淘寶保險理賠失敗買家投訴

A. 淘寶運費險理賠失敗怎麼辦

這個看看運費險是否已失效
運費險在確認收貨後運費險就失效
在未確認收貨之前退貨退款
才會理賠運費
注意一定要快遞單號
無快遞單號或快遞單號
保險也會拒絕理賠

B. 淘寶退運險理賠失敗怎麼辦

理賠失敗，意味著來回運費，需要買家和賣家商量怎麼解決，是全由買家承擔，還是全由賣家承擔，還是一人一半。
關於淘寶退運險理賠失敗的原因，主要有以下幾點：
1、買家拒收快遞，沒產生相應的退貨物流費用。
2、買家的多個訂單使用同一快遞單號退回，只產生了一筆物流費用。
3、在人工復核理賠時候，退貨物流信息填寫錯誤。
4、退貨時候的物流信息和實際信息不符，就是退貨的兩地和發貨的地址不一樣。

C. 淘寶的運費險理賠失敗怎麼辦

淘寶購物為防止退貨的運費損失，一定要買運費險，有的運費險是商家贈送的，不知道大家有沒有運費險理賠的失敗的情況，我就遇到過，現在分享給大家。
工具/原料
電腦
方法/步驟
1、打開瀏覽器，找到淘寶網址，登錄淘寶賬號密碼，登錄淘寶首頁。

6、上傳成功之後，就等待理賠吧。

拓展：
淘寶運費險只要符合理賠的條件是一定會理賠的；同理，如果不符合理賠的條件是無法申請理賠的。在執行以上步驟之前請確認是否符合理賠場景和理賠條件。
一、理賠失敗只有一種可能：退貨運單號填寫錯誤，無法理賠。
買家購買的運費險理賠，在符合以下場景可以理賠：
1、 在交易尚未成功前，發起退貨退款申請；
2、 賣家同意買家的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號；
3、 退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接退回到買家的支付寶賬戶，無需買家進行任何操作，建議後續關注。
二、淘寶運費險的理賠條件是：
1、該訂單購買了運費險；
2、該筆交易是通過支付寶擔保的交易（即通過支付寶付款的交易）；
3、退貨行為發生在確認收貨交易成功之前。
運費險會在退貨成功後72小時內自動理賠到買家支付寶賬戶，無需申請的。

D. 淘寶保險老是未通過審核不賠錢，怎麼投訴

退貨是不包郵的，你點擊退貨，再點擊退運費保險，輸入郵寄單號就可以給你退了。這個不沖突的。

E. 淘寶賣家運費險理賠失敗 可以投訴嗎

賣家應該是聯系淘寶核實。運費險理賠失敗是可以向淘寶或保險公司進行詢問核實，了解具體原因，沒有投訴入口。

F. 淘寶運費險是不是騙人的，我明明退貨了理賠失敗，然後再次理賠直接提交不了，。。怎麼辦

運費險是當你購買的那單寶貝申請退貨退款後且退款成功時，保險公司開始核申你的訂單並將於72小時內將金額退到你的支付帳號里

G. 淘寶天貓退貨保險顯示理賠失敗怎麼辦

理賠失敗只有一種可能：退貨運單號填寫錯誤，無法理賠。
買家購買的退貨保險理賠，在符合以下場景可以理賠：
1、 在交易尚未成功前，發起退貨退款申請；
2、 賣家同意買家的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號；
3、 退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接退回到買家的支付寶賬戶，無需買家進行任何操作，建議後續關注。

H. 我是淘寶賣家,運費險沒理賠被買家投訴拒賠運費,怎麼辦

運費險沒理賠，和賣家沒關系。

1、在確認收貨前，也就是交易尚未成功的時候，發起退貨退款的申請。

2、賣家同意您的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。

3、退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶，您無需進行任何操作。若理賠成功，您的訂單將會如下展示：點擊理賠成功，即可查看理賠金額以及到賬信息

(8)淘寶保險理賠失敗買家投訴擴展閱讀

貨現在可以享受運費險，目前僅針對 支持換貨的商家，在退款頁面會出現 換貨 按鈕的情況支持換貨運費險，運費險 只支持售中換貨 ，也就是在確認收貨之前申請換貨，其他情況換貨不支持運費險理賠。

溫馨提醒：

1、同一件商品只能享受一次運費險的賠付，如果該件商品已經享受過運費險的理賠，那麼後續再換貨或退貨而產生的運費將不再理賠。

2、若您的商品不支持線上換貨或不滿足線上換貨條件，需您聯系商家進行線下換貨，目前還沒有運費險。

I. 淘寶運費險理賠失敗了該怎麼申訴要操作步驟具體一點的。一定採納

我現在跟你一樣。 我買了一件漢服。由於質量等等原因。我第一天就申請了退款。由於竟然下了三天雨。我是三天之後才去退的。我退了圓通，我很正確的寫了所有的一切。賣家也正常收到貨了。可運險費沒有辦法理賠。他說我物流單號錯了。👿我錯了，賣家怎麼收到的快遞怎麼知道是是我退的快遞。

J. 淘寶運費險無法賠付如何投訴

你可以先給客服留言，一般如果是老店，客服都會忙一些，有些怠慢，但等了幾天還不回的話。你可以在裡面後台的客服管理裡面的投訴管理進行投訴，等淘寶客服介入。