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車禍怎麼向保險公司理賠

發布時間:2021-09-30 16:33:49

⑴ 車禍後保險理賠流程是怎樣,出車禍了保險公司怎麼賠償

車禍保險理賠流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。1、報案在出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案後,會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。3、簽收審核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。4、理算復核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。5、審批產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部許可權的逐級上報。6、賠付結案。

⑵ 發生交通事故,該如何向保險公司提出理賠

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

您好!向汽車保險公司報案後,不要忘了收集與保險事故的性質、原因、損失程度等相關的證明和材料,這些資料對以後的理賠非常關鍵。同時應該積極協助保險公司對車輛進行查勘、照相、定損。

出險後,車主具體辦理理賠流程為:一、報案後認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》並簽章。二、及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。三、提供財物損失的單據、憑證。四、車輛修復及事故處理結案後,辦理保險索賠所需資料。五、領取理賠款。
向保險公司提供的單證是:(1)保險單、(2)出險通知書、(3)保險車輛事故證明、責任認定書、(4)有關修理費用及施救費用的發票及其清單、(5)涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據;(6)對部分案件,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。

⑶ 車禍以後怎麼理賠保險

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理賠程序
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘、定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
折疊迅速報案
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
折疊定損修理
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;定損完畢後才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。

⑷ 保險公司怎麼賠償車禍

保險公司自事故發生之日起最長30日內作出定損報告。

在保險事故發生以後,投保人、被保險人或受益人在進行提出索賠時,如果保險公司認為需要補交一些有關的證明和資料,應該及時的一次性通知到對方。

如果材料齊全以後,保險公司也應當及時的作出核定,對於情形復雜的狀況,也應當在30天以內作出核定,並且需要將核定的書面結果通知對方。

對在保險責任范圍內的部分,保險公司要在賠付協議達成以後的10天內完成支付賠款。

如果不屬於保險責任的部分,應當在作出核定結果的3天以內發出拒賠通知書並說明理由,也就是具體情況具體分析。

至於時效,被保險人或受益人對保險人請求賠償或者給付保險金的權利,如果在知道保險事故發生之日起的二年時間不行使而自動消滅。

理賠流程如下:

1.車輛出險和報案

出險後首先要做的是,及時向各自承保公司和交通管理部門報案,告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。

2.取得交警證明

出示行駛證、駕駛證、身份證,現場交警填寫《交通事故確認書》。現場交警根據各方陳述,對事故進行勘察後作出事故認定及責任劃分,如無爭議,填寫《交通事故責任認定書》,車主簽字確認。

3.填寫出險單

出示上述3證和保險單證,理賠員完成現場查勘初步定損工作,簽收審核索賠單證,填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》,雙方簽字確認。

4.理賠員審核定損

事故確認完畢,各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定,填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議,雙方簽字確認,理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。

5.送修理廠修理

如果是在保險公司推薦的修理廠修理事故車,修完後,您可以將索賠材料交給修理廠,並向修理廠出具一份向保險公司代為索賠的委託書,然後支付自己應該支付的部分修理費(比如保險公司免賠的部分),就可以直接提車了。

如果您自己選擇修理廠修理,那麼修完車後,您要先向修理廠支付修理費,然後拿著所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。

6.保險公司復核後賠付結案

車輛修復及事故處理結案後,辦理保險索賠所需資料:

(1)機動車輛保險單及批單正本原件、復印件;

(2)機動車輛保險出險/索賠通知書;

(3)相關行駛證、駕駛證、身份證復印件;

(4)相關賠款收據、汽修發票等原件;

(5)道路交通事故責任認定書

車禍理賠注意事項:

1.不要隨意包攬事故責任

有的車主認為有保險公司賠付,因此將所有的責任全部承擔。實際上,保險公司根據車主承擔的責任輕重製定了不同的賠付比例。

2.不要自行答應賠償金額

如果不經過保險公司允許,自行答應第三者有關索賠金額的承諾,這種承諾保險公司是有權推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,則這個差距會由車主自行承擔

3.切忌先修理後報銷

一些車主在出險後為了節省時間和麻煩先找修理廠,修完車後再找保險公司報銷費用。實際上,車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將由車主自己承擔。

(4)車禍怎麼向保險公司理賠擴展閱讀:

安徽商報消息路上行車發生輕微交通事故,不用等交警,拿起手機用微信就能處理。6月30日,記者從合肥市公安局交警支隊獲悉,目前已有一家保險公司入駐微信平台,即日起就可實現線上定損並網上支付賠償金,最快只需三十分鍾。

去年合肥市三個快處中心受理案件達14.4萬起,較2014年上升10%,占市區報警總數60%。從今年3月起,合肥市交警支隊推行微信平台處理輕微交通事故以來,已處理各種交通事故7181起。

合肥市交警支隊事故大隊民警表示,即日起,如在市區剮蹭、追尾等輕微事故後,且該保險公司所承擔保險車輛負全責,事故雙方對責任無異議的前提下,通過合肥交警微信公眾號,選擇快撤快處自助處理功能菜單進行上傳照片、責任認定等相關過程後,微信平台會推送電子事故認定書,同時將相關信息傳至保險平台,保險公司會電話聯系事故方,並通過網路「一站式」解決理賠等支付問題,真正做到一鍵遠程定責定損。

保險公司理賠金可以分開支付,雙方提供銀行卡號,保險公司直接打錢。

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