如果沒有人員受傷,損失金額不大的,責任劃分無異議的,雙方當事人因盡快撤離現場。
反之,打電話報警,等交警來做取證,認定責任。
另外,如果當場不報警,記得自己進行一下現場取證,以防對方撤離現場後反悔。
拍照時,注意拍下車牌、碰撞點、剎車痕跡、發生碰撞時車輛在道路上的位置、現場當時周圍的環境情況以及各車的碰撞後的損傷情況。
保險公司的電話在保險證上有。
(1)電話保險出險怎麼處理擴展閱讀:
構成交通事故應當具備下列要素:
(1)必須是車輛造成的。車輛包括機動車和非機動車,沒有車輛就不能構成交通事故,例如行人與行人在行進中發生碰撞的就不構成交通事故;
(2)是在道路上發生的。道路是指公路、城市道路和雖在單位管轄范圍但允許社會機動車通行的地方.包括廣場、公共停車場等用於公眾通行的場所;
(3)在運動中發生。是指車輛在行駛或停放過程中發生的事件,若車輛處於完全停止狀態,行人主動去碰撞車輛或乘車人上下車的過程中發生的擠、摔、傷亡的事故,則不屬於交通事故;
(4)有事態發生。是指有碰撞、碾壓、刮擦、翻車、墜車、爆炸、失火等其中的一種現象發生;
(5)造成事態的原因是人為的。是指發生事態是由於事故當事者(肇事者)的過錯或者意外行為所致。
如果是由於人無法抗拒的各種自然災害造成,均不屬於交通事故;
(6)必須有損害後果的發生。損害後果僅指直接的損害後果,且是物質損失,包括人身傷亡和財產損失;
(7)當事人心理狀態是過失或有其他意外因素。若當事人心理狀態處於故意,則不屬於交通事故。
參考資料來源:網路-交通事故
❷ 電話車險出險後怎麼辦
不放便,電話車險比直銷車險便宜15%,這是廣告,實際測算過,不到15%,14%多一點,有過實際案例,當車主出險時,你得到的服務也是85%,而不是100%。這種投保因為是保險公司總公司直接聯系、出單,對於車主過戶、批改比較麻煩,造成很多不便,而出險地的理賠人員也會推三阻四,萬一出險,就看你運氣了,
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❸ 保險出險是什麼意思,買了保險出險怎麼處理
買保險一般只是想給自己提供一份保障,但一旦真的發生事故需要理賠要怎麼辦呢?買了保險出險怎麼處理?
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保險出險是什麼意思
保險中,所謂出險,是指發生了保險事故,它是理賠的必要前提,也可以說凡是保險合同上規定或約定的賠償或給付條件出現時,就是所說的出險,保險公司應當在出險後依據保險合同的約定向保戶支出保險金。
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買了保險出險怎麼處理
提出理賠申請
發生保險事故之後,及時的聯系保險公司,像出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
立案查勘
保險公司在接到出險通知後,一般會立即派人進行現場查勘,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。
准備審核證明和資料
出險後應准備需要有關證明和資料,常見的證明材料有保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費的憑證、有關能證明保險標的或當事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、其他根據保險合同規定應當提供的文件。
核定保險責任
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經過對事實的查驗和對各項單證的審核後,應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,並將核定結果通知被保險人或者受益人。
履行賠付義務
保險人在核定責任的基礎上,對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。
3
保險出險多長時間報
48小時內。
一般的保單特別約定中會有說明,發生保險事故應在48小時內向保險公司報案,正常案件定損後三天內,就可以進行索賠程序了,在提供完整的理賠資料後,保險公司按損失金額確定理賠時效,小額案件當天賠付,大額案件最長不超過45天,賠案最長追溯期為2年,2年內不索賠則賠案自動失效。
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保險出險一次下年保險有影響么
會影響下一年的保險額度。
在上一個保險年度中有無賠款記錄對今年保費的價格有很大的影響,無賠款的可以享受到不同程度的優惠,一旦出險的自然享受不到優惠措施,並且如果發生賠款次數過多,下一年保費還會有較大的上幅。
5
保險出險多少第二年要漲幅
一般一年理賠兩次的,不會影響下一年的保費,還能享受到保險公司的優惠;三次理賠的,保費不打折;三次以上的,保費將上浮10%~20%;五次以上的,被“拒保”的可能性很大,具體的各個保險公司的規定不一樣。
❹ 個家保險公司出險電話
按一般車險理賠程序即可。
出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付
1.報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。
(1)出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;
(2)內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);
(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副
本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);
(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),並按報案順序編寫立案號;(5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證,並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責);
(6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內完成。
2.查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);
(2)要求客戶提供有關單證;
(3)指導客戶填列有關索賠單證.
3.簽收審核索賠單證
(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。
4.理算復核
(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料後審核,單證手續齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。
5.審批
(1)產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;
(2)超產險部許可權的逐級上報。
6.賠付結案
(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款;
(2)財務對賠付確認後,除陪款收據和計算書紅色聯外,其餘取回。
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❺ 汽車電話保險怎麼辦理
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
營業廳辦理車險和電話車險,從保險的內容及利益是相同的。
區別在於售後服務,如:營業廳通過業務員辦理車險,在售後服務方面有為您辦理車險的業務員為您服務,萬一需要理賠時,您可以通知業務員為您辦理理賠手續。
但是,電話車險沒有專門的業務員為您服務,發生理賠時由本人辦理或委託他人為您辦理。
❻ 車出險打什麼電話號碼
出了車禍應當撥打122。
122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話,指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打"122"即可免費接通122台電話。
1、全國道路交通事故報警台注意事項:撥通122號碼或當地交通事故報案電話號碼。
2、電話通了以後,將所看到的交通事故情況簡明扼要地敘述一遍。
3、說明事故的發生地點、時間、車型、車牌號碼、事故起因、有無發生火災或爆炸、有無人員傷亡、是否已造成交通堵塞等。
首先是在確認安全的情況下,下車查看有無人員傷亡,倘若有人員受傷,無論是否為責任人,都應立即進行救援或者撥打120進行施救。
倘若是一般的交通事故,下車後,我們應當首先自行進行責任判定,倘若責任明確,一般情況下為責任方出險給自己保險公司打電話,無責方基本不用報警。
倘若雙方對責任有爭議,則應當雙方均報保險公司後報警要求交警介入判定責任,並在交警以及保險公司到達之前保護好現場或者進行拍照後將車輛挪動至不影響其他車輛通行的地方,等待其判定責任。
這里有一個問題是如果交警將事故處理完,則保險公司可能會主張不予賠償,這就要求我們在等待過程中將現場進行全方位的拍照,並且保留好行車記錄儀等證據。
❼ 平安電話車險可信不以後理賠怎麼辦
樓主你好,電話車險是新的渠道,電話講解辦理,省時省事`節約客戶時間;電話車險是一般是由保險公司總部的銷售坐席直接通過電話銷售,電話錄音在線辦理,然後把保單發到客戶所在當地分公司;平時的銷售就是當面講`辦理。
後續服務的話都一樣的,出險或是咨詢及其他問題一般都是客戶直接打保險公司統一服務電話進報案`咨詢,總部排客戶所在當地分公司人員上門處理。
有時電話銷售會便宜點或送加油卡等一些活動。想電話投保的話直接打你想投保公司車險統一電話就可以了,轉人工後他們會安排銷售人員給你去電話。Y(^_^)Y
❽ 國任保險公司出險報案電話
4008667788