如果是正常處理事故現場而沒有接電話,事故已報警並能夠出具事故責任認定書,是不影響理賠的,不過要及時聯系查勘員,對車輛進行拍照定損。
⑵ 親愛的們,請問買保險後的回訪電話,如果打了好幾次都沒接到怎麼辦會有損失嗎
親,沒有任何損失,會不停的打的,實在沒接到會上門麵坊的,只是業務員的業績會在你回訪成功才算,對親無任何影響。
⑶ 打保險公司的電話一直沒人接可以投訴他嗎
如果您在工作時間撥打保險公司的業務電話,客服電話,長時間無人接聽,當然是可以向證監會投訴的。
⑷ 人壽保險打電話來沒接到保險會不會有問題
不要那麼緊張 一般都不會有什麼問題的 但是電話還是要接到 保險公司會繼續打的 請放心 如果沒有打的話請咨詢你的業務員
⑸ 沒有接保險公司的回訪電話
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
有這種回訪崗位工作人員的,壽險公司具體工作我不太清楚,可能是負責保險銷售之類的吧。
財險公司的回訪崗,一般是跟有出險報案或者是已經領取賠款的客戶取得聯系,然後在電話中進行回訪,詢問保險公司的各崗位工作人員的服務態度怎麼樣,工作技能怎麼樣,有沒有什麼吃拿卡要等違紀行為,以及對整個公司的印象等等。一般此崗位是和客服電話在一個部門的。
⑹ 車撞了保險公司電話沒人接怎麼辦
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車停路邊被人撞了肇事者找不到,對方肇事逃逸,自己投保的保險公司只負責賠償70%.
這種情況你需報警處理,交警到場會開出責任認定書。然後依責任認定書,再撥打保險公司報案。
1.事故報案:撥打保險公司電話報案或打110報警,根據保險人的資料進行事故的後續處理;
2.事故查勘:由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘;
3.損失確定:與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定;
4.索賠申請:根據案件損失類型,收集索賠所需材料,提交保險人辦理索賠;
5.賠款領取:報銷人對事故及索賠材料進行核實後,按保險合同賠償被保險人;
⑺ 不接保單的回訪電話有什麼影響
我在保險公司干過。這沒啥影響的。除非你這份保單還有未決事項或者注意事項是你的業務員沒有來得及給你做和說的。
保險公司一般要求人員給客戶打回訪電話,目的有五:
1、解決問題。比如保單的配送、禮品、售後等,看客戶對保單有沒有問題好及時處理,免得退保導致單子最終不成交;
2、聯絡感情。讓客戶不覺得你保險公司收完錢就什麼不管了,連電話都不打個。我就遇到有客戶專門來投訴過的。
3、再次購買。看能否和客戶促成其他的成交或者客戶會介紹其他客戶來購買保險。以上都是你的保險業務員來電回訪的幾個基本情況。
4、銷售。這是上面一點的補充。很多保險公司不同業務(比如車險和壽險)有不同的專門業務員,這些新的業務員會打著回訪回饋的名義搞銷售。
5、客戶服務部門回訪。這才是真的回訪電話,保險公司一般設有專門的回訪部門,詢問一些預設問題。一般投保或者理賠後都有類似的回訪電話,這主要是基於維保證保險公司的服務質量,同時如果有問題的話可以幫忙及時反饋。
就是以上這些,希望能對你了解保險公司的情況有所幫助
⑻ 如果保險公司客戶打電話,我因有事沒接到,這會影響到我買的保險么
不會的,和你的代理人說一下,讓他們再打一次電話好了
⑼ 保險公司打因處理業務打電話給我 我一直沒接到怎麼辦
這個不會的,保險公司估計會走訴訟程序,還會再聯系你的。到時候一並解決就行了。