電話銷售是銷售誤導的重災區,
而且因為用戶看不到條款,所以套路非常多。
我前兩天就接到了一通電話,這個套路提醒大家不要被騙了。
這次的事情,讓我不禁想起了幾年前的一通電話,是招X銀行打電話賣保險的套路,在此一並提醒給大家。
前兩年,我接到過一通銀行的電話,是怎麼說的:月繳258塊,可以享受3大權益5大保障。
5大保障很普通:坐公共交通發生意外雙倍賠付;節假日發生意外雙倍賠付;因為意外傷害而住院治療,理賠住院津貼;意外導致門急診治療,不限次理賠;意外傷害入住重症監護並非,享雙倍津貼。
基本就是一份完整的意外險,拆成了5項說。
這個3大權益就有意思了:「雙重保障、滿期增值、兩全其美」。這3個詞,每個都能喚起我的職業嗅覺。
這不就是我一向吐槽的返還型意外險嗎!兩全其美,就是出險了理賠,不出險返還保費;雙重保障,和兩全其美說的是一個意思,就是為了防止你覺得「不出險錢就白花了」;滿期增值,就是返還的保費,會比交的保費多一點;
我半聽半開小差地聽完後開口:「所以說,這是一份長期意外險,而且是返還型,年繳2000多塊,保額60萬,對吧?」對面明顯愣了一下,沒想到我這么懂行。
正如前面所說的,一年期的意外險很便宜,但是返還型的長期意外險往往又貴又坑。
先說返還,本來就一百多的東西,有必要每年花2000塊實現返還嗎?返還周期要十幾年,年化收益還不及銀行,十幾年後多交的錢,還不如貶值多呢。再說長期,意外險健康告知寬松,基本不牽扯續保的問題,還基本不漲價,壓根沒必要買更貴的長期意外險。最後說說這種意外險的責任,往往是缺斤少兩,對於這種意外險,往往會在意外傷殘或者意外醫療上做文章。而且一通電話,連條款都看不到,誰心這么大敢買?
在說出了我的幾個質疑後,對面沉默了許久,顯然沒有招架之力。估計培訓的話術里沒教過怎麼對付我這種客戶。
最後,銀行也沒能拿下我,而我成功守護了自己的錢包。
總結:以我多年幫助各大銀行調教電話銷售人員的經驗來說,電銷賣的保險,就是收智商稅。因為總跟銀行理財、信用卡之類的綁在一起忽悠,所以話術往往極其隱蔽。誰好騙賣給誰,正經人誰一通電話,就買產品啊。
其他渠道好產品那麼多,投保那麼方便,通過電銷買保險真沒必要。
大家要注意的就是,別被各種話術忽悠得聽不出來是保險,真以為是什麼「權益」了。賣保險套路多,千萬別被忽悠了。
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2. 電話推銷的保險能買嗎
如果你真的有保險需求,建議你去找代理人!電話渠道的保險,投保很簡單,但是理賠會很困難的!
3. 保險電話員怎麼推銷
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!保險電話員要想推銷保險,一定要掌握相關技巧,並且每一次打電話都要明確自己的目的。具體情況如下:
1、明確自己每次打電話的目的:第一次可能只是讓客戶知道自己,第二次通話是為了讓客戶對自己開始熟悉,進而產生信任感,第三次電話可以嘗試著和對方溝通保險方面的事,銷售話術,最終慢慢的減少客戶對自己的戒心,找到保障突破點,進而完成邀約的目的。
2、具體客戶具體分析:保險員在拿到手機號碼的時候,大部分時間會了解到這位客戶的職業。若是無法了解到,他也會在打電話的第一時間了解客戶是做什麼的,目的就是為了採用適合客戶職業的話題,來引起客戶的興趣。
3、從不怕拒絕:當今社會壓力大,也有部分人對保險行業了解的還不是特別清楚,所以在接到電話時態度不是很好。保險員在做電話銷售的時候難免會遇到這種情況,這就需要保險員有足夠的耐心和應付挫折的信心。若是自己盡心的為客戶考慮,而客戶又真的需要這項服務,那最終一定會促成的。
以上就是關於保險電話員做好銷售的相關細節,您可以加以參考。聚米網上還有很多幫助保險電話員展業成功的技巧,您可以前來學習。
4. 02759329888剛接到這個電話,推銷保險。
是交行的吧,好像這家保險公司和很多銀行都合作了,銀行把客戶的資料全部都泄露給保險公司了,你說還是可惡啊。
算下來,他們的保險金額和保險條款並不好,而且這樣保險公司你都不知道他在哪邊,只有一個電話聯系方式,是不是太不靠譜了呢。
而且正如你所說,似乎只要你口頭答應就算簽訂合同了,這是明顯的陷阱推銷,很惡心的,我以前也是接到這樣的電話,我就堅持要他先給我郵寄一份書面材料過來,我仔細閱讀了以後再決定要不要投保,結果對方就死活不肯,說的天花亂墜就是要我在電話里頭口頭答應,於是我果斷掛機,之後這個號碼又來了幾次,每次我都果斷掛機,就再也沒來過了。。。
5. 平安電話推銷保險的真煩人!
很簡單,和顏悅色的問來電話的銷售代表,問清楚他是平安那個分公司的,工號,姓名。然後說,你的消息我已經記錄了,對你騷擾居民銷售保險的行為,我一會就去保監會投訴你。
自此世界安靜了。
我就這么對付了平安的壽險和理財保險的銷售員,1年多平安沒給我來一個推銷電話。我買的平安電話車險,接線員都小心的接待,說完事立刻再見,掛電話
6. 電話推銷人壽保險怎麼拒絕
我都是直接掛斷的。你不掛斷,對方永遠都有話跟你說……
7. 請問電話推銷保險是真的嗎
電話銷售也是保險銷售的途徑之一,很正常。
一般電話銷售車險的有4S店的也有從保險公司下發給代理公司的資料。現在車險非常透明,基本每家公司的車險的報價都差不多,自己信任哪家就買哪家就可以。
一般我不買電話銷售的車險,都是通過保險公司直接投保,電話銷售因為保險公司的成本問題具體問題有具體對待,和保險公司投保還是有所區別的。當然如果非要說返點什麼的問題電話銷售肯定會高一些。但是在保險銷售當中,返佣是屬於違法的,這就是一個潛規則
8. 電話如何推銷車保險
看你以什麼身份去推銷汽車保險。
一、兼業代理。就是說你所在的公司還有主業,保險不過是副業。比如汽車修理公司等。這樣的話,你應當主動尋找對你的主業有信心的客戶,如果客戶信任你們的修理質量和服務,你完全可以以此出發去尋找自己的客戶。畢竟買保險的人希望的就是一個方便。
二、專業代理。就是說你就是推銷保險的,完全靠傭金過日子,這樣也沒有辦法啦~樓上的說的那些單位確實很有資源,但是那麼多做保險的那麼多年了,早就被人盯上了,喂飽了,用你那微薄的傭金去和別人競爭,最後自己得不到好處的。除非那些單位的車管部門就是你家的親戚。。。。
專業代理的話應該也多了解一下汽車保險理賠的流程,去找一些合作的修理單位等等,把你的服務線作上去,然後你可以聯系一下身邊做人壽保險的朋友,他們通常有一些固定的個人客戶,你們可以互相介紹客戶。這些車險客戶應該是質量比較高的,至少不會總是盯著你那點傭金。
不管怎麼說,我感覺返佣雖然很多人都在做,但是絕對是死路,前期做一點點無所謂,後期一定要找個說法把返佣降下來,要知道自己的錢是怎麼賺來的,不容易啊
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