個案不能代表全部,理賠時效快捷是每個保險公司追求的方向。就好比廣東某個地方養鯰魚的環境又臟又差,然後就得出結論,鯰魚是最臟的魚,這顯然是不客觀的。道聽途說是不能全面看清事實的真相的。
⑵ 保險理賠太慢怎麼投訴
先撥打保險公司客服電話投訴,再撥打12378保監會維權熱線投訴。
為什麼保險公司的理賠速度這么慢?可能你碰到了這4種情況:
1、購買保險時間短
如果你在剛剛購買完保險不久,就遭遇了理賠。那麼在保險公司的眼中,你就是很有嫌疑的。為了調查具體情況,理賠速度就慢了下來。
2、保額過高
大額理賠保險公司都很慎重,不會輕易賠付,一般也要經過一段時間的調查才能下理賠結論。
3、理賠案情復雜
當遭遇到理賠案件的時候,保險公司都是要去調查的。特別是牽扯到一些復雜的案情的時候,就需要警方介入進行鑒定了,這個時候理賠速度自然而然就慢下來了。
理賠快慢,和保險公司大小有關嗎?
理賠時效和保險公司的名氣大小不存在多大關系。一般來說,理賠速度的快慢和4個因素有關:
一是險種。不同險種需要的理賠資料不一樣,弄齊資料需要的時間自然也就不一樣。
二是理賠材料的齊全性。如果理賠材料不夠齊全,需要補辦提交,必然會耽誤不少時間。
三是理賠金額的大小。理賠金額比較小的,一般可以更快得出核保結論。個別公司對於理賠金額比較小的,甚至可以在網上申請理賠。而對於理賠金額大的,為了防止被騙保,保險公司往往會派出專員重點核實調查。
四是案件的復雜程度。如果案件比較簡單,沒有存在疑點,能更快立案,保險公司也就能更快理賠。所以,要想更快獲得理賠,在出險之後,我們應該第一時間報案和保險公司工作人員進行溝通。根據合同的約定以及工作人員的提示,盡早准備齊全相關的理賠資料。希望我的回答能幫到您,保險您不懂,隨時來問我。
⑶ 保險公司理賠慢已經一個星期了還不給我打錢我可以投訴它嗎怎麼投訴
如果有人傷或重大案件,一個星期是正常期限,保險公司要一層一層的審核的。如果就是幾千的小案子,一個星期有點慢了。投訴電話就是報案電話,不建議投訴,最好先找查勘員或給你辦理保險的問下具體情況再決定。
⑷ 車輛保險公司理賠慢
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
不一定。要根據出險事故的大小,以及涉及的賠款金額和人傷等多方面決定的。一般的小事故,手續齊全,基本當天就能到賬。但是有些涉及到三者人傷和車損或其他損失的情況下,比如車輛定損完畢後,會給你賠款,人傷一般要住院,時間慢一些,也要等資料齊全之後賠付。所以有時候會逐筆賠給你。不管一次還是幾次,只要合理的賠款,都會給你賠付到位的。
⑸ 保險公司理賠太慢了為什麼 手續全,,,為什麼這么慢,,,人保,已經三個月了,我是否投訴
先打電話,詢問客服95518,客服會找對應保單的部門領導,部門領導追蹤業務員。這樣快一些。如果還慢,就可以投訴監管部門了。
⑹ 「小保險公司」理賠就慢嗎
謝邀!
理賠速度很多時候取決於是否「標准件」(投保時是否如實告知,理賠資料是否按要求收集齊全,事件是否在合同約定范圍內……);是標准件,理賠速速慢不到哪裡去!有興趣可以自己動手查查銀保監會公布的各家公司理賠平均時效排行榜,你會發現排最前面(前三)的很多時候並不是我們熟知的那些所謂的「大」公司(往往只是比較靠前,部分類目還比較靠後),而是很多我們大部分人不知道沒聽說過的「小」公司……
⑺ 中國平安保險理賠慢超慢怎麼辦
這事太無奈了,沒法!誰讓我們是普通人呢?你的材料看上去還不完整,我也是一月份就把所有的材料全部的交齊,開初說嘴多十個工作日,可是直到現在還沒音訊,投訴電話打了好多,保險公司跑了無數次也沒用,一直無限期的拖著今天又試著打電話引起業務員的不滿,說;不是說好讓你再等等還大什麼電話!.....我的賠償的錢裡面都是四處借的高利貸的,裡面有我的救命錢呀!保險公司管這些嗎?上天無能,入地無門......能這樣更無奈!
⑻ 保險公司理賠太慢怎麼辦
吐槽保險公司「理賠慢」「理賠難」似乎是不少消費者的「一致共識」,但是多家公司的理賠數據告訴我們,事實並不是這樣。
理賠報告顯示,2021上半年保險公司在理賠金額、理賠件數上有所增長,並呈現理賠獲賠率高、理賠時效快等特點。
據現有數據來看,理賠時效最快為中國人壽,僅用0.58天,其他公司理賠時效分布在0.58天-2.55天之間。在新技術的加持下,小額賠付時效甚至可以更短,例如中意人壽的小額理賠時效為0.12天。在獲賠率上,超97%的消費者可獲賠,且大中小公司並無顯著區別。
而對於未能獲賠的消費者,理賠報告顯示,「多為投保前疾病未如實告知」等。所以,在買保險產品前,一定要仔細閱讀投保須知和免賠責任。
如果有的公司確實辦事拖拖拉拉,該賠的錢拖了很久還沒賠下來怎麼辦?——拿起電話,撥打銀保監會投訴電話12378,投訴維權!
保險公司不賠付最主要的原因有3個:
1、不在保障責任范圍內:比如生病住院想要理賠,但發現買的是年金險,賠不了;
2、投保時沒有如實告知:由於是帶病投保,且出險疾病和未告知疾病有關聯性,賠不了;
3、免責條款不賠:出險原因屬於免責條款,比如酒駕引發意外身故,賠不了
除此之外,保險公司該賠的都會賠。一般而言,一件理賠案件都要經歷報案--申請--受理--審核--調查--審批--給付的流程。《保險法》第二十三條有明確規定,保險公司在收齊材料後,最晚30天內必須結案,達成理賠協議10天內,必須及時給付賠款。
當然了,《保險法》規定的30天結案時間是最晚的一個時間。正常情況下,一個保險理賠案件都會在3-7天內處理完成,小額理賠案件的速度會更快。
希望我的回答能幫到您,保險您不懂,隨時來問我。
⑼ 保險理賠慢,怎麼辦
我平時都是上門收集資料,回來馬上申請,一般兩天就得了,都是線上理賠
⑽ 平安保險理賠好慢....
您好!不知您的資料是否齊全?(身份證復印件,銀行卡號,修車發票,保單,駕駛證,行駛證正副本復印件,理賠申請書),委託車行那邊幫代理應該是慢些,如果是您本人把資料遞交上去是很快的,只要資料齊全,3天基本搞定!您可以跟4S店那邊聯系下看什麼原因?