的投訴,銷售和理賠佔了投訴總量的70%
銷售會有哪些問題呢?
通報顯示:分紅型人壽保險銷售糾紛4569 件,占銷售糾紛投訴的46.67%,主要反映承諾固定分紅收益、隱瞞保險期間或繳費期間、隱瞞退保損失、與銀行存款或理財產品做簡單對比等問題。
簡單來說就是比如誇大分紅收益,隱瞞解約損失等,把有利的點往天了吹,而隱瞞了一些必要的注意事項或是條款責任:演示利率說成就能拿到的;二選一的條件暗示成兩個都能拿到的;現金價值,費用扣除不往清楚說。。。。反正蝸牛君最討厭的保險就是分紅險,沒有之一,怎麼救都救不回來。
分紅險,是保險不滿裡面最大的重災區。
理賠的問題有哪些呢?
通報顯示:意外傷害保險理賠糾紛3073 件,占理賠糾紛投訴的42.47%,消費者對傷殘等級未達到賠付標准、意外事故不屬於保險責任、職業類別不在理賠范圍等拒賠理由不認可。
健康保險理賠糾紛2820件,占理賠糾紛投訴的38.97%,消費者對投保時未如實告知病史、所患疾病不屬於理賠范圍、觀察期出險等拒賠理由不認可。
簡單來說,主要在於健康告知不合格,理賠責任有爭議,理賠時效/金額不滿意等問題上。基本上都還是老問題,之前說過所謂理賠難絕大多數的原因在於忽略了健康告知和不清楚保障責任。
2.銷售誘導、擅自承諾、從業人員缺乏專業度是投訴的主要原因
從銷售層面來說,所有的糾紛跟產品無關,主要在於人,要麼是給你推薦的銷售人員不專業或故意誤導,要麼是自己對分紅對利益演示有誤解,或是忽略了條款責任就貿然下單。
比如投訴件最高的分紅型產品
分紅保險產品合同中都會有這樣一段文字:「我們根據分紅保險業務的實際經營狀況確定紅利分配方案,保單紅利是不保證的!」也就是說分紅是根據保險公司經營狀況基礎上的紅利分配,其收益是不固定的,同時也是無法保證的。到了業務員的嘴裡,往往就變成了「我們是大公司,規模這么大,也不止你一個人,收益很可觀的,今年就拿了多少多少億來分紅,來,我給你算算,你身故的時候會是千萬富翁的,然後拿出一份演示表,而且是最高點演示。」
在理賠環節,更是如此。比如理賠中最主要的健康告知。
大多數的理賠糾紛都來自於購買時「沒有如實告知身體健康狀況」,除了隱瞞疾病,還會有隱瞞職業分類,隱瞞免責責任等等,所以理賠的果大多也是來自銷售的因。
也就是說,導致理賠難的真正原因並不是保險公司,而是那些為了出單而誇大保險責任或是慫恿你各種隱瞞的無良銷售人員。
3.保險更需要專業服務
中招率最高的往往就是坑點最大的。
無論是銷售的糾紛還是理賠的糾紛,你和避坑之間只有一個專業的距離。
首先,你自己要有相對專業的保險知識。保險最重要的東西是什麼?就是條款!條款中的每一個字都是具有法律效力的,賠不賠?怎麼賠?賠多少?都能在條款中找到。但是你需要有看的懂條款的技能,怎麼看,不妨現在開始跟著蝸牛君學習,大家可以看知乎號「蝸牛說保險」,實時關注一起學習。
其次,保險畢竟還是屬於比較復雜的金融工具,並不是每個人都能立馬參透其中,成為專家的,那麼,在自己不專業之前還需要專業的服務來協助。
保險從來都不是銷售一份產品那麼簡單,更重要的是產品實施中的服務,投保前要需要有專業的風險需求分析,適合什麼類型,需要多少保額,是否符合投保要求,如何做好健康告知等等;投保後更需要專業的服務,相信有很多人在發生風險後,連報案都不會,報案簡單了說可以是一個電話的事,復雜了說報案時的表述也會直接影響理賠的效率,如果風險發生的時候,能夠有專業的指引,是會很大程度決定賠付的流程是否順暢或高效的。
(保險專業防坑,就看蝸牛君知乎號:蝸牛說保險)
9. 太平車險電話是多少
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!太平車險電話可分為客服電話、投保電話、理賠電話三大類,其中客服電話:95589;投保電話:4008688888;理賠電話:95589。