正常來說,保險公司進行理賠的話,一般是需要在30個工作日內的,是在30個工作日內就可以完成相應的理賠流程了。這也是根據相關的保險法進行評估的,在相應的保險法裡面就有作出規定,最多要在30個工作日內完成相應的理賠流程,這樣子才能更好的保障我們的合法權益,在盡可能短的時間裡面減少我們的經濟支出,減輕我們的生活壓力。我們也可以根據合同裡面的相應條款來進行了解,或者直接咨詢對方的保險客服人員。
我們在選擇保險產品的時候,盡量選擇合法正規的平台上面去購買,這樣子,我們的後續服務才能夠有一定的保障,我們才能夠買到更加有質量保障的保險產品。我們也要根據自身的實際情況與經濟來選擇合適的保險產品,同時也可以選擇為自己的家人購買一份保險產品,這也是一個非常不錯的選擇。
㈡ 理賠專員工作怎麼樣,待遇怎麼樣,主要負責什麼
理賠人員崗位職責,有以下6點:
樹立客戶至上的服務意識,提高自身的業務技能和綜合素質,努力打造特色的客戶服務品牌。
嚴格執行公司的各項規章制度,熟練掌握各業務部門的崗位職責和操作流程。
要認真監管,業務室,監控室等業務部門在工作中對貨損,貨差落實的時效,確保公司理賠制度的正常運作,提高工作效率。
常與客戶及分公司溝通,不斷搜索新的物流信息並及時反饋,保證物流信息暢通。
加強理賠管理制度的落實,對貨損、貨差的追蹤,強化安全措施。
按時做好理賠及其它報表,使公司撐握理賠情況,對工作中所存在的問題實施調整。
㈢ 濟寧平安保險公司內勤多少錢,理賠工作忙嗎,要加班嗎
在保險公司工作特別是內勤工資並不高,加班那是家常便飯。你要有思想准備哦。
㈣ 做保險真的很辛苦嗎
哥們,你要准備投身保險行業呢。就來咨詢一下我,呵呵。。。看你在這里問的這么辛苦。。。。
實際上,保險業務員是比較辛苦,具體表現在幾個方面
1.要四處跑來跑去,拜訪客戶太少的話,怎麼樣你都做不好的。每天至少見三至五個客戶。
2.受歧視,很多人對保險有誤解,認為保險是騙人的,賣保險的都是騙子,所以你可能會受到白眼,也可能有些交往不深的朋友從此就遠離你了,這會讓你感覺到很失落。
3.如果你沒有客戶資源,要靠陌生拜訪來認識客戶的話,那麼受打擊的可能性更大。。
所以,委屈也就是指這個,你認為自己將心向明月,懷著一片熱情的心去給准客戶送關懷送愛心,結果准客戶給你一個透心涼。。。
而日常工作就是見見客戶,打打電話,該交保費的催一下保費,還有就是逢年過節給客戶打電話或發簡訊或者送點小禮品。。。
說到這個,想起來一件事情。有次一個同事被客戶投訴,說過節沒給她送對聯。。。
事情的起因是這樣的。
這個客戶之前的單不知道是跟誰買的,那人已經不幹了,所以劃歸客服這邊服務了,第一年的時候,客服人員自己花錢從公司買了對聯和福字送給她(保險公司送客戶的所有物品,實際上都是由員工自己買單的),結果送去後她當著客服的面就扔到垃圾桶里了,還說,這破東西有啥用。該客戶就很不喜歡她了。因為實際上保險公司的售後服務只是包括正常的保險資料變更和交費提醒、理賠這三樣,並不包括過年過年給客戶送禮物的。所以第二年春節這個客服就沒有送東西給她。結果她就打公司熱線投訴,說客服不給她送對聯。。。
像這種事,就比較委屈。。。
㈤ 我平時工作很忙,保險理賠這塊也很麻煩,想選擇一個理賠速度快的啊!
樓主好啊!!這點是比較麻煩的··呵呵···利寶車險在理賠服務這塊做的還不錯的,是國外的品牌,很注重誠信,有百年的歷史了,是世界500強企業,千元以下20分鍾現金賠付、萬元以下一個工作日內賠付,理賠速度相當快的!
㈥ 進保險公司的內勤很難進嗎長沙或青島,我是女生,核保核賠,壽險和財險哪個工資高壽險的理賠辛苦嗎...
一般來講保險公司兩核(核保核賠)崗位是比較難進的,因為要求比較高,一般必須是統招本科同時也要是醫學、法學專業畢業的,特別你是在長沙或青島,這都是省公司級別的對於學歷及專業的要求會更高,一般來講的話核保崗位沒有什麼事情做,理賠崗就辛苦一些了,但是一般來講理賠崗都不願意招女生。壽險的工資一般比財險高一些,但是大型的財險公司的待遇也是比一般小型壽險公司的待遇高的,建議去外資保險公司,那邊待遇普遍比較高
㈦ 4s店的保險理賠員都是幹嘛的,待遇怎麼樣,有象保險公司那樣的灰色收入嗎,一個月大概有多少啊
工作職責大致為接待車戶(肇事車輛)、確定損失項目、確定維修工期、配合保險公司定損、確定工人維修工時分配、配合車主交錢提車等;
概括大致這么多,實際工作要更忙碌一些
待遇各個服務站銷售車型不同,待遇也不一樣、而且大部分都按產值算工資(每個月接待肇事車維修總金額)基本屬於多勞多得
你所謂的灰色收入我只能說工資以外的錢還是有的,至於到底有多少,到底有多灰那要看個人能力了(可以保證的是不會比保險公司差);
低端車型以2線城市一汽大眾服務站為例,正式的收入應該在3000-5000左右
中端車型以2線城市奧迪服務站為例,正式的收入應該在4000-7000左右
高端車型以2線城市賓士寶馬服務站為例,正式的收入應該在5000-10000左右
因為幾乎所有的服務站都為私人老闆,而且個人能力和天氣狀況等各種因素對這個崗位影響動很大,所以這裡面不同服務站的公司待遇差距也是很大的
㈧ 保險理賠查勘員這份工作好乾嗎
理賠員一般查勘完現場還得回來單位錄入走流程,基本很多保險公司理賠和查勘是不分家的,都是同一個人負責的,所以想要干理賠,首先要能吃辛苦,不是一般人能吃得起的苦。
㈨ 平安保險理賠專員具體做什麼工作
平安保險理賠專員的具體工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料。
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失。
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任。
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算。
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確。
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
(9)保險理賠工作忙嗎擴展閱讀
保險理賠專員的工作原則:
1、對到公司處理問題的客戶,解答詢問,態度耐心誠懇,語言通谷易懂,表達清晰准確。
2、接到問題及時落實,處理不能推諉,搪塞要主動與相關部門聯系,然後答復。
3、有貨損貨差,以原始資料為依據進行前後兩部分劃分,對貨物時行核對分析,屬於哪個環節的問題及時通知有關人員進行對接,查找原因落實責任。點貨無:及時通知開票人員進行落實,了解貨物特徵等查找原因、調監控等。點貨有:與分公司、發貨人、收貨人先落實價格。
4、到貨損。要求分公司發圖片,特別是比較貴重的貨物要求分公司必須把卸車監控錄像拷貝回來與總公司監控錄像進行分析比對,做好原始記錄責任到人,盡快給客戶以合理的解釋。
5、理賠人員要堅持公司的標准:生人熟人一樣熱情,忙時閑時一樣耐心,表揚批評一樣誠懇,要具有強烈的工作責任心,要樹立全局觀念和整體意識。