『壹』 車在小區停著,被刮蹭了,怎麼報車險
理賠流程如下:
1.報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。
(1)出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;
(2)內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);
(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);
(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),並按報案順序編寫立案號;
(5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證,並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責);
(6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內完成。
2.查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);
(2)要求客戶提供有關單證;
(3)指導客戶填列有關索賠單證.
3.簽收審核索賠單證
(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。
4.理算復核
(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料後審核,單證手續齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。
5.審批
(1)產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;
(2)超產險部許可權的逐級上報。
6.賠付結案
(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款;
(2)財務對賠付確認後,除陪款收據和計算書紅色聯外,其餘取回。
『貳』 車被刮花保險怎麼理賠
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若保險車輛被刮花,一定要及時向保險公司現場報案,進行正常的理賠程序。向保險公司報案時,要特別注意報案時間,一般是48小時之內;如果超時,就需被保險人攜身份證原件,親自到保險公司補報案。保險公司對定損後,再到4S店修車。同時,如果車輛在道路上被劃傷,需由交警開事故證明,如果車輛在非道路上被劃傷,需由派出所開事故證明。另外需要注意的是,如果投保汽車不太昂貴,劃痕損失建議不報案,因為首年無理賠的話次年保費能夠優惠10%。
由於劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處於虧損運營,大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是,劃痕險是累計賠付的,也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的,出險不限次數,但賠償累計金額不能超過2000元,超過兩千元保險合同就自動終止。此外,目前不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額,免賠率在15%到20%不等。
以下四種情況下發生的劃痕,保險公司對劃痕險將不予理賠:
(1)被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失;(2)他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失;(3)車身表面自然老化、損壞;(4)其他不屬於保險責任范圍內損失和費用。
『叄』 車被刮擦後 保險理賠流程
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車輛刮蹭保險出險後理賠注意問題:
在遇到車子被撞花或自己行駛不當刮花時,保存現場更利於獲賠。相機、攝像機,甚至可以用來拍攝照片的手機都可以用來幫忙。
第一時間拍下事故現場的照片作為證據,這有利於快速處理的案件,也可以減少事故責任的爭吵。
拍攝現場圖片時,需要拍攝車身的正前、正後、左側、右側、左前、右前、左後、右後等部位,尤其是碰撞部位需要拍攝近照。只要做足以上功夫,可以大大減少理賠手續。
車輛刮蹭保險出險後理賠流程:
一、停車熄火查狀況
車輛發生刮擦事故後,應立即選擇較合適地點停車。停車後按規定拉緊手制動,切斷電源,關掉車子的引擎。在特定情況下應遵守特定情況下的規定,如夜間還要開示寬燈、尾燈。在高速公路上還需在車後按規定設置危險警告標志。
二、人員傷亡先報警
確認雙方人員安全狀況。根據新《道路交通事故處理程序規定》的有關規定,「造成人員死亡、受傷的」是當事人應立即報警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害,應當立即報警。對於不屬於新《道路交通事故處理程序規定》第八條規定的必須報警的八種情形的,當事人可以選擇自行達成協議,快捷處理。
三、車輛損傷要取證
查看車輛狀況。應用數碼工具記錄現場情況是得當的做法。比如應用手機的拍照功能、隨身攜帶的數碼相機對刮擦部位、車況進行記錄。通常要對車前側、車後側、碰擦部位等進行多角度拍攝。拍攝畫面中最好要有反映雙方當事人都在現場的取景。
四、基本信息要記錄
記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等等信息都是必要的。推崇的做法是預先印製好一些表格,以備發生刮擦事故後作為協議,省時省力。
『肆』 車停在停車場被出來的車颳了, 對方全責, 怎麼走保險理賠 請指教...
S65?做漆貴得要死,對方全責是對方保險公司賠,你不用聯系你的保險公司,什麼損失都找對方就是了。去賓士的4S店定損,AMG的車漆一般的修理店做不好。
『伍』 停車被刮蹭 保險理賠
隨著私家車數量的增多,交通也越來越擁堵。由於一些新手司機開車不熟練經常會遇到輕微刮蹭,車輛刮蹭如何理賠?車輛刮蹭如何理賠?一、停車熄火查狀況車輛發生刮擦事故後,應立即選擇較合適地點停車。停車後按規定拉緊手制動,切斷電源,關掉車子的引擎。在特定情況下應遵守特定情況下的規定,如夜間還要開示寬燈、尾燈。在高速公路上還需在車後按規定設置危險警告標志。二、人員傷亡先報警確認雙方人員安全狀況。根據新《道路交通事故處理程序規定》的有關規定,「造成人員死亡、受傷的」是當事人應立即報警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害,應當立即報警。對於不屬於新《道路交通事故處理程序規定》第八條規定的必須報警的八種情形的,當事人可以選擇自行達成協議,快捷處理。三、車輛損傷要取證查看車輛狀況。應用數碼工具記錄現場情況是得當的做法。比如應用手機的拍照功能、隨身攜帶的數碼相機對刮擦部位、車況進行記錄。通常要對車前側、車後側、碰擦部位等進行多角度拍攝。拍攝畫面中最好要有反映雙方當事人都在現場的取景。四、基本信息要記錄記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等等信息都是必要的。推崇的做法是預先印製好一些表格,以備發生刮擦事故後作為協議,省時省力。車輛刮蹭如何理賠?相機存證據在遇到車子被撞花或自己行駛不當刮花時,保存現場更利於獲賠。相機、攝像機,甚至可以用來拍攝照片的手機都可以用來幫忙。你應該及時第一時間拍下事故現場的照片作為證據,這有利於快速處理的案件,也可以減少事故責任的爭吵。拍攝現場圖片時,需要拍攝車身的正前、正後、左側、右側、左前、右前、左後、右後等部位,尤其是碰撞部位需要拍攝近照。只要做足以上功夫,可以大大減少理賠手續。車輛刮蹭如何理賠汽車在停車場刮蹭該由誰賠付?問:2011年國慶期間,我開車去某飯店參加朋友的婚宴,車子在酒店停車場停放時,被王某倒車時刮蹭。我要求王某賠償,王某說是倒車時酒店停車場管理人員指揮不當導致刮蹭,應由酒店賠償,但酒店認為是王某的責任,雙方均拒絕給予賠償。請問,車輛受的損失應該由誰負責賠償?答:您的損失應由酒店和王某雙方共同負責賠償。《合同法》規定:「保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應當承擔損害賠償責任……」自您將車輛停靠在停車場之後,就已經與酒店成立了保管合同,酒店作為保管人應當妥善保管保管物。而車輛被其他車輛刮蹭是在保管期間內,且是因停車場管理人員指揮車輛倒車不當造成的,存在一定的過錯,酒店應負責賠償。而王某作為駕駛人,沒有估算好車距,或錯誤理解管理人的手勢等原因造成機動車受損,存在過錯,也應當承擔賠償責任。有些車主因為輕微車輛刮蹭保險理賠次數過多,導致保費上漲。就想在新的保險年度更換保險公司,以此逃避原有保險公司上調保費的懲罰。但是目前國內各地區紛紛建立起了車險賠案信息資料庫,通過該信息庫,各家保險公司對任意一台機動車歷年的理賠情況都了如指掌。這意味著,如果車主汽車保險理賠次數達到一定程度,不管在哪家保險公司投保,都逃脫不了商業險保費上浮的「懲罰」。因此,車主應及時查閱自己的出險理賠情況,再決定是否增加理賠次數或理賠金額,以防超過上限而被保險公司按規定提高保費。但是,也不要一味的為了減少理賠次數就放棄索賠,那樣就失去了投保的意義。
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『陸』 車被刮蹭如何報保險理賠
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新車刮蹭要走保險。
車險理賠流程:
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。
『柒』 把車停在停車場被颳了,可以報保險要求理賠嗎
在現在生活質量的越發提高,很多家庭其實都買了自家的私家車,那麼現在停車也是一個比較嚴重的問題,在大城市生活提車費就是一個比較高昂的費用。那麼把車停在停車場被颳了,可以報保險要求理賠嗎?如果你的車輛是買了全年保險的話是可以找保險進行理賠的,並且可以將車輛修復好。
三、車輛保險的重要性很多人認為自己開車一兩年都不會出現什麼問題,就不會買車輛保險。其實將車輛的全險是很重要的,交的保險越多,在出現事故的時候,自己可以得到更好的權益。也是為了給自己買一個安心,畢竟誰也不想自己開車出現問題。只要購買了車輛的全險,車輛出現什麼問題都可以找保險公司進行理賠,這個時候可以節省更多的經濟,所以花些小錢就會得到更好的權益,為什麼不做呢?
『捌』 車停在路邊,被刮蹭了,對方不知道是誰,該怎麼報保險
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車子停在路邊被刮,有沒有買刮痕險都可以理賠;
車子停在路邊別動,打電話給交警,交警到了看過現場,會填寫了責任認定書給你,同時也可以打電話給保險公司報案,保險公司派不派人都沒有關系,主要是確定定損時間;
找不到責任方,保險公司也可以理賠70-80%。
『玖』 車被刮蹭怎麼走保險嗎
車輛刮蹭走保險的幾種情況和流程。
第一種情況:兩車在行駛中發生刮擦且雙方當事人都在的情況下。雙方當事人應開啟警示燈後,第一時間下車拍照取證,如事故責任很清晰的,可以詢問對方處理方式,一般分私了或者走保險流程。私了的話你可以直接根據車輛損失情況跟對方達成賠償金額協議處理;如果要走保險那麼就必須先報交警鑒定,責任方打保險公司電話出險賠償,然後就進入保險程序,4S店評估車損並維修。
第二種情況:車輛停在路邊或小區內被另一輛車子刮擦,找不到當事責任人的情況,這種情況也比較普遍,如果剮蹭得很厲害,那你估計還是走保險的好,首先報交警,一般交警會調取你車輛周邊的監控錄像來確定肇事車輛,如能確定肇事車輛那就按照第一種方法處理,如路面監控無法確定肇事車輛,那麼在交警處理完後,報保險公司,然後保險公司出險現場評估車損,如車損小的可以啟動快速理賠,如車損大的一般需要4S店鑒定。當然在找不到肇事者的前提下,保險理賠只能賠償70%,不同的保險公司可能比例不一樣。
第三種情況,自己開車刮到路邊沿或者牆面的情況,這種情況一般主要責任人是自己,所以如果車損不是很大,不會超過第二年因出險增加的保費額度的話,建議不要走保險流程,可以積累起來以後一次性在第二年保險新交後處理,當然你也可以在保險快到期的時候處理報保險,那樣你第二年的保費就漲了。
『拾』 停車的時候不小心颳了一下別人車 保險公司會賠錢嗎
你好,正常報保險就行。除非你是酒駕或者無證駕駛。